Medtronic är ett globalt företag inom medicinteknik och tillverkning som utvecklar lösningar för komplexa medicinska tillstånd. Företagets arbete förenar stora, internationella team och nära samarbete med hälso- och sjukvårdspersonal för att förbättra behandlingar, terapier och tillgången till medicinteknik. Med mer än 95 000 medarbetare i över 150 länder fokuserar Medtronic på att utveckla patientvården och samtidigt främja inkludering, mångfald, jämlikhet och hållbara arbetssätt i hela verksamheten.
Resande fältservicetekniker på distans, Hugo kirurgisk robotik
Installera och serva Medtronics plattform Hugo för robotassisterad kirurgi och hjälp vårdkunder med felsökning, reparationer och utbildning. Tjänsten omfattar ett tilldelat område i USA och innebär resor på upp till 75 %.
Beskrivning
- Var vårdkundernas främsta tekniska kontakt för Medtronics plattform Hugo för robotassisterad kirurgi.
- Installera, driftsätta, uppgradera, underhålla, reparera och felsöka Hugo-system och ansluten medicinsk utrustning.
- Ge teknisk support och utbildning på plats till vårdpersonal.
- Diagnostisera och lösa elektriska, mekaniska, programvarurelaterade och systemövergripande problem.
- Utföra förebyggande underhåll, inspektioner och utvärderingar av systemprestanda.
- Reparera och modifiera utrustning samt genomföra tekniska ändringar.
- Vägleda kliniska team och kundsupportteam i tekniska frågor och systemdrift.
- Dokumentera servicearbete, tekniska resultat och korrigerande åtgärder.
- Samarbeta med kunder, ingenjörsteam och tekniska supportteam för att lösa komplexa problem.
- Bygga kundrelationer genom snabb och professionell service.
- Dela återkoppling för att bidra till produktförbättringar och kundernas framgång.
- Resa ofta inom det tilldelade området, upp till 75 %.
Krav
- Gymnasieexamen eller motsvarande samt minst fyra års erfarenhet av klinisk fältservice, klinisk kundsupport, service av medicinteknisk utrustning eller teknisk utrustningssupport.
- Erfarenhet av att installera, underhålla, felsöka och reparera komplex utrustning eller integrerade system.
- Erfarenhet av teknisk fältservice för kunder.
- Förmåga att resa upp till 75 % inom det tilldelade området.
- Goda kunskaper i engelska, både skriftligt och muntligt.
- Relevant erfarenhet av klinisk fältservice eller klinisk kundsupport.
- Obegränsad rätt att arbeta i USA vid anställningens början och under hela anställningen.
- Kandidatexamen inom bioteknik, ingenjörsvetenskap, teknik eller ett närliggande tekniskt område är meriterande.
- Erfarenhet av service på medicinteknisk utrustning i sjukhus- eller klinikmiljö är meriterande.
- Erfarenhet av robotik, automation eller rörelsestyrningssystem är meriterande.
- Erfarenhet av felsökning på elektromekanisk eller biomedicinsk utrustning är meriterande.
- Förmåga att läsa och tolka scheman, tekniska ritningar och teknisk dokumentation är meriterande.
- Mycket goda kunskaper i engelska, både skriftligt och muntligt, är meriterande.
Förmåner
- Konkurrenskraftig lön och flexibelt förmånspaket.
- Sjuk-, tand- och synvårdsförsäkring.
- Hälsosparkonto.
- Flexibelt konto för sjukvårdskostnader.
- Livförsäkring.
- Långvarig sjukfrånvaroersättning.
- Konto för barnomsorgskostnader.
- Studiestöd eller ersättning för utbildningskostnader.
- Det globala välmåend programmet Simple Steps.
- Incitamentsplaner.
- 401(k)-pensionsplan med arbetsgivarbidrag och matchning.
- Kortvarig sjukfrånvaroersättning.
- Betald ledighet.
- Betalda helgdagar.
- Aktieköpsplan för anställda.
- Personalstödsprogram.
- Icke-kvalificerat tillägg till pensionsplanen.
- Kapitaluppbyggnadsplan.
- Betald sjukfrånvaro för tillfälligt anställda enligt tillämplig delstatslag.