Η Medtronic είναι μια παγκόσμια εταιρεία τεχνολογίας υγείας και κατασκευής που αναπτύσσει λύσεις για σύνθετες ιατρικές παθήσεις. Το έργο της συνδυάζει μεγάλες, διεθνείς ομάδες και στενή συνεργασία με επαγγελματίες υγείας, με στόχο τη βελτίωση των θεραπειών, των θεραπευτικών μεθόδων και της πρόσβασης στην ιατρική τεχνολογία. Με περισσότερους από 95.000 εργαζομένους σε περισσότερες από 150 χώρες, η Medtronic επικεντρώνεται στην προαγωγή της φροντίδας των ασθενών, υποστηρίζοντας παράλληλα τη συμπερίληψη, τη διαφορετικότητα, την ισότητα και βιώσιμες πρακτικές σε όλες τις δραστηριότητές της.
Μηχανικός επιτόπιας τεχνικής υποστήριξης εξ αποστάσεως, χειρουργική ρομποτική Hugo
Εγκατάσταση και συντήρηση της πλατφόρμας ρομποτικά υποβοηθούμενης χειρουργικής Hugo της Medtronic, με υποστήριξη των πελατών υγειονομικής περίθαλψης μέσω αντιμετώπισης προβλημάτων, επισκευών και εκπαίδευσης. Η θέση καλύπτει καθορισμένη περιοχή των ΗΠΑ και απαιτεί ταξίδια έως και 75%.
Περιγραφή
- Λειτουργία ως κύριου τεχνικού σημείου επαφής για πελάτες υγειονομικής περίθαλψης που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα ρομποτικά υποβοηθούμενης χειρουργικής Hugo της Medtronic.
- Εγκατάσταση, θέση σε λειτουργία, αναβάθμιση, συντήρηση, επισκευή και αντιμετώπιση προβλημάτων των συστημάτων Hugo και του συνδεδεμένου ιατρικού εξοπλισμού.
- Παροχή επιτόπιας τεχνικής υποστήριξης και εκπαίδευσης σε επαγγελματίες υγείας.
- Διάγνωση και επίλυση ηλεκτρικών, μηχανικών και προβλημάτων λογισμικού ή συστήματος.
- Διενέργεια προληπτικής συντήρησης, επιθεωρήσεων και αξιολογήσεων απόδοσης συστημάτων.
- Επισκευή και τροποποίηση εξοπλισμού και εφαρμογή μηχανολογικών αλλαγών.
- Καθοδήγηση κλινικών ομάδων και ομάδων υποστήριξης πελατών σε τεχνικά θέματα και στη λειτουργία συστημάτων.
- Καταγραφή εργασιών συντήρησης, τεχνικών ευρημάτων και διορθωτικών ενεργειών.
- Συνεργασία με πελάτες, ομάδες μηχανικών και τεχνικής υποστήριξης για την αντιμετώπιση σύνθετων ζητημάτων.
- Ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες μέσω έγκαιρης και επαγγελματικής εξυπηρέτησης.
- Κοινοποίηση σχολίων για την υποστήριξη της βελτίωσης προϊόντων και της επιτυχίας των πελατών.
- Συχνά ταξίδια εντός της καθορισμένης περιοχής, έως και 75%.
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο και τουλάχιστον τέσσερα χρόνια εμπειρίας σε κλινική επιτόπια τεχνική υποστήριξη, κλινική υποστήριξη πελατών, συντήρηση ιατρικών συσκευών ή υποστήριξη τεχνικού εξοπλισμού.
- Εμπειρία στην εγκατάσταση, συντήρηση, αντιμετώπιση προβλημάτων και επισκευή σύνθετου εξοπλισμού ή ολοκληρωμένων συστημάτων.
- Εμπειρία στην παροχή επιτόπιας τεχνικής εξυπηρέτησης πελατών.
- Δυνατότητα ταξιδιών έως και 75% εντός της καθορισμένης περιοχής.
- Ικανότητα γραπτής και προφορικής επικοινωνίας στα αγγλικά.
- Σχετική εμπειρία σε κλινική επιτόπια τεχνική υποστήριξη ή κλινική υποστήριξη πελατών.
- Απεριόριστη άδεια εργασίας στις ΗΠΑ κατά την πρόσληψη και καθ’ όλη τη διάρκεια της απασχόλησης.
- Πτυχίο βιοϊατρικής μηχανικής, μηχανικής, τεχνολογίας ή συναφούς τεχνικού κλάδου θα θεωρηθεί επιθυμητό.
- Εμπειρία στην τεχνική υποστήριξη ιατρικών συσκευών σε νοσοκομεία ή κλινικά περιβάλλοντα θα θεωρηθεί επιθυμητή.
- Εμπειρία στη ρομποτική, τον αυτοματισμό ή τα συστήματα ελέγχου κίνησης θα θεωρηθεί επιθυμητή.
- Εμπειρία στην αντιμετώπιση προβλημάτων ηλεκτρομηχανολογικού ή βιοϊατρικού εξοπλισμού θα θεωρηθεί επιθυμητή.
- Ικανότητα ανάγνωσης και ερμηνείας σχημάτων, μηχανολογικών σχεδίων και τεχνικής τεκμηρίωσης θα θεωρηθεί επιθυμητή.
- Ισχυρές γραπτές και προφορικές δεξιότητες επικοινωνίας στα αγγλικά θα θεωρηθούν επιθυμητές.
Παροχές
- Ανταγωνιστικός μισθός και ευέλικτο πακέτο παροχών.
- Ασφάλιση υγείας, οδοντιατρική κάλυψη και κάλυψη όρασης.
- Λογαριασμός Αποταμίευσης Υγείας.
- Ευέλικτος Λογαριασμός Δαπανών Υγειονομικής Περίθαλψης.
- Ασφάλιση ζωής.
- Άδεια μακροχρόνιας αναπηρίας.
- Λογαριασμός δαπανών για παιδική φροντίδα εξαρτώμενων μελών.
- Οικονομική βοήθεια ή επιστροφή διδάκτρων.
- Παγκόσμιο πρόγραμμα ευεξίας Simple Steps.
- Προγράμματα κινήτρων.
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική εισφορά και αντιστοίχιση.
- Βραχυπρόθεσμη αναπηρία.
- Άδεια μετ’ αποδοχών.
- Αργίες μετ’ αποδοχών.
- Πρόγραμμα αγοράς μετοχών εργαζομένων.
- Πρόγραμμα βοήθειας εργαζομένων.
- Συμπληρωματικό μη ειδικευμένο συνταξιοδοτικό πρόγραμμα.
- Πρόγραμμα συσσώρευσης κεφαλαίου.
- Αναρρωτική άδεια μετ’ αποδοχών για προσωρινούς εργαζομένους, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία της πολιτείας.