Medtronic je globálna spoločnosť pôsobiaca v oblasti zdravotníckych technológií a výroby, ktorá vyvíja riešenia pre komplexné zdravotné problémy. Jej činnosť spája veľké medzinárodné tímy a úzku spoluprácu so zdravotníckymi odborníkmi s cieľom zlepšovať liečbu, terapeutické postupy a dostupnosť zdravotníckych technológií. Spoločnosť Medtronic s viac ako 95 000 zamestnancami vo viac než 150 krajinách sa zameriava na rozvoj starostlivosti o pacientov a zároveň podporuje inklúziu, rozmanitosť, rovnosť a udržateľné postupy vo všetkých svojich prevádzkach.
Vzdialený servisný technik v teréne, chirurgická robotika Hugo
Inštalácia a servis robotického systému Hugo na asistovanú chirurgiu od spoločnosti Medtronic a technická podpora zákazníkov v zdravotníctve vrátane riešenia problémov, opráv a školení. Pozícia pokrýva pridelené územie v USA a vyžaduje cestovanie až do 75 % pracovného času.
Popis
- Pôsobte ako hlavný technický kontakt pre zákazníkov v zdravotníctve, ktorí používajú robotický systém Hugo na asistovanú chirurgiu od spoločnosti Medtronic.
- Inštalujte, uvádzajte do prevádzky, aktualizujte, udržiavajte, opravujte a diagnostikujte systémy Hugo a pripojené zdravotnícke zariadenia.
- Poskytujte zdravotníckym pracovníkom technickú podporu a školenia priamo na mieste.
- Diagnostikujte a riešte elektrické, mechanické, softvérové a systémové problémy.
- Vykonávajte preventívnu údržbu, kontroly a hodnotenia výkonu systémov.
- Opravujte a upravujte zariadenia a zavádzajte technické zmeny.
- Poskytujte klinickým tímom a tímom zákazníckej podpory poradenstvo v technických otázkach a pri obsluhe systémov.
- Zaznamenávajte servisné práce, technické zistenia a nápravné opatrenia.
- Spolupracujte so zákazníkmi, vývojovým oddelením a tímami technickej podpory pri riešení zložitých problémov.
- Budujte vzťahy so zákazníkmi prostredníctvom včasného a profesionálneho servisu.
- Zdieľajte spätnú väzbu na podporu zlepšovania produktov a úspechu zákazníkov.
- Často cestujte v rámci prideleného územia, a to až do 75 % pracovného času.
Požiadavky
- Stredoškolské vzdelanie alebo jeho ekvivalent a aspoň štyri roky praxe v terénnom klinickom servise, klinickej zákazníckej podpore, servise zdravotníckych pomôcok alebo technickej podpore zariadení.
- Skúsenosti s inštaláciou, údržbou, diagnostikou a opravami zložitých zariadení alebo integrovaných systémov.
- Skúsenosti s poskytovaním technického servisu zákazníkom priamo v teréne.
- Schopnosť cestovať až do 75 % pracovného času v rámci prideleného územia.
- Písomné a ústne komunikačné schopnosti v angličtine.
- Relevantné skúsenosti v terénnom klinickom servise alebo klinickej zákazníckej podpore.
- Neobmedzené oprávnenie pracovať v USA pri nástupe do zamestnania a počas celého pracovného pomeru.
- Výhodou je bakalársky titul v biomedicínskom inžinierstve, inžinierstve, technológiách alebo príbuznom technickom odbore.
- Výhodou sú skúsenosti so servisom zdravotníckych pomôcok v nemocničnom alebo klinickom prostredí.
- Výhodou sú skúsenosti s robotikou, automatizáciou alebo systémami riadenia pohybu.
- Výhodou sú skúsenosti s diagnostikou elektromechanických alebo biomedicínskych zariadení.
- Výhodou je schopnosť čítať a interpretovať schémy, technické výkresy a technickú dokumentáciu.
- Výhodou sú výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti v angličtine.
Benefity
- Konkurenčné platové ohodnotenie a flexibilný balík benefitov.
- Zdravotné, zubné a zrakové poistenie.
- Zdravotný sporiaci účet.
- Flexibilný účet na výdavky na zdravotnú starostlivosť.
- Životné poistenie.
- Dlhodobá práceneschopnosť.
- Účet na výdavky na dennú starostlivosť o závislé osoby.
- Príspevok na školné alebo jeho preplatenie.
- Globálny program podpory celkovej pohody Simple Steps.
- Motivačné programy.
- Plán 401(k) s príspevkom a dorovnaním príspevkov zamestnávateľa.
- Krátkodobá práceneschopnosť.
- Platené voľno.
- Platené sviatky.
- Program nákupu akcií zamestnancami.
- Program pomoci zamestnancom.
- Doplnkový nekvalifikovaný dôchodkový plán.
- Plán akumulácie kapitálu.
- Platená nemocenská pre dočasných zamestnancov podľa príslušných právnych predpisov jednotlivých štátov.