Medtronic — глобальная компания в сфере медицинских технологий и производства, разрабатывающая решения для лечения сложных заболеваний. В её работе участвуют крупные международные команды, которые тесно сотрудничают с медицинскими специалистами, чтобы совершенствовать методы лечения, терапевтические подходы и доступ к медицинским технологиям. В компании работает более 95 000 сотрудников в более чем 150 странах. Medtronic стремится развивать помощь пациентам, поддерживая инклюзивность, многообразие, равенство и устойчивые практики во всех направлениях своей деятельности.
Выездной инженер по обслуживанию хирургических роботов Hugo
Устанавливайте и обслуживайте роботизированную хирургическую платформу Hugo от Medtronic, помогая медицинским учреждениям с диагностикой неисправностей, ремонтом и обучением. Работа охватывает закреплённую территорию в США и предполагает поездки до 75% рабочего времени.
Описание
- Будьте основным техническим контактным лицом для медицинских учреждений, использующих роботизированную хирургическую платформу Hugo от Medtronic.
- Устанавливайте, вводите в эксплуатацию, модернизируйте, обслуживайте, ремонтируйте системы Hugo и подключённое медицинское оборудование, а также устраняйте их неисправности.
- Оказывайте техническую поддержку на местах и обучайте медицинских специалистов.
- Диагностируйте и устраняйте проблемы электрического, механического, программного и системного уровня.
- Проводите профилактическое обслуживание, проверки и оценку производительности систем.
- Ремонтируйте и модифицируйте оборудование, внедряйте инженерные изменения.
- Консультируйте клинические команды и службы поддержки клиентов по техническим вопросам и эксплуатации систем.
- Документируйте выполненные работы, технические выводы и корректирующие действия.
- Взаимодействуйте с клиентами, инженерными и техническими командами поддержки при решении сложных проблем.
- Выстраивайте отношения с клиентами благодаря своевременному и профессиональному обслуживанию.
- Передавайте обратную связь для совершенствования продуктов и повышения удовлетворённости клиентов.
- Часто ездите по закреплённой территории; поездки могут занимать до 75% рабочего времени.
Требования
- Диплом о среднем образовании или эквивалент и не менее четырёх лет опыта в выездном клиническом обслуживании, клинической поддержке клиентов, обслуживании медицинских устройств или техническом обслуживании оборудования.
- Опыт установки, обслуживания, диагностики неисправностей и ремонта сложного оборудования или интегрированных систем.
- Опыт оказания технических услуг клиентам на выезде.
- Готовность ездить по закреплённой территории до 75% рабочего времени.
- Навыки письменного и устного общения на английском языке.
- Релевантный опыт выездного клинического обслуживания или клинической поддержки клиентов.
- Неограниченное право на работу в США при приёме на работу и на протяжении всего периода трудоустройства.
- Предпочтительна степень бакалавра в области биоинженерии, инженерии, технологий или смежной технической области.
- Предпочтителен опыт обслуживания медицинских устройств в больницах или клинических учреждениях.
- Предпочтителен опыт работы с робототехникой, автоматизацией или системами управления движением.
- Предпочтителен опыт диагностики электромеханического или биомедицинского оборудования.
- Предпочтительно умение читать и интерпретировать схемы, инженерные чертежи и техническую документацию.
- Предпочтительны сильные навыки письменного и устного общения на английском языке.
Преимущества
- Конкурентная заработная плата и гибкий пакет льгот.
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения.
- Счёт медицинских сбережений.
- Гибкий счёт расходов на медицинское обслуживание.
- Страхование жизни.
- Долгосрочный отпуск по нетрудоспособности.
- Счёт расходов на дневной уход за иждивенцами.
- Помощь в оплате обучения или возмещение расходов.
- Глобальная программа благополучия Simple Steps.
- Программы стимулирования.
- План 401(k) с взносами работодателя и софинансированием.
- Краткосрочное страхование на случай нетрудоспособности.
- Оплачиваемый отпуск.
- Оплачиваемые праздничные дни.
- План приобретения акций сотрудниками.
- Программа помощи сотрудникам.
- Дополнительный неквалифицированный пенсионный план.
- План накопления капитала.
- Оплачиваемый больничный для временных сотрудников в соответствии с применимым законодательством штата.