LogoFresh Jobs Ahead
Teleperformance
Teleperformance
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówLogistykaMarketingOpieka zdrowotna
Teleperformance świadczy usługi zarządzania doświadczeniami klientów oraz zintegrowane cyfrowe usługi biznesowe dla organizacji działających na globalnych rynkach. Firma łączy technologie, ochronę danych i wielojęzyczne wsparcie, pomagając klientom tworzyć dopasowane rozwiązania biznesowe. Teleperformance rekrutuje między innymi w obszarach obsługi klienta, rozwoju biznesu, marketingu, sprzedaży i zasobów ludzkich, oferując możliwości pracy w Hiszpanii, w tym w Barcelonie, Madrycie i Sewilli. Międzynarodowy zespół firmy odzwierciedla jej koncentrację na doświadczeniach pracowników, różnorodności kulturowej i współpracy w wielojęzycznym środowisku.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Specjalista ds. obsługi klienta — wsparcie ubezpieczeniowe

Teleperformance zatrudnia zdalnego specjalistę ds. obsługi klienta do wspierania klientów ubezpieczeniowych, prowadzenia komunikacji, rozwiązywania problemów i dokumentowania rozmów. Praca obejmuje płatne szkolenie oraz przygotowanie do stanowego egzaminu ubezpieczeniowego.

USStany ZjednoczoneFLFlorydaTXTeksas
15 $ – 18 $ / godzina
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Opis

  • Pełnić funkcję głównej osoby kontaktowej dla klientów.
  • Obsługiwać przychodzącą i wychodzącą komunikację z klientami.
  • Korzystać z internetowych narzędzi do analizowania i rozwiązywania zapytań.
  • Odpowiadać na pytania i prośby klientów.
  • Zapewniać uważną obsługę poprzez aktywne słuchanie.
  • Chronić poufne informacje klientów.
  • Dążyć do rozwiązania problemu podczas pierwszej rozmowy.
  • Komunikować się z klientami w odpowiedni i profesjonalny sposób.
  • Rozwiązywać problemy i łagodzić trudne interakcje.
  • Przekazywać sprawy dalej, gdy jest to właściwe.
  • Rejestrować szczegóły rozmów na potrzeby audytów i raportowania.
  • Przekazywać opinie dotyczące problemów związanych z rozmowami.
  • Prowadzić sprzedaż dodatkową, gdy jest to wymagane.
  • Ukończyć płatne szkolenie i przygotować się do stanowego egzaminu ubezpieczeniowego.
  • Po zdaniu egzaminu dołączyć do działu ubezpieczeń i wykonać wymagane czynności przygotowawcze do pracy jako specjalista ds. wsparcia klienta.

Wymagania

  • Wymagane jest miejsce zamieszkania na Florydzie lub w Teksasie.
  • Konieczne jest spełnienie stanowych i federalnych wymogów dotyczących uzyskania licencji ubezpieczeniowej.
  • Wymagane jest świadectwo ukończenia szkoły średniej lub jego odpowiednik.
  • Wymagane jest co najmniej sześć miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta.
  • Wymagany wiek: co najmniej 18 lat.
  • Szybkość pisania na klawiaturze: co najmniej 25 słów na minutę.
  • Swoboda korzystania z komputerów stacjonarnych.
  • Ogólna znajomość systemów opartych na Windows.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży będzie dodatkowym atutem.
  • Wykształcenie wyższe będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane.
  • Umiejętność przestrzegania ustalonych procedur.
  • Umiejętność współpracy z członkami zespołu, przełożonymi i działami wsparcia.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne, słuchania i analityczne.
  • Silne umiejętności organizacyjne i rozwiązywania problemów.
  • Umiejętność ustalania priorytetów i skutecznej pracy pod presją.
  • Dyspozycyjność w ramach ustalonego grafiku z różnymi zmianami.
  • Silne umiejętności krytycznego myślenia.
  • Wyznaczone miejsce pracy znajdujące się w pobliżu routera, zapewniające przewodowe połączenie Ethernet.
  • Internet o prędkości pobierania co najmniej 15 Mb/s i wysyłania co najmniej 10 Mb/s.
  • Opóźnienie dostawcy internetu poniżej 50 ms.
  • Połączenie internetowe nie może korzystać z łącza satelitarnego, danych komórkowych ani hotspotów, P2P lub VPN.
  • Wymagane jest potwierdzenie prędkości internetu.

Benefity

  • Siedmiodniowe płatne szkolenie.
  • Wsparcie trenera i materiały do nauki do stanowego egzaminu ubezpieczeniowego.
  • Pracodawca pokrywa wszystkie koszty rejestracji i egzaminu stanowego z zakresu ubezpieczeń.
  • Kompleksowa opieka zdrowotna, która może obejmować ubezpieczenie medyczne, okulistyczne i dentystyczne.
  • Programy pomocy pracownikom.
  • Płatny czas wolny na sprawy zdrowotne i osobiste (HPT).
  • Programy urlopowe dla osób spełniających wymagania.
  • Konkurencyjne plany 401(k).
  • Ubezpieczenie na życie.
  • Dodatkowe ubezpieczenie medyczne.
  • Ubezpieczenie na wypadek poważnej choroby.
  • Ubezpieczenie zwierząt domowych.
  • Plany elastycznego konta wydatków (FSA).
  • Zniżki u sprzedawców detalicznych.
  • Możliwości rozwoju kariery.
  • Integracyjna i różnorodna kultura pracy.

Powiązane oferty pracy

ICF

Letni stażysta ds. koordynacji mediów

ICF
5001 – 10 000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BLogistykaMarketingOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneNYNowy JorkVAWirginia
37 855 $ – 77 869 $ / rok
HybrydowoCzęść etatuPoziom początkującyDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiOgólne

Dołącz do zespołu ICF zajmującego się płatną reklamą i wspieraj kampanie cyfrowe oraz programy efektywności energetycznej. Poznaj strategię medialną, zakup mediów, realizację kampanii, trafficking, raportowanie i operacje.

Otwórz
Advocate Aurora Health

Zdalny analityk informatyki farmaceutycznej: konfiguracja danych o lekach

Advocate Aurora Health
Opieka zdrowotnaUbezpieczenie zdrowotne
USStany ZjednoczoneALAlabamaAKAlaskaAZArizonaFLFlorydaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALuizjanaMEMaineMIMichiganMSMissisipiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNMNowy MeksykNCKarolina PółnocnaNDDakota PółnocnaOHOhioOKOklahomaPAPensylwaniaSCKarolina PołudniowaSDDakota PołudniowaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVAWirginiaWVWirginia ZachodniaWIWisconsinWYWyoming
59 $ – 88 $ / godzina
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiAnalityk

Advocate Aurora Health poszukuje analityka informatyki farmaceutycznej, który usprawni dane o lekach, bezpieczeństwo i przepływy pracy w systemie opieki zdrowotnej. Osoba na tym stanowisku projektuje i ocenia konfiguracje leków w systemie EHR, analitykę oraz reguły kliniczne.

Otwórz
Resourceful Talent Group

Zdalny koordynator usług w ramach programu NHTD Waiver — Nowy Jork

Resourceful Talent Group
1 – 10 Pracownicy
DoradztwoMarketingOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneNYNowy JorkZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: rosyjskiOgólne

Koordynowanie opieki, planów usług i dokumentacji spraw uczestników programu NHTD Waiver w Nowym Jorku. Praca zdalna wspiera ciągłość opieki dzięki kontaktom z uczestnikami, ich rodzinami, opiekunami i świadczeniodawcami.

Otwórz
Procentia - Pensions Software Solutions

Menedżer ds. biznesowych dyrektora generalnego i operacyjnego

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 Pracownicy
B2BFintechOprogramowanie
GBWielka Brytania
65 000 £ – 80 000 £ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiDyrektor operacyjny

Wsparcie dyrektora generalnego i operacyjnego w firmie technologicznej z branży emerytalnej poprzez prowadzenie ładu korporacyjnego, realizację strategii, obsługę biura i wsparcie kadry kierowniczej.

Otwórz
Centene Corporation

Koordynator usług LTSS i opieki — Illinois

Centene Corporation
DoradztwoOpieka zdrowotnaUbezpieczenia
USStany ZjednoczoneILIllinois
22 $ – 38 $ / godzina
HybrydowoPełny etatJuniorWymagany Język: angielskiKoordynator opiekiOgólne

Koordynuj długoterminowe usługi i wsparcie dla uczestników programu w Illinois: przygotowuj indywidualne plany opieki, odwiedzaj ich w domach oraz łącz z usługodawcami i lokalnymi zasobami. Pomagaj uczestnikom programu i ich opiekunom zrozumieć dostępne usługi, skierowania oraz świadczenia zdrowotne.

Otwórz