LogoFresh Jobs Ahead
Teleperformance
Teleperformance
Oskustöölise viisa sponsorLogistikaTervishoidTurundus
Teleperformance pakub ülemaailmsetel turgudel tegutsevatele organisatsioonidele kliendikogemuse juhtimise ja digitaalseid integreeritud äriteenuseid. Ettevõtte tegevus ühendab tehnoloogia, andmekaitse ja mitmekeelse toe, et aidata klientidel pakkuda kohandatud ärilahendusi. Ettevõte värbab töötajaid muu hulgas klienditeeninduse, äriarenduse, turunduse, müügi ja personalijuhtimise valdkonda ning Hispaanias on töövõimalusi näiteks Barcelonas, Madridis ja Sevillas. Rahvusvaheline töötajaskond peegeldab keskendumist töötajakogemusele, kultuurilisele mitmekesisusele ja mitmekeelsete meeskondade koostööle.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Kaugklienditeeninduse spetsialist – kindlustustugi

Teleperformance otsib kaugtööna töötavat klienditeeninduse spetsialisti, kes toetaks kindlustuskliente, haldaks suhtlust, lahendaks muresid ja dokumenteeriks kõnesid. Töö hõlmab tasustatud väljaõpet ja ettevalmistust osariigi kindlustuseksami sooritamiseks.

USAmeerika ÜhendriigidFLFloridaTXTexas
15 $ – 18 $ / tund
KaugtööTäistööaegJuuniorKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Kirjeldus

  • Ole kliendi peamine kontaktisik.
  • Halda sissetulevat ja väljaminevat kliendisuhtlust.
  • Uuri ja lahenda päringuid veebipõhiste tööriistade abil.
  • Vasta klientide küsimustele ja taotlustele.
  • Paku tähelepanelikku teenindust aktiivse kuulamise kaudu.
  • Kaitse klientide konfidentsiaalset teavet.
  • Tööta selle nimel, et probleemid lahendada juba esimese kõne ajal.
  • Suhtle klientidega asjakohaselt ja professionaalselt.
  • Lahenda muresid ja rahusta keerulisi suhtlusolukordi.
  • Suuna juhtumid vajaduse korral edasi.
  • Salvesta kõnede üksikasjad auditi ja aruandluse jaoks.
  • Jaga tagasisidet kõnedega seotud probleemide kohta.
  • Tegele vajaduse korral lisamüügiga.
  • Läbi tasustatud väljaõpe ja valmistu osariigi kindlustuseksamiks.
  • Pärast eksami sooritamist liitu kindlustusosakonnaga ja lõpeta vajalikud ettevalmistused klienditoe spetsialistina töötamiseks.

Nõuded

  • Elukoht peab olema Floridas või Texases.
  • Peab vastama osariigi ja föderaalsetele nõuetele kindlustusloa saamiseks.
  • Nõutav on keskkooli lõputunnistus või samaväärne haridus.
  • Nõutav on vähemalt kuuekuuline klienditeeninduse kogemus.
  • Peab olema vähemalt 18-aastane.
  • Trükikiirus vähemalt 25 sõna minutis.
  • Valmidus kasutada lauaarvutisüsteeme.
  • Üldised teadmised Windowsi-põhistest süsteemidest.
  • Klienditeeninduse ja/või müügikogemus tuleb kasuks.
  • Kõrgharidus tuleb kasuks, kuid ei ole nõutav.
  • Võime järgida kehtestatud protseduure.
  • Võime teha koostööd meeskonnaliikmete, juhendajate ja tugiosakondadega.
  • Suurepärased suhtlus-, kuulamis- ja analüüsioskused.
  • Tugevad organiseerimis- ja probleemilahendusoskused.
  • Võime seada tööülesandeid tähtsuse järjekorda ja tulla surve all tõhusalt toime.
  • Valmidus töötada kindla ajakava ja muutuvate vahetustega.
  • Tugevad kriitilise mõtlemise oskused.
  • Eraldi töökoht ruuteri lähedal juhtmega Ethernetiühenduse jaoks.
  • Internetiühenduse allalaadimiskiirus peab olema vähemalt 15 Mbps ja üleslaadimiskiirus vähemalt 10 Mbps.
  • Internetiühenduse teenusepakkuja latentsus peab olema alla 50 ms.
  • Internetiühendus ei tohi kasutada satelliitühendust, mobiilset andmesidet ega pääsupunkte, P2P- ega VPN-ühendusi.
  • Nõutav on internetikiiruse tõend.

Hüved

  • Seitsmepäevane tasustatud väljaõpe.
  • Koolitaja tugi ja õppematerjalid osariigi kindlustuseksami jaoks.
  • Tööandja tasub kõik osariigi kindlustuseksami ajastamise ja sooritamise kulud.
  • Põhjalik tervisekindlustus, mis võib hõlmata ravi-, nägemis- ja hambaraviplaane.
  • Tööhõiveabiprogrammid.
  • Tervise- ja isikliku aja vabastus (HPT).
  • Puhkuseprogrammid, kui selleks on õigus.
  • Konkurentsivõimelised 401(k) plaanid.
  • Elukindlustus.
  • Täiendav ravikindlustus.
  • Kriitilise ravi kindlustus.
  • Lemmikloomakindlustus.
  • Paindlikud kulukontod (FSA).
  • Jaemüüjate allahindlused.
  • Karjäärivõimalused.
  • Kaasav ja mitmekesine töökultuur.

Seotud töökohad

NVIDIA

Vanem vooluahelate ajastuse insener, NVIDIA (kaugtöö, California)

NVIDIA
H1B viisa sponsorTehisintellektTervishoidTootmine
USAmeerika ÜhendriigidCACalifornia
168 000 $ – 310 500 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseInsener

Kavanda NVIDIA protsessorite vooluahelaid riistvaraturbe, kohanduva taktsageduse juhtimise ja toitehalduse jaoks. Juhi ajastuse lõplikku kinnitamist ja transistoritaseme analüüsi ning rakenda kiibikavanduses tehisintellekti ja masinõppe meetodeid.

Ava
AT&T

AT&T ärimüügiesindaja, piirkonna kliendid — Memphis

AT&T
H1B viisa sponsorTehnoloogia ja innovatsioonTelekommunikatsioon
USAmeerika ÜhendriigidTNTennessee
38 800 $ – 58 200 $ / aasta
KohapealTäistööaegJuuniorKesktaseKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseMüük

Kasvata AT&T Memphise väikeettevõtete ja keskmise suurusega ettevõtete kliendibaasi, müües fiiberoptilist lairibaühendust ja muid sidelahendusi. Töö hõlmab uute klientide leidmist, kliendisuhete arendamist ja nõustavat müüki piirkonna tulude kasvatamiseks.

Ava