LogoFresh Jobs Ahead
Teleperformance
Teleperformance
Kvalifikuoto darbuotojo vizos rėmėjasLogistikaRinkodaraSveikatos priežiūra
„Teleperformance“ teikia klientų patirties valdymo ir skaitmenines integruotas verslo paslaugas organizacijoms, veikiančioms pasaulinėse rinkose. Įmonės veikloje derinamos technologijos, duomenų privatumas ir daugiakalbė pagalba, padedanti klientams teikti pritaikytus verslo sprendimus. Įmonė samdo darbuotojus įvairiose srityse, įskaitant klientų aptarnavimą, verslo plėtrą, rinkodarą, pardavimus ir žmogiškųjų išteklių valdymą; Ispanijoje galimybių yra, be kita ko, Barselonoje, Madride ir Sevilijoje. Tarptautinė darbuotojų komanda atspindi dėmesį darbuotojų patirčiai, kultūrinei įvairovei ir daugiakalbių komandų bendradarbiavimui.
LinkedIn
Darbai įmonėje

Nuotolinio klientų aptarnavimo specialistas – draudimo klientų pagalba

„Teleperformance“ ieško nuotolinio klientų aptarnavimo specialisto, kuris teiktų pagalbą draudimo klientams, valdytų komunikaciją, spręstų problemas ir dokumentuotų skambučius. Į pareigas įeina apmokamas mokymas ir pasirengimas valstijos draudimo egzaminui.

USJungtinės ValstijosFLFloridaTXTeksasas
15 $ – 18 $ / valanda
NuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųKlientų aptarnavimas

Aprašymas

  • Būkite pagrindinis kliento kontaktinis asmuo.
  • Valdykite įeinančią ir išeinančią komunikaciją su klientais.
  • Naudodami internetinius įrankius tirti ir spręsti užklausas.
  • Atsakykite į klientų klausimus ir prašymus.
  • Teikite atidų aptarnavimą aktyviai klausydamiesi.
  • Saugokite konfidencialią klientų informaciją.
  • Siekite išspręsti problemas pirmojo skambučio metu.
  • Su klientais bendraukite tinkamai ir profesionaliai.
  • Spręskite problemas ir raminkite sudėtingas bendravimo situacijas.
  • Prireikus perduokite atvejus tolesniam nagrinėjimui.
  • Registruokite skambučių informaciją audito ir ataskaitų teikimo tikslais.
  • Teikite atsiliepimus apie su skambučiais susijusias problemas.
  • Prireikus vykdykite papildomą pardavimą.
  • Baikite apmokamą mokymą ir pasirenkite valstijos draudimo egzaminui.
  • Išlaikę egzaminą, prisijunkite prie draudimo skyriaus ir atlikite būtinus veiksmus, kad galėtumėte dirbti klientų aptarnavimo specialistu.

Reikalavimai

  • Būtina gyventi Floridoje arba Teksase.
  • Būtina atitikti valstijos ir federalinius reikalavimus draudimo licencijai gauti.
  • Būtinas vidurinės mokyklos baigimo pažymėjimas arba lygiavertis išsilavinimas.
  • Būtina bent šešių mėnesių klientų aptarnavimo patirtis.
  • Būtina būti ne jaunesniam nei 18 metų.
  • Teksto rinkimo greitis – ne mažiau kaip 25 žodžiai per minutę.
  • Patogus darbas su stacionarių kompiuterių sistemomis.
  • Bendros žinios apie „Windows“ pagrindu veikiančias sistemas.
  • Klientų aptarnavimo ir (arba) pardavimo patirtis būtų privalumas.
  • Aukštasis išsilavinimas būtų privalumas, tačiau nėra būtinas.
  • Gebėjimas laikytis nustatytų procedūrų.
  • Gebėjimas bendradarbiauti su komandos nariais, vadovais ir pagalbos skyriais.
  • Puikūs bendravimo, klausymosi ir analitiniai gebėjimai.
  • Stiprūs organizaciniai ir problemų sprendimo įgūdžiai.
  • Gebėjimas nustatyti darbo prioritetus ir efektyviai dirbti esant spaudimui.
  • Pasirengimas dirbti pagal struktūrizuotą grafiką skirtingomis pamainomis.
  • Stiprūs kritinio mąstymo įgūdžiai.
  • Atskira darbo vieta šalia maršrutizatoriaus laidiniam Etherneto ryšiui.
  • Interneto paslaugos atsisiuntimo sparta turi būti bent 15 Mbps, o išsiuntimo sparta – bent 10 Mbps.
  • Interneto paslaugų teikėjo delsa turi būti mažesnė nei 50 ms.
  • Interneto ryšiui negali būti naudojamas palydovinis ryšys, mobilieji duomenys ar viešosios interneto prieigos taškai, P2P ar VPN ryšiai.
  • Būtina pateikti interneto spartos įrodymą.

Privalumai

  • Septynių dienų apmokamas mokymas.
  • Mokytojo pagalba ir mokymosi medžiaga, skirta pasirengti valstijos draudimo egzaminui.
  • Darbdavys apmoka visas valstijos draudimo egzamino registracijos ir laikymo išlaidas.
  • Visapusiškas sveikatos draudimas, kuris gali apimti medicinos, regėjimo priežiūros ir odontologijos planus.
  • Pagalbos įsidarbinant programos.
  • Sveikatos ir asmeninio laiko laisvadieniai (HPT).
  • Atostogų programos, jei taikoma.
  • Konkurencingi 401(k) planai.
  • Gyvybės draudimas.
  • Papildomas medicininis draudimas.
  • Kritinės priežiūros draudimas.
  • Gyvūnų draudimas.
  • Lanksčios išlaidų sąskaitos (FSA).
  • Mažmenininkų nuolaidos.
  • Karjeros augimo galimybės.
  • Įtrauki ir įvairi darbo kultūra.

Susiję darbai

CET Logistics

Business Engagement Specialist – CET Logistics

CET Logistics
201 – 500 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosMAMasačusetsasNHNaujasis HampšyrasRIRod Ailandas
54 600 $ – 59 500 $ / metai
NuotolinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųBendra

Connect businesses and institutions with CET’s waste reduction and energy efficiency programs. Build referral networks, qualify leads, coordinate handoffs, and support carbon reduction efforts.

Atidaryti
FHI 360

Associate Director of Procurement, Administration and Logistics

FHI 360
1 001 – 5 000 Darbuotojai
H1B vizos rėmėjasKonsultavimasMaistas ir gėrimaiSveikatos priežiūra
CDKongas-Kinšasa
120 000 $ – 143 000 $ / metai
Darbas vietojeVisas etatasVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųPrivaloma Kalba: prancūzųPirkimai

Leads procurement, administration, logistics, and operations for FHI 360’s country office in the Democratic Republic of the Congo. Supervises functional leads and maintains compliance with donor, government, and supply chain requirements.

Atidaryti
AlphaSys

Senior Salesforce Data Migration Specialist

AlphaSys
51 – 200 Darbuotojai
KonsultavimasRinkodaraSveikatos priežiūra
AUAustralijaNuotolinisSutartisVyresnysis specialistasVadovasPrivaloma Kalba: anglųDuomenų inžinierius
DebesijaETLSQLSSIS

Lead end-to-end Salesforce data migrations for Australian nonprofits and charities, from strategy and ETL through testing and deployment. The role combines SQL and data engineering expertise with client workshops, team leadership and project delivery.

Atidaryti