LogoFresh Jobs Ahead
Genpact
Genpact
B2BSztuczna inteligencja
Genpact to globalna firma świadcząca usługi profesjonalne i wspierająca transformację cyfrową, która pomaga dużym przedsiębiorstwom wykorzystywać dane, sztuczną inteligencję i technologie do rozwiązywania złożonych problemów operacyjnych. Firma łączy doradztwo, zarządzane operacje, inteligentną automatyzację, agentową sztuczną inteligencję oraz kompetencje w zakresie danych w takich obszarach, jak finanse i księgowość, łańcuch dostaw, zarządzanie ryzykiem i zgodność z przepisami, a także obsługa klienta. Genpact współpracuje z organizacjami z sektorów bankowego, ubezpieczeniowego, dóbr konsumpcyjnych, ochrony zdrowia, produkcyjnego i zaawansowanych technologii, wspierając modernizację procesów oraz przekładanie inwestycji w AI na mierzalne rezultaty operacyjne. Zespoły firmy łączą wiedzę branżową, analitykę i technologie, aby pomagać klientom korporacyjnym skalować transformację kluczowych funkcji biznesowych.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Inżynier usług infrastrukturalnych w Genpact

Wsparcie korporacyjnych operacji technologicznych Genpact poprzez obsługę infrastruktury hybrydowej, zarządzanie incydentami, monitoring, rozwiązywanie problemów i tworzenie kopii zapasowych.

CAKanada
33 000 $ – 55 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier infrastruktury
AzureChmuraOracleServiceNowSQLUnix

Opis

  • Bądź pierwszym punktem kontaktu dla klientów i użytkowników proszących o wsparcie techniczne telefonicznie lub mailowo.
  • Rejestruj, potwierdzaj, monitoruj, eskaluj i rozwiązuj incydenty oraz zgłoszenia serwisowe w wyznaczonych terminach.
  • Dbaj o aktualność zgłoszeń aż do ich rozwiązania i informuj użytkowników końcowych lub klientów o postępach.
  • Wykonuj podstawowy monitoring i rozwiązywanie problemów z użyciem Control-M, NetBackup, OBM, Mail Sweeper, Discovery Accelerator, HPE3PAR, NASTEL MQ Series, BlackBerry, V-Sphere, Active Directory i SEP.
  • Weryfikuj poranne raporty i rozpowszechniaj wyniki.
  • Wykonuj rotację taśm i zadania związane z ich odtwarzaniem zgodnie z ustalonymi procedurami.
  • Odpowiadaj na potrzeby biznesowe, jednocześnie rozwijając wiedzę technologiczną i domenową.

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub inżynierskim w dziedzinie inżynierii komputerowej, zarządzania bazami danych, systemów informacyjnych, technologii informacyjnych lub inżynierii sieciowej.
  • Wymagana jest znajomość języka angielskiego na poziomie C2.
  • Znajomość metodyki Agile, Apple Mac OS, Cisco Identity Services Engine (ISE), oceny rozwiązań chmurowych, strategii chmurowych, narzędzi do współpracy, design thinking, prezencji menedżerskiej, IBM AIX, IBM Rational ClearCase, Microsoft Azure Advanced Threat Protection, Oracle WebLogic, storytellingu i pokrewnych umiejętności.
  • Gotowość do pracy zmianowej.
  • Chęć uczenia się nowych technologii i zagadnień domenowych.
  • Znajomość OBM i METIS/ServiceNow w zakresie zarządzania incydentami, zmianami, zgłoszeniami i problemami.
  • Dodatkowa wiedza z zakresu infrastruktury Unix lub poprawek systemu Windows, SimpliVity, topologii sieci, SQL, baz danych Oracle lub Sybase, pamięci masowych SAN lub NAS, StoreOnce i NetBackup będzie dodatkowym atutem.
  • Wymieniono certyfikat Blockchain Technology & Management.

Benefity

  • Zdobędziesz praktyczne doświadczenie dzięki mentoringowi i szerokim możliwościom nauki.
  • Przyczynisz się do inicjatyw związanych z transformacją i innowacjami wspieranymi przez AI.
  • Będziesz pracować w kulturze opartej na wartościach, kładącej nacisk na uczciwość i inkluzywność.

Powiązane oferty pracy

ReBound

Specjalista ds. należności medycznych

ReBound
51 – 200 Pracownicy
Sponsor wizy H1BHandel detalicznyHandel elektronicznyLogistyka
USStany ZjednoczoneWAWaszyngton
26 $ – 37 $ / godzina
StacjonarniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiNależności

Obsługuj w Epic roszczenia dotyczące usług lekarskich i ambulatoryjnych centrów chirurgicznych oraz rozwiązuj problemy z odmowami płatników. Pomagaj zwiększać odsetek prawidłowych roszczeń i poziom refundacji w zorientowanej na pacjentów organizacji medycznej Rebound.

Otwórz
Revco Solutions

Specjalista ds. windykacji — Karolina Północna

Revco Solutions
501 – 1000 Pracownicy
DoradztwoOpieka zdrowotnaUbezpieczenia
USStany ZjednoczoneNCKarolina Północna
15 $ / godzina
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiOgólneSpecjalista ds. kolekcji

Obsługuj telefony od konsumentów dla Revco Solutions, pomagając w regulowaniu zadłużenia i ustalaniu płatności. Korzystaj z udostępnionych narzędzi i szkoleń wspierających zarządzanie należnościami.

Otwórz