Genpact
Genpact
Genpact je globální společnost poskytující profesionální služby a podporující digitální transformaci. Velkým podnikům pomáhá využívat data, umělou inteligenci a technologie k řešení složitých provozních úkolů. Její služby kombinují poradenství, řízené provozní činnosti, inteligentní automatizaci, agentní umělou inteligenci a odborné znalosti v oblasti dat v oblastech, jako jsou finance a účetnictví, dodavatelské řetězce, řízení rizik a dodržování předpisů nebo zákaznická zkušenost. Genpact spolupracuje s organizacemi v bankovnictví, pojišťovnictví, spotřebním zboží, zdravotnictví, výrobě a high-tech odvětvích. Podporuje je při modernizaci procesů a při převádění investic do AI na měřitelné provozní výsledky. Týmy společnosti propojují oborové znalosti, analytiku a technologie, aby podnikovým klientům pomáhaly rozšiřovat transformaci klíčových obchodních funkcí.

Inženýr infrastrukturních služeb ve společnosti Genpact

Podpora podnikových technologických operací společnosti Genpact prostřednictvím práce s hybridní infrastrukturou, správy incidentů, monitorování, řešení problémů a zálohování.

Popis

  • Buďte prvním kontaktním místem pro zákazníky a uživatele, kteří žádají o technickou podporu telefonicky nebo e-mailem.
  • Evidujte, potvrzujte, sledujte, eskalujte a řešte incidenty a servisní požadavky v přidělených termínech.
  • Udržujte přesné aktualizace tiketů až do vyřešení a informujte koncové uživatele nebo klienty o průběhu.
  • Provádějte základní monitorování a řešení problémů pomocí nástrojů Control-M, NetBackup, OBM, Mail Sweeper, Discovery Accelerator, HPE3PAR, NASTEL MQ Series, BlackBerry, V-Sphere, Active Directory a SEP.
  • Provádějte kontroly ranních reportů a distribuujte výsledky.
  • Provádějte rotaci pásek a úlohy obnovy v souladu se zavedenými postupy.
  • Řešte obchodní potřeby a současně rozšiřujte své technologické a oborové znalosti.

Požadavky

  • Bakalářské vzdělání v oboru počítačového inženýrství, správy databází, informačních systémů, informačních technologií nebo síťového inženýrství.
  • Vyžaduje se znalost angličtiny na úrovni C2.
  • Znalost agilní metodiky, Apple Mac OS, Cisco Identity Services Engine (ISE), hodnocení cloudových řešení, cloudových strategií, nástrojů pro spolupráci, design thinkingu, vystupování před vedením, IBM AIX, IBM Rational ClearCase, Microsoft Azure Advanced Threat Protection, Oracle WebLogic, storytellingu a souvisejících dovedností.
  • Ochota pracovat na směny.
  • Ochota učit se nové technologie a oborové koncepty.
  • Znalost nástrojů OBM a METIS/ServiceNow pro správu incidentů, změn, požadavků a problémů.
  • Další znalosti infrastruktury Unixu nebo aktualizací systému Windows, SimpliVity, síťové topologie, SQL, databází Oracle nebo Sybase, úložišť SAN nebo NAS, StoreOnce a NetBackup jsou výhodou.
  • Je uvedena certifikace Blockchain Technology & Management.

Benefity

  • Získáte praktické zkušenosti díky mentoringu a širokým možnostem vzdělávání.
  • Budete přispívat k iniciativám transformace a inovací podporovaných umělou inteligencí.
  • Budete pracovat v kultuře založené na hodnotách s důrazem na integritu a inkluzi.

Související pracovní nabídky

Cyera

Regionální ředitel komerčního prodeje, Austrálie a Nový Zéland

Cyera

Veďte tým komerčního prodeje Cyera v Austrálii a na Novém Zélandu, rozvíjejte account manažery a region a plňte či překonávejte prodejní kvótu. Role se zaměřuje na prodej řešení pro cloudovou a datovou bezpečnost v rychle rostoucí technologické firmě.

Otevřít
U.S. Bank

Seniorní analytik analytiky a reportingu

U.S. Bank

Modernizujte finanční reporting a analytiku v U.S. Bank tvorbou automatizovaných datových produktů a poznatků o rizicích. Vytvářejte řešení pro podporu rozhodování, která týmům pomohou jednat na základě spolehlivých a včasných informací.

Otevřít
Bank of America

Seniorní analytik metrik a reportingu

Bank of America

Měřte efektivitu inženýrských týmů v oblasti Application Production Services a inženýrské organizace Bank of America. Standardizujte metriky a připravujte reporty pro vedení, podněty k optimalizaci a analýzu rizik.

Otevřít
Daimler Truck North America

Specialista II pro cenovou analytiku a business intelligence

Daimler Truck North America

Podporujte cenová rozhodnutí v oblasti nákladních vozidel a mobility společnosti Daimler Truck North America pomocí analýz, modelů a BI dashboardů. Převádějte data na doporučení, která podporují ziskový růst.

Otevřít
Pyyne

Vývojář Java — Pyyne, hybridní práce v Portugalsku

Pyyne

Vytvářejte škálovatelné aplikace a API v Javě a veďte technickou práci mezinárodních klientských týmů. Hybridní práce v Portugalsku spojuje vývoj, spolupráci se zainteresovanými stranami a mentoring.

Otevřít
Advarra

Vzdálený analytik dat pro Business Intelligence II ve společnosti Advarra

Advarra
501 – 1 000 Zaměstnanci
PoradenstvíSaaSZdravotní péče

Vytvářejte datové modely, pipeline, dashboardy a analýzy pro technologický ekosystém společnosti Advarra v oblasti klinického výzkumu. Využívejte analytiku založenou na SQL a správu dat k podpoře reportingu a business intelligence.

Otevřít