Genpact
Genpact
Genpact là công ty dịch vụ chuyên nghiệp và chuyển đổi số toàn cầu, hỗ trợ các doanh nghiệp lớn ứng dụng dữ liệu, trí tuệ nhân tạo và công nghệ vào những hoạt động kinh doanh phức tạp. Các dịch vụ của Genpact kết hợp tư vấn, vận hành được quản lý, tự động hóa thông minh, AI tác nhân và chuyên môn về dữ liệu trong các lĩnh vực như tài chính và kế toán, chuỗi cung ứng, rủi ro và tuân thủ, cũng như trải nghiệm khách hàng. Genpact hợp tác với các tổ chức trong những ngành như ngân hàng, bảo hiểm, hàng tiêu dùng, chăm sóc sức khỏe, sản xuất và công nghệ cao, hỗ trợ hiện đại hóa quy trình và biến các khoản đầu tư vào AI thành kết quả vận hành có thể đo lường. Đội ngũ của Genpact kết hợp kiến thức chuyên ngành, phân tích dữ liệu và công nghệ để giúp khách hàng doanh nghiệp mở rộng hoạt động chuyển đổi trên các chức năng kinh doanh cốt lõi.

Kỹ sư Dịch vụ Hạ tầng tại Genpact

Hỗ trợ vận hành công nghệ doanh nghiệp của Genpact thông qua hỗ trợ hạ tầng lai, quản lý sự cố, giám sát, khắc phục sự cố và các hoạt động sao lưu.

Mô tả

  • Làm đầu mối liên hệ đầu tiên cho khách hàng và người dùng yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại hoặc email.
  • Ghi nhận, xác nhận, giám sát, chuyển cấp và xử lý sự cố cũng như yêu cầu dịch vụ trong thời hạn được giao.
  • Cập nhật chính xác phiếu yêu cầu cho đến khi xử lý xong và thông báo cho người dùng cuối hoặc khách hàng về tiến độ.
  • Thực hiện giám sát và khắc phục sự cố cơ bản với Control-M, NetBackup, OBM, Mail Sweeper, Discovery Accelerator, HPE3PAR, NASTEL MQ Series, BlackBerry, V-Sphere, Active Directory và SEP.
  • Hoàn tất việc kiểm tra báo cáo buổi sáng và phân phối kết quả.
  • Thực hiện các nhiệm vụ luân chuyển và khôi phục băng từ theo quy trình đã thiết lập.
  • Đáp ứng nhu cầu kinh doanh đồng thời mở rộng chuyên môn về công nghệ và lĩnh vực.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp đại học ngành Kỹ thuật Máy tính, Quản trị Cơ sở dữ liệu, Hệ thống Thông tin, Công nghệ Thông tin hoặc Kỹ thuật Mạng.
  • Yêu cầu thành thạo tiếng Anh ở cấp độ C2.
  • Thành thạo Phương pháp Agile, Apple Mac OS, Cisco Identity Services Engine (ISE), Đánh giá Đám mây, Chiến lược Đám mây, Công cụ Cộng tác, Tư duy Thiết kế, Phong thái Điều hành, IBM AIX, IBM Rational ClearCase, Microsoft Azure Advanced Threat Protection, Oracle WebLogic, Kể chuyện và các kỹ năng liên quan.
  • Có khả năng làm việc theo ca luân phiên.
  • Sẵn sàng học các công nghệ và khái niệm lĩnh vực mới.
  • Có kiến thức về OBM và METIS/ServiceNow để quản lý sự cố, thay đổi, yêu cầu và vấn đề.
  • Có thêm kiến thức về hạ tầng Unix hoặc Windows, vá lỗi, SimpliVity, cấu trúc liên kết mạng, SQL, cơ sở dữ liệu Oracle hoặc Sybase, lưu trữ SAN hoặc NAS, StoreOnce và NetBackup là một lợi thế.
  • Có liệt kê chứng chỉ Công nghệ và Quản lý Blockchain.

Phúc lợi

  • Tích lũy kinh nghiệm thực tế thông qua hoạt động cố vấn và nhiều cơ hội học hỏi.
  • Đóng góp vào các sáng kiến chuyển đổi và đổi mới ứng dụng AI.
  • Làm việc trong văn hóa coi trọng giá trị, nhấn mạnh tính chính trực và hòa nhập.

Việc làm liên quan

OnHires

Chuyên viên Cấp cao về Tuân thủ Tài sản Mã hóa, Châu Âu (Làm việc từ xa)

OnHires

Dẫn dắt công tác quản lý CASP theo MiCA và quy định tài sản mã hóa của FCA tại Vương quốc Anh cho một công ty fintech toàn cầu. Soạn thảo chính sách, hồ sơ xin cấp phép và kế hoạch khắc phục gửi cơ quan quản lý trên khắp châu Âu.

Mở
Saab

Lập trình viên .NET full-stack

Saab

Phát triển phần mềm .NET full-stack cùng các nhóm khách hàng tại Combitech, tham gia từ thiết kế, triển khai đến kiểm chứng và xác nhận trong các dự án linh hoạt.

Mở
Saab

Trưởng nhóm công nghệ chiến lược cấp cao tại Saab — Stockholm, làm việc tại văn phòng

Saab

Dẫn dắt các sáng kiến phần mềm, dữ liệu và AI Polaris của Saab bằng cách kết nối các đơn vị kinh doanh với đội ngũ kỹ thuật. Chuyển những cơ hội phức tạp trong lĩnh vực quốc phòng và an ninh thành kết quả kinh doanh và năng lực bền vững.

Mở
Latham & Watkins

Trợ lý pháp lý cấp Junior và hỗ trợ luật sư

Latham & Watkins

Hỗ trợ hành chính cho các luật sư tại Latham & Watkins, bao gồm điều phối lịch trình, xử lý tài liệu, lập hóa đơn, sắp xếp đi lại và xử lý yêu cầu trên ServiceNow. Đây là vị trí toàn thời gian theo hình thức kết hợp, làm việc tại Vương quốc Anh, có đào tạo thực tế, hướng dẫn và cố vấn.

Mở
CTI Clinical Trial and Consulting Services

Chuyên viên nghiên cứu lâm sàng – Làm việc từ xa tại Pháp

CTI Clinical Trial and Consulting Services

Giám sát các điểm nghiên cứu thử nghiệm lâm sàng tại Đức cho CTI, làm đầu mối liên hệ chính và hỗ trợ các chuyến thăm nghiên cứu, hồ sơ, sản phẩm nghiên cứu và hoạt động giám sát từ xa.

Mở
PAM Health

Điều dưỡng trưởng (RN), làm theo ca PRN — ca đêm tại Las Vegas

PAM Health
5.001 – 10.000 Nhân viên
B2CChăm sóc sức khỏe

Cung cấp và giám sát chăm sóc người bệnh tại bệnh viện chăm sóc cấp tính dài hạn PAM Health ở Las Vegas. Phối hợp kế hoạch xuất viện, hướng dẫn người bệnh và gia đình, đồng thời làm việc với nhóm chăm sóc liên ngành.

Mở
OnHires

Chuyên viên cấp cao tuân thủ tiền điện tử và thanh toán

OnHires

Phụ trách công tác quản lý tiền điện tử tại EEA và Vương quốc Anh cho một công ty fintech thanh toán tiền mã hóa toàn cầu, từ hồ sơ xin cấp phép đến tuân thủ sau cấp phép. Xây dựng khuôn khổ bảo vệ tiền của khách hàng và chứng minh việc đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý.

Mở
Empower

Chuyên viên phân tích tuân thủ cấp Associate, chương trình hưu trí

Empower

Rà soát dữ liệu chương trình hưu trí, kiểm tra, hồ sơ và kiểm toán; đồng thời hỗ trợ quản trị chương trình tại Hoa Kỳ và tuân thủ quy định tại Empower. Vị trí làm việc tại Bengaluru, Ấn Độ, theo hình thức kết hợp tại văn phòng và từ xa.

Mở
Firmable

Quản lý Sự kiện và Hệ sinh thái

Firmable
51 – 200 Nhân viên
B2BSaaSTrí tuệ nhân tạo

Dẫn dắt tăng trưởng của Firmable tại Mỹ thông qua sự kiện, quan hệ đối tác và tạo nguồn cơ hội kinh doanh. Xây dựng hệ sinh thái cho nền tảng dữ liệu tình báo bán hàng B2B từ San Francisco.

Mở