Genpact
Genpact
Genpact е глобална компания за професионални услуги и дигитална трансформация, която помага на големи предприятия да прилагат данни, изкуствен интелект и технологии към сложни бизнес операции. Услугите ѝ съчетават консултиране, управлявани операции, интелигентна автоматизация, агентен изкуствен интелект и експертен опит в областта на данните във функции като финанси и счетоводство, управление на веригата на доставки, риск и съответствие и клиентско преживяване. Genpact работи с организации в отрасли като банково дело, застраховане, потребителски стоки, здравеопазване, производство и високотехнологичния сектор. Компанията подкрепя усилията за модернизиране на процесите и превръщане на инвестициите в изкуствен интелект в измерими оперативни резултати. Екипите ѝ съчетават познания за съответните отрасли, анализи и технологии, за да помагат на корпоративните клиенти да разширяват трансформацията във водещите бизнес функции.

Инженер инфраструктурни услуги в Genpact

Подпомагайте корпоративните технологични операции на Genpact чрез поддръжка на хибридна инфраструктура, управление на инциденти, мониторинг, отстраняване на проблеми и дейности по архивиране.

Описание

  • Бъдете първа точка за контакт с клиенти и потребители, които заявяват техническа поддръжка по телефон или имейл.
  • Регистрирайте, потвърждавайте, наблюдавайте, ескалирайте и разрешавайте инциденти и сервизни заявки в определените срокове.
  • Поддържайте точни актуализации на тикетите до разрешаването им и информирайте крайните потребители или клиентите за напредъка.
  • Извършвайте базов мониторинг и отстраняване на проблеми с Control-M, NetBackup, OBM, Mail Sweeper, Discovery Accelerator, HPE3PAR, NASTEL MQ Series, BlackBerry, V-Sphere, Active Directory и SEP.
  • Извършвайте сутрешни проверки на отчетите и разпространявайте резултатите.
  • Изпълнявайте задачи по ротация и възстановяване на ленти в съответствие с установените процедури.
  • Отговаряйте на бизнес нуждите, като същевременно разширявате технологичните и предметните си познания.

Изисквания

  • Бакалавърска степен по компютърно инженерство, управление на бази данни, информационни системи, информационни технологии или мрежово инженерство.
  • Изисква се владеене на английски език на ниво C2.
  • Изисква се познаване на Agile методология, Apple Mac OS, Cisco Identity Services Engine (ISE), Cloud Assessment, Cloud Strategies, Collaboration Tools, Design Thinking, Executive Presence, IBM AIX, IBM Rational ClearCase, Microsoft Azure Advanced Threat Protection, Oracle WebLogic, Storytelling и свързани умения.
  • Готовност за работа на ротационни смени.
  • Готовност за изучаване на нови технологии и предметни концепции.
  • Познания по OBM и METIS/ServiceNow за управление на инциденти, промени, заявки и проблеми.
  • Допълнителни познания по инфраструктура, включително пачване на Unix или Windows, SimpliVity, мрежова топология, SQL, бази данни Oracle или Sybase, SAN или NAS хранилища, StoreOnce и NetBackup, са предимство.
  • Посочена е сертификация Blockchain Technology & Management.

Придобивки

  • Придобивате практически опит чрез менторство и широки възможности за обучение.
  • Допринасяте към инициативи за трансформация и иновации с използване на изкуствен интелект.
  • Работите в култура, основана на ценности, с акцент върху почтеността и приобщаването.

Свързани работни места

OPEN

Мениджър развитие на IT бизнеса

OPEN

Развивайте IT услуги за големи клиенти в района на Гренобъл и ръководете сложни продажби, подготовка на оферти за търгове и регистрация на доставчици. Позицията е в OPEN — компания за дигитални услуги.

Отвори
Johnson & Johnson

Мениджър ключови клиенти, хирургични решения за зрението

Johnson & Johnson

Развивайте портфолиото от офталмологични клиенти в частния сектор на Johnson & Johnson Surgical Vision в Обединеното кралство. Ще управлявате договори, ще изграждате стратегически взаимоотношения с клиентите и ще откривате възможности за търговски растеж.

Отвори
Insulet Corporation

Мениджър териториални продажби на място – Оклахома

Insulet Corporation
1001 – 5000 Служители
ЗдравеопазванеХардуер

Ръководене на продажбите на устройствата за диабет Omnipod на Insulet в района на Оклахома Сити. Развиване на партньорства с доставчици на здравни услуги, подкрепа при включването на пациенти и увеличаване на пазарния дял в територията.

Отвори
American Fidelity

Старши мениджър продажби и обслужване на клиенти за държавни училища

American Fidelity

Продавайте продукти за животозастраховане, пенсионно осигуряване и придобивки за служители на държавни училища в Оклахома. Управлявайте утвърдени клиентски сметки и създавайте персонализирани пакети с придобивки за определения район.

Отвори
Health Care Service Corporation

Мениджър на TRS клиентски сметки, Тексас – дистанционна работа

Health Care Service Corporation

Управлявайте сметките за здравно осигуряване TRS на Health Care Service Corporation чрез обслужване на клиенти, записване и разрешаване на проблеми. Дистанционната работа е възможна от допустими места в континенталната част на САЩ, с 50% пътувания в рамките на определения район.

Отвори
Rula

Мениджър бизнес развитие, партньорства в здравеопазването

Rula

Развивайте партньорствата на Rula в областта на поведенческото здраве с консултанти по придобивки и здравни застрахователи. Създавайте и възможности за работа с работодатели чрез консултативни продажби в здравеопазването и стратегическо търсене на потенциални клиенти.

Отвори
Veepee

Стажант мениджър на клиенти за хранителни марки в Brandsplace във Veepee

Veepee
5001 – 10 000 Служители
B2CЕлектронна търговия

Подпомагайте екипа Food Brandsplace на Veepee в управлението на портфолио от марки, анализа на резултатите и търговското планиране. Съдействате за укрепването на партньорствата с марките и координацията на работата на онлайн пазара.

Отвори
Republic Services

Сътрудник мениджър клиентски сметки – услуги за търговски отпадъци

Republic Services

Запазвайте клиентите от търговския и промишления сектор за услуги по управление на отпадъци и откривайте възможности да използват по-широко предложенията на Republic Services. Предлагайте на клиентите допълнителни услуги за рециклиране, управление на отпадъци и опазване на околната среда.

Отвори
Viseven

Юрисконсулт по съответствие и правни въпроси – България (дистанционна работа)

Viseven

Ръководете програми за съответствие в областите ESG, санкции, борба с корупцията и AML/KYC и консултирайте по корпоративни правни въпроси и договори. Подпомагайте глобалните MarTech услуги на Viseven за фармацевтичния сектор и науките за живота.

Отвори
Viseven

Юрисконсулт по съответствие и правни въпроси

Viseven

Ръководете програми за съответствие в областта на ESG, санкциите, борбата с подкупите, AML/KYC, договорите и корпоративното право. Подпомагайте глобалните технологични операции на Viseven за маркетинг във фармацевтичния сектор и науките за живота.

Отвори