Republic Services предоставя екологични решения за домакинства и бизнес клиенти. Дейността на компанията обхваща рециклиране, управление на отпадъци, устойчиво развитие и свързани логистични услуги. Операциите ѝ включват обработка на битови и опасни отпадъци, отдаване под наем на контейнери и реагиране при извънредни ситуации. Големият ѝ екип помага на общности и организации да управляват отговорно материалите и да поддържат по-чиста и безопасна среда.
Сътрудник мениджър клиентски сметки – услуги за търговски отпадъци
Запазвайте клиентите от търговския и промишления сектор за услуги по управление на отпадъци и откривайте възможности да използват по-широко предложенията на Republic Services. Предлагайте на клиентите допълнителни услуги за рециклиране, управление на отпадъци и опазване на околната среда.
Описание
- Запазвайте клиентите за услуги по управление на търговски и промишлени отпадъци в определената територия.
- Подпомагайте по-малки и по-малко сложни търговски и промишлени сметки чрез входящи и изходящи обаждания.
- Развивайте отношенията с клиентите, като продавате пълната гама продукти на Republic Services.
- Следете актуалната информация за наличните услуги, бизнес направленията, ценовите структури и офертите.
- Подновявайте договори, за да удължавате отношенията с клиентите и да подобрявате рентабилността.
- Обработвайте искания за прекратяване според установените процедури за ескалация.
- Подпомагайте ценовите инициативи на компанията чрез комуникация с клиентите и отговори на запитванията им.
- Използвайте Salesforce всеки ден за планиране и регистриране на обаждания, срещи и предложения.
- Регистрирайте имейлите на клиентите и помагайте за ограничаване на ценовите ограничения и клиентските кредити.
- Редовно преглеждайте с мениджъра по продажбите работата по задържане на клиенти, напредъка по целите и ключовите клиентски отношения.
- Изпълнявайте и други свързани задачи според възлагането.
Изисквания
- Изисква се диплома за завършено средно образование или GED.
- Изискват се от нула до две години опит в обслужването на клиенти.
- Опитът в управлението на отпадъци или транспортния сектор е предимство.
- Познаване на наличните услуги, бизнес направленията, ценовите структури и офертите.
- Добро владеене на Salesforce.
- Умение за обработване на входящи и изходящи обаждания от клиенти.
- Умение за подновяване на договори и отговаряне на искания за прекратяване.
- Умение за регистриране на имейли от клиенти и съдействие за ограничаване на ценовите ограничения и клиентските кредити.
- Умение за работа с клиенти от търговския и промишления сектор.
Придобивки
- Цялостно медицинско покритие.
- Планове за стоматологична помощ.
- Покритие за зрението.
- Сметки за разходи за здравни грижи и грижи за лица на издръжка.
- Покритие за краткосрочна и дългосрочна нетрудоспособност.
- Животозастраховане.
- Застраховка при случайна смърт и загуба или увреждане на крайници.
- Програма за помощ на служителите и семействата им.
- Програми за отстъпки за служители.
- Пенсионен план със щедро съфинансиране от компанията.
- План за закупуване на акции от служители.
- Платен отпуск.