Republic Services ให้บริการโซลูชันด้านสิ่งแวดล้อมแก่ลูกค้าภาคครัวเรือนและธุรกิจ โดยครอบคลุมงานรีไซเคิล การจัดการของเสีย ความยั่งยืน และบริการโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้อง การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมการบำบัดขยะมูลฝอยและของเสียอันตราย การให้เช่าตู้คอนเทนเนอร์สำหรับขยะ และการรับมือเหตุฉุกเฉิน โดยมีทีมงานขนาดใหญ่ที่มุ่งช่วยชุมชนและองค์กรต่าง ๆ จัดการวัสดุอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่สะอาดและปลอดภัยยิ่งขึ้น
ผู้ช่วยผู้จัดการบัญชี ลูกค้าธุรกิจบริการจัดการขยะ
รักษาฐานลูกค้าบริการจัดการขยะเชิงพาณิชย์และอุตสาหกรรม พร้อมค้นหาโอกาสให้ลูกค้าใช้บริการของ Republic Services เพิ่มขึ้น ขายบริการรีไซเคิล จัดการขยะ และสิ่งแวดล้อมเพิ่มเติมให้แก่ลูกค้า
รายละเอียด
- รักษาฐานลูกค้าบริการจัดการขยะเชิงพาณิชย์และอุตสาหกรรมในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย
- ดูแลบัญชีลูกค้าธุรกิจเชิงพาณิชย์และอุตสาหกรรมขนาดเล็กที่มีความซับซ้อนไม่มากผ่านการโทรเข้าและโทรออก
- ขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยการขายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Republic Services
- ติดตามข้อมูลบริการที่มีอยู่ สายธุรกิจ โครงสร้างราคา และข้อเสนอให้เป็นปัจจุบัน
- ต่อสัญญาเพื่อสานต่อความสัมพันธ์กับลูกค้าและเพิ่มผลกำไร
- จัดการคำขอยกเลิกตามขั้นตอนการส่งต่อเรื่องที่กำหนดไว้
- สนับสนุนโครงการด้านราคาของบริษัทผ่านการสื่อสารและการตอบกลับลูกค้า
- ใช้ Salesforce ทุกวันเพื่อนัดหมายและบันทึกการโทร การประชุม และข้อเสนอ
- บันทึกอีเมลของลูกค้า และช่วยจำกัดข้อจำกัดด้านอัตราค่าบริการและเครดิตสำหรับลูกค้า
- ทบทวนงานรักษาฐานลูกค้า ความคืบหน้าตามเป้าหมาย และความสัมพันธ์กับลูกค้าหลักร่วมกับผู้จัดการฝ่ายขายเป็นประจำ
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- ต้องมีวุฒิมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
- ต้องมีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า 0–2 ปี
- หากมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมจัดการขยะหรือการขนส่งจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้เกี่ยวกับบริการที่มีอยู่ สายธุรกิจ โครงสร้างราคา และข้อเสนอ
- ใช้ Salesforce ได้คล่อง
- สามารถรับมือกับการโทรเข้าและโทรออกจากลูกค้า
- สามารถต่อสัญญาและตอบสนองต่อคำขอยกเลิกได้
- สามารถบันทึกอีเมลของลูกค้า และช่วยจำกัดข้อจำกัดด้านอัตราค่าบริการและเครดิตสำหรับลูกค้า
- สามารถทำงานร่วมกับลูกค้าเชิงพาณิชย์และอุตสาหกรรมได้
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์อย่างครอบคลุม
- แผนประกันทันตกรรม
- ความคุ้มครองด้านสายตา
- บัญชีค่าใช้จ่ายสำหรับการดูแลสุขภาพและผู้ที่อยู่ในอุปการะ
- ความคุ้มครองกรณีทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
- ประกันชีวิต
- ประกันการเสียชีวิตจากอุบัติเหตุและการสูญเสียอวัยวะ
- โครงการช่วยเหลือพนักงานและครอบครัว
- โปรแกรมส่วนลดสำหรับพนักงาน
- แผนเกษียณอายุพร้อมเงินสมทบจากบริษัทในอัตราสูง
- แผนซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
- วันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้าง