Republic Services biedt milieuoplossingen voor particuliere en zakelijke klanten. De werkzaamheden omvatten recycling, afvalbeheer, duurzaamheid en aanverwante logistieke diensten. De activiteiten omvatten de verwerking van vast en gevaarlijk afval, de verhuur van afvalcontainers en noodhulp. Een groot team helpt gemeenschappen en organisaties om materialen verantwoord te beheren en schonere, veiligere omgevingen te creëren.
Junior accountmanager zakelijke afvaldiensten
Behoud zakelijke en industriële klanten voor afvaldiensten en signaleer mogelijkheden om hun gebruik van de diensten van Republic Services uit te breiden. Verkoop aanvullende recycling-, afval- en milieudiensten aan klanten.
Beschrijving
- Zakelijke en industriële klanten voor afvaldiensten in een toegewezen gebied behouden.
- Kleinere en minder complexe zakelijke en industriële accounts ondersteunen via inkomende en uitgaande telefoongesprekken.
- Klantrelaties uitbreiden door het volledige productaanbod van Republic Services te verkopen.
- Op de hoogte blijven van beschikbare diensten, bedrijfsonderdelen, prijsstructuren en aanbiedingen.
- Contracten verlengen om klantrelaties voort te zetten en de winstgevendheid te verbeteren.
- Opzegverzoeken afhandelen volgens de vastgestelde escalatieprocedures.
- Prijsinitiatieven van het bedrijf ondersteunen via klantcommunicatie en reacties.
- Salesforce dagelijks gebruiken om gesprekken, vergaderingen en voorstellen te plannen en vast te leggen.
- E-mails van klanten registreren en helpen tariefbeperkingen en klanttegoeden te beperken.
- Retentiewerk, voortgang op doelen en belangrijke klantrelaties regelmatig bespreken met de Sales Manager.
- Overige verwante taken uitvoeren wanneer deze worden toegewezen.
Vereisten
- Een middelbareschooldiploma of GED is vereist.
- Nul tot twee jaar ervaring in klantenservice is vereist.
- Ervaring in de afval- of transportsector is een pré.
- Kennis van beschikbare diensten, bedrijfsonderdelen, prijsstructuren en aanbiedingen.
- Goede beheersing van Salesforce.
- Inkomende en uitgaande klantgesprekken kunnen afhandelen.
- Contracten kunnen verlengen en opzegverzoeken kunnen beantwoorden.
- E-mails van klanten kunnen registreren en kunnen helpen tariefbeperkingen en klanttegoeden te beperken.
- Met zakelijke en industriële klanten kunnen werken.
Voordelen
- Uitgebreide medische dekking.
- Tandartsverzekeringen.
- Dekking voor oogzorg.
- Spaarrekeningen voor zorgkosten en kosten voor afhankelijke personen.
- Kortetermijn- en langetermijnarbeidsongeschiktheidsverzekering.
- Levensverzekering.
- Ongevallenverzekering bij overlijden en verminking.
- Ondersteuningsprogramma voor medewerkers en hun gezin.
- Kortingsprogramma's voor medewerkers.
- Pensioenregeling met een ruime werkgeversbijdrage.
- Aandelenkoopplan voor medewerkers.
- Doorbetaald verlof.