Republic Services
Republic Services
Republic Services leverer miljøløsninger til private og erhvervskunder med aktiviteter inden for genanvendelse, affaldshåndtering, bæredygtighed og relaterede logistiktjenester. Virksomheden beskæftiger sig blandt andet med behandling af fast affald og farligt affald, udlejning af containere samt beredskab ved akutte hændelser. Et stort team arbejder for at hjælpe lokalsamfund og organisationer med at håndtere materialer ansvarligt og opretholde renere og tryggere miljøer.

Assisterende kundeansvarlig, erhvervsaffaldstjenester

Fasthold kunder inden for kommercielle og industrielle affaldstjenester, og find muligheder for at udvide deres brug af Republic Services' tilbud. Sælg flere genbrugs-, affalds- og miljøtjenester til kunder.

Beskrivelse

  • Fasthold kunder inden for kommercielle og industrielle affaldstjenester i et tildelt område.
  • Støt mindre og mindre komplekse kommercielle og industrielle kundekonti via indgående og udgående opkald.
  • Udbyg kunderelationer ved at sælge hele Republic Services' produktsortiment.
  • Hold dig opdateret om tilgængelige tjenester, forretningsområder, prisstrukturer og tilbud.
  • Forny kontrakter for at forlænge kunderelationer og forbedre rentabiliteten.
  • Håndter anmodninger om opsigelse efter etablerede eskaleringsprocedurer.
  • Understøt virksomhedens prisinitiativer gennem kundekommunikation og svar.
  • Brug Salesforce hver dag til at planlægge og registrere opkald, møder og tilbud.
  • Registrer kundemails, og hjælp med at begrænse prisrestriktioner og kundekreditter.
  • Gennemgå regelmæssigt fastholdelsesarbejde, målopfølgning og vigtige kunderelationer med salgschefen.
  • Udfør andre relaterede opgaver efter behov.

Krav

  • Gymnasial eksamen eller GED kræves.
  • Nul til to års erfaring med kundeservice kræves.
  • Erfaring fra affalds- eller transportbranchen foretrækkes.
  • Kendskab til tilgængelige tjenester, forretningsområder, prisstrukturer og tilbud.
  • Rutineret brug af Salesforce.
  • Evne til at håndtere indgående og udgående kundeopkald.
  • Evne til at forny kontrakter og besvare opsigelsesanmodninger.
  • Evne til at registrere kundemails og hjælpe med at begrænse prisrestriktioner og kundekreditter.
  • Evne til at arbejde med kommercielle og industrielle kunder.

Fordele

  • Omfattende sundhedsdækning.
  • Tandlægeordninger.
  • Synsdækning.
  • Sundheds- og omsorgskonti til forsørgede.
  • Kort- og langfristet invaliditetsdækning.
  • Livsforsikring.
  • Forsikring ved ulykkestilfælde med dødsfald eller lemlæstelse.
  • Medarbejder- og familiehjælpeprogram.
  • Rabatordninger for medarbejdere.
  • Pensionsordning med et generøst arbejdsgiverbidrag.
  • Aktiekøbsordning for medarbejdere.
  • Betalt frihed.

Relaterede job

Vizient, Inc

Marketingchef, B2B-kampagner inden for sundhedssektoren

Vizient, Inc
1.001 – 5.000 Medarbejdere
ForsikringLogistikSundhedsvæsen

Gennemfør B2B-e-mailkampagner, nyhedsbreve og digital kommunikation for Vizients sundhedsydelser. Støt kundeengagement gennem marketingautomatisering, indholdsudvikling og optimering af kampagneresultater.

Åbn