Zapewniaj telefoniczną obsługę klienta, rozwiązuj skargi i wzmacniaj lojalność międzynarodowych klientów Satellite Office. Pracuj zdalnie, realizując wskaźniki KPI, standardy jakości i cele CSAT.
Indonezja
Malezja
FilipinyProjektuj logotypy, identyfikacje wizualne i skalowalne systemy marki dla projektu Tendem AI firmy Mindrift. Dbaj o spójność materiałów marki w kanałach cyfrowych i drukowanych.
Zapewniaj klientom TDCX wsparcie za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji, rozwiązując problemy, zamykając zgłoszenia i zwiększając satysfakcję klientów. Ta pełnoetatowa praca stacjonarna na Filipinach koncentruje się na rozwiązywaniu spraw przy pierwszym kontakcie, skutecznym monitorowaniu zgłoszeń i standardach jakości obsługi.
Zapewniaj wielokanałową obsługę klienta i rozwiązuj problemy klientów globalnych klientów TDCX z sektora BPO i customer experience.
TDCX zatrudnia specjalistę ds. obsługi klienta do pracy stacjonarnej na Filipinach i wspierania klientów za pośrednictwem odpowiednich kanałów. Rola koncentruje się na rozwiązywaniu problemów, zapewnianiu rozwiązania przy pierwszym kontakcie i poprawie doświadczeń klientów.
Wspieraj klientów za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji, rozwiązuj problemy związane z obsługą i zwiększaj satysfakcję klientów. Dołącz do TDCX na stacjonarnym stanowisku specjalisty ds. obsługi klienta na Filipinach.
IndonezjaMalezjaFilipiny
Republika Południowej AfrykiMindrift poszukuje starszego inżyniera Python do tworzenia niezawodnych procesów scrapingu danych na potrzeby projektów związanych ze sztuczną inteligencją. Rola koncentruje się na pozyskiwaniu, walidacji i skalowaniu uporządkowanych danych ze złożonych, dynamicznych stron internetowych.
FilipinyPomagaj klientom osiągać sukces w projektach z zakresu marketingu cyfrowego i technologii. Nadzoruj kampanie, raportowanie KPI, rozwiązywanie problemów technicznych, szkolenia i planowanie zasobów.
Zapewniaj zdalne wsparcie recepcji w placówce ambulatoryjnej na Filipinach: obsługuj telefony pacjentów, umawiaj wizyty, pracuj w ICANotes i weryfikuj ubezpieczenie. Zarządzaj codzienną pracą rejestracji medycznej, dbając o dokładną komunikację z pacjentami i dokumentację administracyjną.
FilipinyHybrydowoStażPoziom początkującyDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiGrafik komputerowyTwórz banery, grafiki produktowe i treści promocyjne dla klientów Intrepid Asia z branży e-commerce. Wspieraj tworzenie motion designu i kampanii dla Shopee, Lazada, TikTok Shop oraz stron internetowych.
FilipinyZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiOperacje marketingoweSpecjalista ds. automatyzacji marketingu odpowiada za tworzenie przepływów pracy, lejków, systemów kierowania leadów i automatyzacji kampanii w GoHighLevel dla Yokly. Jest to stała praca zdalna z domowego biura.
FilipinyRepublika Południowej AfrykiZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiOgólneZarządzaj automatycznym pozyskiwaniem potencjalnych klientów, dalszymi kontaktami i działaniami w lejku Salesforce dla rozwijającej się marki lepszych dla zdrowia przekąsek. Pomagaj odzyskiwać konta detaliczne, zdobywać ponowne zamówienia i rozwijać relacje z obecnymi klientami.
Kolumbia
Meksyk
PanamaFilipinyRepublika Południowej AfrykiProjektuj układy e-maili nastawione na konwersję oraz dopracowane materiały w Figmie dla marek z branży e-commerce, mody, beauty i med spa. Przygotowuj materiały wizualne kampanii dla zespołów wdrożeniowych.
FilipinyBędziesz odpowiadać za optymalizację konwersji stron Shopify i lejków quizowych dla rozwijających się firm e-commerce. Będziesz projektować i uruchamiać eksperymenty, ulepszać ścieżki klienta oraz wykorzystywać analitykę do podejmowania decyzji dotyczących wyników.
Audytuj raporty operacyjne, obciążenie pracowników i dane w Odoo w amerykańskiej firmie zajmującej się produkcją na zamówienie. Pracuj zdalnie z Filipin, dokumentuj rozbieżności i monitoruj działania korygujące aż do ich zakończenia.
Zdalna praca na stanowisku specjalisty ds. zasobów ludzkich na Filipinach, obejmująca rekrutację, wdrażanie, zgodność z przepisami, relacje z pracownikami, ocenę wyników i usprawnianie procesów HR w amerykańskiej firmie produkcyjnej realizującej zamówienia indywidualne.
Zarządzanie zdalnymi operacjami związanymi z utrzymaniem technicznym i usługami pralniczymi dla amerykańskiej firmy zajmującej się produkcją na zamówienie. Nadzór nad zespołami, KPI, harmonogramami, fakturowaniem oraz usprawnieniami procesów w Odoo/CRM.
FilipinyZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: niemieckiWymagany Język: angielskiRzecznik klientaSukces klientaZapewniaj klientom wsparcie w języku angielskim i niemieckim przez e-mail oraz czat w ramach obsługi klienta firmy Boldr. Rozwiązuj pytania dotyczące e-commerce, w tym subskrypcji, zwrotów, płatności i wysyłki.
FilipinyHybrydowoKontraktJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiRzecznik klientaSukces klientaWspieraj klientów Boldr, rozwiązując zapytania, dokumentując i eskalując problemy. Pomagaj podnosić jakość obsługi oraz satysfakcję klientów.
FilipinyHybrydowoPełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiRzecznik klientaSukces klientaWspieraj klientów Boldr, rozwiązując ich pytania i skargi z empatią oraz profesjonalizmem. Śledź i eskaluj problemy, dbaj o znajomość produktów oraz pomagaj zwiększać satysfakcję klientów i usprawniać procesy obsługi.
