LogoFresh Jobs Ahead
Unidas
Unidas
5001 – 10 000 Pracownicy
LogistykaMotoryzacjaPodróże
Unidas to brazylijska firma z sektora mobilności, która obsługuje klientów indywidualnych i korporacyjnych, oferując wynajem pojazdów, zarządzanie flotą oraz leasing. Jej działalność odpowiada na krótko- i długoterminowe potrzeby transportowe, łącząc zakup pojazdów z ich utrzymaniem i zarządzaniem ryzykiem, aby firmy i konsumenci mogli korzystać z pojazdów oraz zarządzać nimi w całej Brazylii. Dzięki działalności obejmującej motoryzację, logistykę i podróże Unidas łączy zespoły skupione na dostarczaniu praktycznych rozwiązań w zakresie flot i mobilności.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Analityk ds. obsługi klienta — Recife (praca hybrydowa)

Obsługa klientów Unidas w Recife poprzez realizację zgłoszeń, spraw związanych z pojazdami, współpracę z dostawcami i monitorowanie realizacji. Obsługa zgłoszeń, dokumentów, roszczeń, kwestii serwisowych, pojazdów zastępczych i aktualizacji dotyczących odbioru pojazdów.

BRBrazyliaHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: portugalskiObsługa klienta

Opis

  • Otwieranie, monitorowanie i zamykanie zgłoszeń klientów w całym procesie obsługi.
  • Pozyskiwanie dokumentów niezbędnych do prowadzenia spraw klientów.
  • Stosowanie standardów obsługi, rozpoznawanie potrzeb klientów, kierowanie zgłoszeń i monitorowanie rozwiązywania problemów.
  • Współpraca z dostawcami w celu uzyskania duplikatów dokumentów i zapasowych kluczyków do pojazdów.
  • Monitorowanie panelu kontrolnego działu w celu wsparcia zarządzania operacyjnego.
  • Tworzenie i kierowanie do najbliższego zatwierdzonego dostawcy zgłoszeń dotyczących roszczeń, konserwacji prewencyjnej i naprawczej, dokumentów rejestracyjnych pojazdów (DUT) oraz gwarancji producenta.
  • Potwierdzanie wizyt dostawców z klientami i organizowanie nowych terminów w razie potrzeby.
  • Zamawianie pojazdów zastępczych w odpowiednim dziale, gdy klienci ich potrzebują.
  • Kontaktowanie się z klientami, gdy ich pojazdy są gotowe do odbioru.
  • Weryfikowanie odbioru pojazdów i zakończenia zamówionych usług.

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe lub inne równoważne kwalifikacje.
  • Doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta, wsparciu posprzedażowym lub pokrewnej dziedzinie.
  • Doświadczenie w monitorowaniu zgłoszeń, terminów i wskaźników efektywności.
  • Praktyczna znajomość narzędzi obsługi klienta, platform CRM i pakietu Microsoft Office.
  • Jasna i skuteczna komunikacja pisemna oraz ustna.
  • Umiejętność interpretowania informacji, organizowania zgłoszeń i terminowego monitorowania ich realizacji.

Benefity

  • Ubezpieczenie medyczne.
  • Ubezpieczenie stomatologiczne.
  • Ubezpieczenie na życie.
  • Dodatek transportowy.
  • Dodatek żywieniowy i/lub na artykuły spożywcze.
  • Karta świadczeń aptecznych.
  • Członkostwo w Wellhub.
  • Dostęp do klubu benefitów.
  • Program udziału w zyskach i wynikach.

Powiązane oferty pracy

Niantic Spatial, Inc.

Inżynier AI i wizji komputerowej

Niantic Spatial, Inc.
201 – 500 Pracownicy
DoradztwoLogistykaObronność
USStany ZjednoczoneCAKalifornia
165 600 $ – 221 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier uczenia maszynowegoInżynier widzenia komputerowego
PythonPyTorch

Trenuj modele lokalizacji wizualnej dla platformy Niantic Spatial związanej z fizyczną AI i technologiami geoprzestrzennymi. Twórz potoki danych, benchmarki oceny i produkcyjne systemy inferencji.

Otwórz
Baxter International Inc.

Specjalista ds. zdalnego wsparcia technicznego systemów infuzyjnych Baxter

Baxter International Inc.
Opieka zdrowotnaProdukcjaUbezpieczenie zdrowotne
USStany Zjednoczone
44 800 $ – 61 600 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWsparcie IT

Zapewniaj wsparcie pierwszej linii dotyczące pomp infuzyjnych Baxter, oprogramowania i połączonych technologii medycznych. Diagnozuj problemy klientów i obsługuj zgłoszenia, pomagając utrzymać sprawność systemów.

Otwórz
Ovation Law Firm

Specjalista ds. przyjmowania zgłoszeń sprzedażowych w zdalnym dwujęzycznym call center

Ovation Law Firm
11 – 50 Pracownicy
LogistykaMotoryzacjaOpieka zdrowotna
BRBrazylia
8 $ / godzina
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiKonsultant call center

Kwalifikuj zapytania dotyczące obrażeń, dokumentuj szczegóły spraw i łącz potencjalnych klientów z partnerskimi zespołami prawnymi. Zdalna praca obejmuje dużą liczbę rozmów po angielsku i hiszpańsku, bezpośrednie przekazywanie połączeń oraz kontakt następczy.

Otwórz
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Zdalny specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Pracownicy
FinanseNieruchomości
USStany ZjednoczoneNJNew Jersey
20 $ / godzina
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Wspieraj klientów Longbridge Financial korzystających z odwróconej hipoteki: odpowiadaj na zapytania, kwalifikuj potencjalnych klientów i przekazuj ich zespołowi sprzedaży detalicznej. Zakres obowiązków obejmuje połączenia przychodzące i wychodzące, umawianie kolejnych rozmów, wysyłanie pakietów informacyjnych oraz prowadzenie dokumentacji w systemie CRM.

Otwórz
CodaMetrix

Starszy dyrektor ds. zarządzania klientami

CodaMetrix
51 – 200 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany Zjednoczone
175 000 $ – 200 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Kieruj zespołami obsługującymi klientów korporacyjnych CodaMetrix, którzy korzystają z platformy kodowania medycznego opartej na AI. Odpowiadaj za utrzymanie i rozwój klientów, udane uruchomienia oraz kondycję relacji z klientami.

Otwórz
Johnson & Johnson

Regionalny menedżer ds. innowacji w chirurgii kręgosłupa

Johnson & Johnson
Sponsor wizy H1BFarmaceutykiOpieka zdrowotnaUbezpieczenie zdrowotne
USStany ZjednoczoneMAMassachusettsNDDakota Północna
114 000 $ – 182 850 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Kieruj regionalną sprzedażą innowacyjnych rozwiązań DePuy Synthes w chirurgii kręgosłupa, opracowując strategie wprowadzania nowych produktów i rozwoju portfolio. Edukuj chirurgów i wspieraj wdrażanie technologii chirurgicznych oraz cyfrowych.

Otwórz