Unidas
Unidas
Unidas เป็นบริษัทด้านการเดินทางและการสัญจรจากบราซิล ให้บริการทั้งลูกค้าบุคคลและลูกค้าองค์กรผ่านบริการเช่ารถ การจัดการยานพาหนะ และการเช่ารถระยะยาว การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมความต้องการด้านการขนส่งทั้งระยะสั้นและระยะยาว โดยผสานการจัดหารถยนต์เข้ากับการบำรุงรักษาและการบริหารความเสี่ยง เพื่อช่วยให้ธุรกิจและผู้บริโภคเข้าถึงและจัดการยานพาหนะทั่วบราซิล ด้วยการทำงานที่ครอบคลุมภาคยานยนต์ โลจิสติกส์ และการท่องเที่ยว Unidas จึงรวมทีมที่มุ่งพัฒนาโซลูชันด้านยานพาหนะและการสัญจรที่ใช้งานได้จริง

นักวิเคราะห์บริการลูกค้า - เรซีเฟ (ทำงานแบบไฮบริด)

สนับสนุนลูกค้า Unidas ในเมืองเรซีเฟผ่านการจัดการคำขอบริการ กรณีที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์ การประสานงานกับซัพพลายเออร์ และการติดตามผล จัดการทิกเก็ต เอกสาร การเคลม งานบำรุงรักษา รถทดแทน และการอัปเดตสถานะการรับรถ

รายละเอียด

  • เปิด ติดตาม และปิดทิกเก็ตบริการลูกค้าตลอดกระบวนการให้บริการ
  • ขอเอกสารที่จำเป็นเพื่อดำเนินการกรณีบริการลูกค้า
  • ปฏิบัติตามมาตรฐานการบริการ ระบุความต้องการของลูกค้า ส่งต่อคำขอ และติดตามการแก้ไขปัญหา
  • ประสานงานกับซัพพลายเออร์เพื่อขอเอกสารสำเนาและกุญแจรถสำรอง
  • ติดตามแดชบอร์ดควบคุมของแผนกเพื่อสนับสนุนการจัดการงานปฏิบัติการ
  • สร้างและส่งต่อทิกเก็ตเกี่ยวกับการเคลม การบำรุงรักษาเชิงป้องกันและเชิงแก้ไข เอกสารทะเบียนรถ (DUT) และการรับประกันจากผู้ผลิตไปยังซัพพลายเออร์ที่ได้รับอนุมัติซึ่งอยู่ใกล้ที่สุด
  • ยืนยันกำหนดการเข้าพบของซัพพลายเออร์กับลูกค้า และนัดหมายใหม่เมื่อจำเป็น
  • ขอรถทดแทนจากแผนกที่รับผิดชอบเมื่อลูกค้ามีความจำเป็น
  • ติดต่อลูกค้าเมื่อรถพร้อมให้รับ
  • ตรวจสอบการรับรถและการดำเนินการบริการที่ร้องขอเสร็จสมบูรณ์

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีหรือวุฒิการศึกษาระดับอุดมศึกษาที่เทียบเท่า
  • มีประสบการณ์การทำงานด้านบริการลูกค้า การสนับสนุนหลังการขาย หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์ในการติดตามคำขอ กำหนดเวลา และตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน
  • มีความรู้ในการใช้งานเครื่องมือบริการลูกค้า แพลตฟอร์ม CRM และ Microsoft Office
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
  • สามารถตีความข้อมูล จัดระเบียบคำขอ และติดตามผลได้ตรงเวลา

สวัสดิการ

  • ความคุ้มครองประกันสุขภาพ
  • ความคุ้มครองประกันทันตกรรม
  • ความคุ้มครองประกันชีวิต
  • ค่าเดินทาง
  • ค่าอาหารและ/หรือค่าอาหารอุปโภคบริโภค
  • บัตรสิทธิประโยชน์ด้านร้านขายยา
  • สมาชิก Wellhub
  • สิทธิ์เข้าร่วมคลับสิทธิประโยชน์
  • โครงการแบ่งปันผลกำไรและผลประกอบการ

งานที่เกี่ยวข้อง

PSI CRO AG

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาบุคลากร สัญญาจ้างชั่วคราว

PSI CRO AG

สรรหาผู้เชี่ยวชาญด้านการทดลองทางคลินิกทั่วทั้งยุโรปให้ PSI CRO ซึ่งเป็นองค์กรวิจัยตามสัญญาระดับโลก ดูแลการค้นหาผู้สมัคร การสัมภาษณ์ กลุ่มผู้สมัคร การประสานงานกับผู้จัดการฝ่ายจ้างงาน และรายงานการสรรหา

เปิด
RHF Talentos

ผู้สรรหาอิสระทำงานทางไกล (ผู้รับจ้าง PJ) — RHF Talentos

RHF Talentos

ดูแลการสรรหาบุคลากรจำนวนมากจากระยะไกลให้ RHF Talentos ใช้ Digisac และ Pandapé โดยรายได้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่สรรหาได้สำเร็จ

เปิด
PSI CRO AG

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาบุคลากร (สัญญาจ้างชั่วคราว)

PSI CRO AG

บริหารกระบวนการสรรหาบุคลากรครบวงจรทั่วภูมิภาคยุโรปให้กับ PSI CRO องค์กรวิจัยทางคลินิกระดับโลก ตำแหน่งทำงานทางไกลในสหราชอาณาจักร รับผิดชอบการค้นหาผู้สมัคร การประเมิน การสนับสนุนผู้จัดการฝ่ายว่าจ้าง และการประสานงานกับพันธมิตรด้านการสรรหา

เปิด
Johnson & Johnson

ผู้อำนวยการฝ่ายประสบการณ์ผู้ป่วยและลูกค้า – Johnson & Johnson, สิงคโปร์

Johnson & Johnson

กำหนดทิศทางประสบการณ์ผู้ป่วย การสนับสนุนผู้ป่วย และกลยุทธ์ AI เชิงพาณิชย์ของ Johnson & Johnson ในภูมิภาค APAC จากสิงคโปร์ ขับเคลื่อนการนำประสบการณ์ลูกค้าไปใช้ การดำเนินงานในตลาด และนวัตกรรมด้านสุขภาพที่เชื่อมโยงหลายฝ่ายทั่วภูมิภาค

เปิด
Genki

หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการดูแลลูกค้าอาวุโส

Genki

เป็นผู้นำงานปฏิบัติการดูแลลูกค้าที่ Genki สตาร์ทอัพประกันสุขภาพสำหรับการเดินทางระดับโลก ดูแลการประสานงานในทีม คุณภาพ การจัดการกรณีที่ต้องยกระดับ ตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน เนื้อหาการช่วยเหลือ และการปรับปรุงกระบวนการ

เปิด
Stryker

พยาบาลห้องผ่าตัด ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิค – ข้อสะโพกและข้อเข่าเทียม

Stryker

สนับสนุนการผ่าตัดข้อสะโพกและข้อเข่าเทียมของ Stryker ในห้องผ่าตัด รวมถึงการช่วยเหลือลูกค้า การฝึกอบรม และการจัดการงานภาคสนาม ตำแหน่งนี้ทำงานจากที่บ้านในประเทศฝรั่งเศส

เปิด
PetroApp

เจ้าหน้าที่สนับสนุนลูกค้า

PetroApp
51 – 200 พนักงาน
การขนส่งพลังงาน

สนับสนุนลูกค้า PetroApp ที่ใช้เทคโนโลยีบริหารจัดการเชื้อเพลิงผ่าน NFC ตอบข้อซักถาม จัดการข้อร้องเรียนและกรณีที่ต้องส่งต่อ พร้อมช่วยปรับปรุงการให้บริการลูกค้าในตลาดต่างประเทศ

เปิด
Conduent

เจ้าหน้าที่ประสบการณ์ลูกค้า IV ที่ Conduent (ทำงานแบบไฮบริด, โรมาเนีย)

Conduent

ให้การสนับสนุนลูกค้าเฉพาะทาง แก้ไขกรณีที่ส่งต่อให้ระดับสูงขึ้น และปรับปรุงข้อมูลลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน พร้อมให้คำแนะนำและช่วยพัฒนาทีม ขณะสนับสนุนบริการของ Conduent

เปิด
CGF CounselGroupFrankfurt AG

หัวหน้าทีมสนับสนุน L3 ระดับอาวุโสสำหรับ Microsoft Power Platform

CGF CounselGroupFrankfurt AG

เป็นผู้นำงานสนับสนุน L3 สำหรับ Microsoft Power Platform รวมถึงการดูแลระบบและการส่งมอบ CI/CD ประสานงานทีมสนับสนุนและปรับปรุงการดำเนินงานบริการไอทีระดับองค์กรในโรมาเนีย

เปิด
NatWest Group

นักวิเคราะห์ปฏิบัติการบริการลูกค้า — NatWest Group, แมนเชสเตอร์

NatWest Group

ตรวจสอบข้อซักถามด้านธนาคาร อนุมัติธุรกรรม และรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าและธุรกิจ ตำแหน่งงานแบบผสมผสานนี้สนับสนุนการปรับปรุงกระบวนการและผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้า

เปิด