NatWest Group
NatWest Group
NatWest Group เป็นองค์กรด้านธนาคารและบริการทางการเงินที่มีฐานอยู่ในสหราชอาณาจักร ให้บริการลูกค้าบุคคล ลูกค้าเชิงพาณิชย์ และลูกค้าสถาบัน การดำเนินงานของกลุ่มครอบคลุมด้านธนาคาร การเงิน และเทคโนโลยีทางการเงิน โดยมีบริการต่าง ๆ เช่น ธนาคารพาณิชย์ การบริหารความมั่งคั่ง และการบริหารความเสี่ยง กลุ่มบริษัทยังให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์กับลูกค้าและชุมชน พร้อมมอบโอกาสให้ผู้คนพัฒนาอาชีพในทีมงานที่มุ่งเน้นด้านธนาคารและเทคโนโลยี

นักวิเคราะห์ปฏิบัติการบริการลูกค้า — NatWest Group, แมนเชสเตอร์

ตรวจสอบข้อซักถามด้านธนาคาร อนุมัติธุรกรรม และรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าและธุรกิจ ตำแหน่งงานแบบผสมผสานนี้สนับสนุนการปรับปรุงกระบวนการและผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้า

รายละเอียด

  • ตรวจสอบข้อซักถามของลูกค้าและระบุความต้องการของลูกค้า
  • รวบรวมข้อมูลที่ถูกต้องโดยประสานงานกับลูกค้าและธุรกิจ
  • แก้ไขข้อซักถามอย่างรวดเร็วและเหมาะสมภายในกรอบเวลาการให้บริการที่กำหนด
  • ตรวจสอบและอนุมัติธุรกรรมให้เป็นไปตามเป้าหมายตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานหลัก
  • ขอรับข้อมูลที่จำเป็นจากลูกค้าและธุรกิจ
  • ระบุกระบวนการที่สามารถทำให้เป็นระบบอัตโนมัติหรือปรับปรุงเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและธุรกิจ
  • สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยการรับฟังและทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติ

  • มีทักษะการบริการลูกค้าที่แข็งแกร่ง
  • มีความรู้เกี่ยวกับลูกค้าและอุตสาหกรรม
  • สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่มีจังหวะการทำงานรวดเร็ว
  • มีทักษะการจัดการงานที่ดีและสามารถทำงานให้ทันกำหนดเวลา
  • ตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงของแนวโน้ม นโยบาย และข้อบังคับ
  • มีความรู้อย่างละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ กระบวนการ และระบบธนาคาร
  • สามารถตีความข้อมูลและพัฒนาการวิเคราะห์กับแนวทางแก้ไขเพื่อสนับสนุนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
  • มีความเข้าใจเกี่ยวกับอุตสาหกรรมและลูกค้าในอุตสาหกรรม
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดในระดับดีเยี่ยม
  • หากมีประสบการณ์ด้านการโค้ชและการให้ข้อเสนอแนะจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ตำแหน่งนี้ไม่เข้าเกณฑ์สำหรับการสนับสนุนวีซ่า Skilled Worker

สวัสดิการ

  • เริ่มทำงานแบบผสมผสานหลังจากการฝึกอบรมเต็มเวลาในสำนักงานเป็นเวลาห้าสัปดาห์
  • การจ้างงานเต็มเวลา
  • ทำงาน 35 ชั่วโมงต่อสัปดาห์

งานที่เกี่ยวข้อง

CrowdStrike

วิศวกรระบบยืนยันตัวตนบนคลาวด์อาวุโส

CrowdStrike

สร้างบริการยืนยันตัวตนและกำหนดสิทธิ์ฝั่งแบ็กเอนด์สำหรับแพลตฟอร์มความปลอดภัยทางไซเบอร์ระดับโลกของ CrowdStrike ขยายระบบคลาวด์แบบกระจายที่ประมวลผลการตัดสินใจเรื่องสิทธิ์หลายล้านล้านครั้งในแต่ละวัน

เปิด
A&O IT Group

สถาปนิกโซลูชันเชิงพาณิชย์ อินเดีย (ทำงานทางไกล)

A&O IT Group

เป็นผู้นำงานประมูลที่ซับซ้อน การกำหนดราคา การประสานงานซัพพลายเออร์ และการสนับสนุนสัญญาสำหรับบริการไอทีแบบบริหารจัดการและความปลอดภัยทางไซเบอร์ทั่วโลกของ A&O IT Group ทำงานร่วมกับฝ่ายขายและฝ่ายปฏิบัติการเพื่อวางแนวทางโซลูชันที่คุ้มค่าเชิงพาณิชย์ และขับเคลื่อนโอกาสทางธุรกิจตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการลงนามในสัญญา

เปิด
Red Hat

สถาปนิกคลาวด์ AI และ OpenShift — Red Hat

Red Hat

ออกแบบและส่งมอบโซลูชันคลาวด์ OpenShift AI และ MLOps ของ Red Hat ให้แก่ลูกค้าในริยาด เป็นผู้นำเวิร์กช็อปด้านสถาปัตยกรรม การติดตั้งใช้งาน และงานที่ปรึกษา เพื่อสนับสนุนการส่งมอบที่เชื่อถือได้และรองรับการขยายขนาด

เปิด
CrowdStrike

วิศวกรอาวุโสด้าน Cloud Core API

CrowdStrike

พัฒนา API ฝั่งแบ็กเอนด์และระบบคลาวด์แบบกระจายสำหรับแพลตฟอร์มความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ CrowdStrike ร่วมตรวจจับการโจมตีแบบเจาะจงเป้าหมายและทำให้การผลิตข่าวกรองภัยคุกคามทางไซเบอร์เป็นระบบอัตโนมัติในระดับโลก

เปิด
Avanade

วิศวกรคลาวด์ L2 ฝ่ายบริการจัดการ

Avanade

ให้การสนับสนุนระดับสองสำหรับ Azure เดสก์ท็อปเสมือน และโครงสร้างพื้นฐานแบบไฮบริดที่ลูกค้าองค์กรของ Avanade ใช้งาน แก้ไขเหตุขัดข้อง ทำงานอัตโนมัติ และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพบริการคลาวด์

เปิด
Adfinis

วิศวกรระบบคลาวด์เนทีฟอาวุโส

Adfinis

ตำแหน่งวิศวกรระบบอาวุโสที่ Adfinis ผู้ให้บริการด้านไอทีแบบโอเพนซอร์ส โดยมุ่งเน้นโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์เนทีฟ เป็นผู้นำโครงการลูกค้าที่ใช้ Kubernetes ระบบอัตโนมัติ และ CI/CD

เปิด
Chainlink Labs

วิศวกรความน่าเชื่อถือของระบบอาวุโส ด้านโครงสร้างพื้นฐานข้อมูล

Chainlink Labs

เป็นผู้นำด้านความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มสตรีมมิง Kubernetes และข้อมูลของ Chainlink Labs ซึ่งรองรับบริการบล็อกเชนออราเคิล ปรับปรุงความพร้อมใช้งาน การรองรับการขยายขนาด ระบบอัตโนมัติ และประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน

เปิด
Chainlink Labs

วิศวกรความน่าเชื่อถือของระบบ ไซต์รีไลอะบิลิตี สำหรับการเชื่อมต่อบล็อกเชน

Chainlink Labs

ดูแล Kubernetes คลาวด์ Go และโครงสร้างพื้นฐานบล็อกเชน เพื่อสนับสนุนแพลตฟอร์มออราเคิลแบบกระจายศูนย์ของ Chainlink ยกระดับความน่าเชื่อถือของบริการและระบบที่ใช้งานจริง

เปิด
HFM

สถาปนิกโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์มการซื้อขายอาวุโสที่ HFM

HFM
501 – 1,000 พนักงาน
การเงินฟินเทค

กำหนดทิศทางโครงสร้างพื้นฐาน MT4 และ MT5 ของ HFM ตั้งแต่สถาปัตยกรรมและการโฮสต์บน AWS ไปจนถึงความทนทานต่อเหตุขัดข้องและแนวทางการเผยแพร่ระบบ ขับเคลื่อนการปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ทันสมัย รวมถึงการนำ Kubernetes มาใช้ พร้อมให้คำแนะนำแก่ทีมผู้ดูแลแพลตฟอร์ม

เปิด
HFM

สถาปนิกคลาวด์องค์กรอาวุโส (AWS)

HFM
501 – 1,000 พนักงาน
การเงินฟินเทค

กำหนดมาตรฐาน AWS ด้านสถาปัตยกรรม ความปลอดภัย ความทนทาน และ FinOps สำหรับธุรกิจซื้อขายสินทรัพย์หลายประเภททั่วโลกของ HFM สร้างมาตรการกำกับดูแลคลาวด์ที่สอดคล้องตามข้อกำหนด พร้อมรูปแบบอ้างอิงที่นำกลับมาใช้ได้

เปิด