Ang NatWest Group ay isang organisasyon sa pagbabangko at mga serbisyong pinansyal na nakabase sa United Kingdom, na naglilingkod sa mga personal, komersyal at institusyonal na customer. Saklaw ng gawain nito ang pagbabangko, pananalapi at fintech, kabilang ang mga serbisyong komersyal na pagbabangko, pamamahala ng yaman at pamamahala ng panganib. Binibigyang-diin din ng grupo ang mga ugnayan nito sa mga customer at komunidad, pati na ang mga oportunidad para sa mga taong nagtatayo ng karera sa mga pangkat na nakatuon sa pagbabangko at teknolohiya.
Analista sa Operasyon ng Serbisyo sa Customer — NatWest Group, Manchester
Sinisiyasat ang mga tanong tungkol sa pagbabangko, nagpapahintulot ng mga transaksyon, at nangangalap ng impormasyon mula sa mga customer at negosyo. Sinusuportahan ng hybrid na trabahong ito ang pagpapahusay ng mga proseso at mas mabuting resulta para sa mga customer.
Paglalarawan
- Sinisiyasat ang mga tanong ng customer at tinutukoy ang kanilang mga pangangailangan
- Nangangalap ng tumpak na impormasyon sa pakikipagtulungan sa mga customer at negosyo
- Agarang at maingat na nilulutas ang mga tanong alinsunod sa mga kasunduan sa antas ng serbisyo
- Sinisiyasat at nagpapahintulot ng mga transaksyon alinsunod sa mga pangunahing target sa pagganap
- Kinukuha ang kinakailangang impormasyon mula sa mga customer at negosyo
- Tinutukoy ang mga prosesong maaaring i-automate o pagbutihin upang mapahusay ang karanasan ng mga customer at negosyo
- Bumubuo ng ugnayan sa mga customer sa pamamagitan ng pakikinig at pag-unawa sa kanilang mga pangangailangan
Mga Kinakailangan
- Mahuhusay na kasanayan sa serbisyo sa customer
- Kaalaman tungkol sa mga customer at industriya
- Kakayahang mahusay na magtrabaho sa mabilis na kapaligiran
- Mahuhusay na kasanayan sa pag-oorganisa at kakayahang tumupad sa mga takdang oras
- Pagkaalam sa mga pagbabago sa mga uso, patakaran, at regulasyon
- Malalim na kaalaman sa mga produkto, proseso, at sistema ng pagbabangko
- Kakayahang magbigay-kahulugan sa impormasyon at bumuo ng pagsusuri at mga solusyong sumusuporta sa patuloy na pagpapahusay
- Pag-unawa sa industriya at sa mga customer nito
- Napakahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon
- Bentahe ang karanasan sa pagtuturo at pagbibigay ng puna
- Hindi natutugunan ng trabahong ito ang mga kinakailangan para sa sponsorship ng Skilled Worker visa
Mga Benepisyo
- Magsisimula ang hybrid na trabaho pagkatapos ng limang linggong full-time na pagsasanay sa opisina
- Full-time na trabaho
- 35 oras ang lingguhang trabaho