Avanade
Avanade
Avanade ให้บริการเครื่องมือจัดการลิงก์บนคลาวด์และเครื่องมือเชื่อมต่อทางดิจิทัลสำหรับธุรกิจ แพลตฟอร์มรองรับการย่อลิงก์ URL ลิงก์ที่มีแบรนด์ รหัส QR รวมถึงรูปแบบ Dynamic และ GS1 Digital Link หน้า Landing Page สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ นามบัตรดิจิทัล การติดตามแคมเปญ UTM การวิเคราะห์ลิงก์ API และการผสานรวมต่าง ๆ ความสามารถเหล่านี้ช่วยให้ทีมการตลาด ทีมพัฒนา และทีมบริการลูกค้าสร้าง จัดการ และวัดผลการโต้ตอบกับลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัล พร้อมฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับองค์กร

วิศวกรคลาวด์ L2 ฝ่ายบริการจัดการ

ให้การสนับสนุนระดับสองสำหรับ Azure เดสก์ท็อปเสมือน และโครงสร้างพื้นฐานแบบไฮบริดที่ลูกค้าองค์กรของ Avanade ใช้งาน แก้ไขเหตุขัดข้อง ทำงานอัตโนมัติ และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพบริการคลาวด์

รายละเอียด

  • ให้การสนับสนุน L2 และแก้ไขปัญหาโครงสร้างพื้นฐาน Azure ระบบภายในองค์กร และระบบไฮบริด
  • สนับสนุนเครื่องเสมือน Azure ตัวปรับสมดุลโหลด Azure Firewall และสภาพแวดล้อม Kubernetes
  • ดูแลบริการเครือข่ายในสภาพแวดล้อมภายในองค์กรและ Azure
  • สนับสนุน AVD, Citrix และ Remote Desktop Services รวมถึงการย้ายระบบและการพิสูจน์แนวคิด
  • ดูแลระบบ Windows Server, Active Directory Domain Services, Entra ID, Group Policy, Intune, Exchange แบบไฮบริด และ Microsoft 365
  • สนับสนุน VMware, Veeam, Infoblox, Windows Failover Clusters และองค์ประกอบโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับ SQL
  • ทำงานปฏิบัติการที่เกิดซ้ำให้เป็นอัตโนมัติด้วย PowerShell และ Azure Automation Runbooks
  • กำหนดค่าและปรับปรุงการติดตามตรวจสอบด้วย Azure Alerts และแพลตฟอร์มติดตามตรวจสอบ SaaS
  • จัดทำแนวทางปฏิบัติงาน ขั้นตอน และเอกสารทางเทคนิค
  • ร่วมทบทวน FinOps และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกด้านต้นทุนและการเพิ่มประสิทธิภาพกับลูกค้า
  • ส่งต่อปัญหาซับซ้อนไปยังผู้เชี่ยวชาญ L3 พร้อมข้อมูลวินิจฉัยครบถ้วน และร่วมกันหาสาเหตุที่แท้จริง
  • จัดการเหตุขัดข้อง คำขอบริการ การเปลี่ยนแปลง และบันทึกปัญหาใน ServiceNow ตามกระบวนการ ITIL ระดับบริการ และขั้นตอนปฏิบัติงานที่ตกลงกันไว้

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ 4–6 ปีด้านโครงสร้างพื้นฐาน Microsoft และบริการจัดการ
  • มีประสบการณ์สนับสนุนการปฏิบัติงานระดับสองในหลายด้าน หากมีประสบการณ์ขั้นสูงหรือระดับ L3 จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ลงมือปฏิบัติกับ VDI เครือข่าย Azure และโครงสร้างพื้นฐานแบบไฮบริด
  • มีประสบการณ์ปรับปรุงการติดตามตรวจสอบและทำงานปฏิบัติการ L2 ให้เป็นอัตโนมัติ
  • มีประสบการณ์โครงการย้ายระบบขึ้นคลาวด์ เปลี่ยน AVD หรือทำงานพิสูจน์แนวคิด
  • มีประสบการณ์นำเสนอข้อมูลเชิงลึกด้าน FinOps หรือข้อเสนอแนะด้านการปฏิบัติงานแก่ลูกค้า
  • มีประสบการณ์ลงมือปฏิบัติกับ ServiceNow ในสภาพแวดล้อมบริการจัดการ และใช้แนวปฏิบัติ ITIL ในการจัดการเหตุขัดข้อง คำขอ การเปลี่ยนแปลง และปัญหา
  • ใช้ภาษาดัตช์ได้ในระดับเจ้าของภาษา
  • ใช้ภาษาอังกฤษได้คล่องในระดับมืออาชีพ
  • ใช้ภาษาฝรั่งเศสได้ในระดับจำกัดสำหรับการทำงาน
  • มีความรู้ด้านการปฏิบัติงานโครงสร้างพื้นฐาน Azure รวมถึงเครื่องเสมือน ตัวปรับสมดุลโหลด Azure Firewall และ Kubernetes
  • เข้าใจระบบเครือข่ายในสภาพแวดล้อมภายในองค์กรและ Azure
  • มีประสบการณ์ด้านการปฏิบัติงาน AVD, Citrix และ RDS รวมถึงการสนับสนุนการย้ายระบบ
  • มีความรู้ด้านข้อมูลระบุตัวตนแบบไฮบริดและบริการพื้นที่ทำงาน รวมถึง AD DS, Entra ID, GPO, Intune, Exchange และ Microsoft 365
  • มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับ Windows Server, VMware, Veeam, Infoblox, Windows Failover Clusters และโครงสร้างพื้นฐาน SQL
  • ใช้สคริปต์ PowerShell และ Azure Automation Runbooks
  • กำหนดค่า Azure Alerts และระบบติดตามตรวจสอบ SaaS
  • เข้าใจ FinOps และสนับสนุนการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนคลาวด์
  • ใช้ ServiceNow เพื่อจัดการเหตุขัดข้อง คำขอบริการ การเปลี่ยนแปลง และปัญหา พร้อมความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับกระบวนการ ITIL
  • มีใบรับรอง Azure Fundamentals
  • มีใบรับรอง Microsoft Azure Administrator
  • มีใบรับรอง Azure Network Engineer Associate
  • มีใบรับรอง Azure Solutions Architect Expert
  • มีใบรับรอง Azure Virtual Desktop Specialty

สวัสดิการ

  • มีโอกาสเรียนรู้และพัฒนาความรู้ด้านใบรับรองเทคโนโลยีคลาวด์ของ Microsoft อย่างต่อเนื่อง
  • ได้ทำงานที่ท้าทายในโครงการบริการจัดการระดับองค์กรและการเปลี่ยนผ่านสู่คลาวด์
  • ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนผู้เชี่ยวชาญด้าน Azure โครงสร้างพื้นฐาน และบริการจัดการที่ทำงานร่วมกัน
  • ทำงานในสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพที่ให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ของลูกค้า การทำงานเป็นทีม และความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน

งานที่เกี่ยวข้อง

HETI

ที่ปรึกษาอาวุโสด้านการบริหารความเสี่ยง – พาร์ตไทม์และทำงานแบบผสมผสาน

HETI

ที่ปรึกษาพาร์ตไทม์ทำการประเมินความเสี่ยงด้านประกันภัยและงานอาชีวอนามัยอุตสาหกรรมให้แก่ลูกค้าด้านสุขภาพสิ่งแวดล้อมและความปลอดภัยของ HETI งานส่วนใหญ่ทำจากระยะไกล และอาจไปเยี่ยมไซต์งานในพื้นที่เป็นครั้งคราว

เปิด
Job Traveler GmbH

พนักงานขายภายใน ธุรกิจ SaaS

Job Traveler GmbH

ขายเครื่องมือการตลาด SaaS ให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ใช้ภาษาเยอรมัน สร้างโอกาสการขายขาเข้า ปิดการขาย และทำ KPI ด้านการขายในภูมิภาค EMEA และ DACH

เปิด
CESCO

พนักงานขายภายใน – ผลิตภัณฑ์ไฟฟ้า

CESCO

จำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการด้านไฟฟ้าของ Crescent Electric Supply Company รับข้อซักถามจากลูกค้า ดำเนินการคำสั่งซื้อ จัดทำใบเสนอราคา เสนอขายสินค้าเพิ่มเติม และประสานงานการจัดส่งให้เสร็จสมบูรณ์

เปิด
Liberty Mutual Insurance

พนักงานขายภายในทางไกลที่ Liberty Mutual Insurance

Liberty Mutual Insurance

ทำงานทางไกลกับ Liberty Mutual Insurance รับสายเรียกเข้าและติดต่อลูกค้าที่สนใจอยู่แล้ว ช่วยลูกค้าเลือกความคุ้มครองที่เหมาะสม และเปลี่ยนโอกาสในการขายให้เป็นผู้ถือกรมธรรม์

เปิด
Zurn Elkay Water Solutions

พนักงานขายภายใน – ทำงานแบบไฮบริด, เวอร์นอนฮิลส์

Zurn Elkay Water Solutions

ดูแลกระบวนการขาย ลูกค้าเป้าหมาย และ CRM ของ Intellihot พร้อมสนับสนุนทีมขายประจำภูมิภาค สนับสนุนผู้ผลิตโซลูชันด้านระบบประปาและน้ำ ในตำแหน่งงานแบบไฮบริดที่เวอร์นอนฮิลส์

เปิด
Ferguson

พนักงานขายทางโทรศัพท์จากระยะไกล

Ferguson

รับสายและติดตามลูกค้าเป้าหมายออนไลน์เพื่อนัดหมายให้ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไปพบที่บ้านเพื่อขายอ่างอาบน้ำแบบเดินเข้าได้ Safe Step ใช้เครื่องมือของศูนย์ติดต่อลูกค้าและกระบวนการขายแบบให้คำปรึกษาเพื่อประเมินลูกค้าเป้าหมายและสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย

เปิด
O

หัวหน้าฝ่ายขายกลุ่ม Volkswagen

OESL-Automotive

กำหนดทิศทางกลยุทธ์การขาย การเจรจา และการเติบโตระดับโลกกับกลุ่ม Volkswagen ของ OESL-Automotive บริหารทีมขายและประสานงานโครงการลูกค้าทั่วทั้งองค์กร

เปิด
Purple

พนักงานขายทางโทรศัพท์

Purple

ให้คำปรึกษาและขายที่นอน Purple ผ่านช่องทางขาเข้าและช่องทางโทรออกบางส่วน ควบคู่กับการบริการลูกค้าและเป้าหมายการขาย ช่วยเหลือลูกค้าตลอดกระบวนการซื้อ พร้อมรักษาตัวชี้วัดด้านการขายและการบริการ

เปิด
Etex

ผู้จัดการฝ่ายขายทางไกล ประเทศอิตาลี — ฉนวนกันความร้อนทางเทคนิค

Etex

ขับเคลื่อนการเติบโตด้านการขาย B2B สำหรับธุรกิจฉนวนกันความร้อนทางเทคนิคสำหรับที่อยู่อาศัยของ Etex ทั่วอิตาลี ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า กระบวนการขาย การเจรจา และการขยายธุรกิจอย่างมีกำไร

เปิด
Lease a Bike | Deutschland

ผู้อำนวยการฝ่ายขาย ธุรกิจลีสซิ่งจักรยาน

Lease a Bike | Deutschland

เป็นผู้นำงานขาย B2B พันธมิตรทางธุรกิจ และความสำเร็จของลูกค้าให้ Lease a Bike ในบทบาทการทำงานแบบผสมผสานที่เยอรมนี ขับเคลื่อนการเติบโตด้วยกลยุทธ์การขาย การบริหาร KPI และการนำทีม

เปิด