LogoFresh Jobs Ahead
Avanade
Avanade
Sponsor for H1B-visumLogistikMarkedsføringRådgivning
Avanade leverer cloudbaserede værktøjer til linkhåndtering og digitale forbindelser for virksomheder. Platformen understøtter URL-forkortelse, brandede links, QR-koder – herunder dynamiske formater og GS1 Digital Link – mobile landingssider, digitale visitkort, UTM-sporing af kampagner, linkanalyse, API'er og integrationer. Funktionerne hjælper marketing-, udvikler- og kundeserviceteams med at oprette, administrere og måle kundeinteraktioner på tværs af digitale kanaler samt med virksomhedsfokuserede sikkerheds- og compliancefunktioner.
LinkedIn
Job i virksomheden

L2 Cloud Engineer, Managed Services

Yd support på andet niveau for Azure, virtuelle skriveborde og hybrid infrastruktur hos Avanades erhvervskunder. Fejlsøg hændelser, automatisér driften, og bidrag til at optimere cloudtjenester.

BEBelgienPå arbejdspladsenFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: franskPåkrævet Sprog: nederlandskCloudingeniør
AzureCitrixCloudKubernetesServiceNowSQLVMware

Beskrivelse

  • Yde L2-support og fejlsøge Azure-, lokal og hybrid infrastruktur.
  • Understøtte virtuelle Azure-maskiner, loadbalancere, Azure Firewall og Kubernetes-miljøer.
  • Drifte netværkstjenester på tværs af lokale miljøer og Azure-miljøer.
  • Understøtte AVD, Citrix og Remote Desktop Services, herunder migreringer og proof of concept-arbejde.
  • Administrere Windows Server, Active Directory Domain Services, Entra ID, Group Policy, Intune, hybrid Exchange og Microsoft 365.
  • Understøtte VMware, Veeam, Infoblox, Windows Failover Clusters og SQL-relaterede infrastruktura afhængigheder.
  • Automatisere tilbagevendende driftsopgaver med PowerShell og Azure Automation Runbooks.
  • Konfigurere og forbedre overvågning med Azure Alerts og SaaS-overvågningsplatforme.
  • Udarbejde driftsvejledninger, procedurer og teknisk dokumentation.
  • Bidrage til FinOps-gennemgange og dele indsigt om omkostninger og optimering med kunder.
  • Eskalere komplekse problemer til L3-specialister med fuld diagnostik og samarbejde om at finde den grundlæggende årsag.
  • Administrere hændelser, serviceanmodninger, ændringer og problemregistreringer i ServiceNow efter aftalte ITIL-processer, serviceniveauer og driftsprocedurer.

Krav

  • Have 4–6 års erfaring med Microsoft-infrastruktur og managed services.
  • Have bred erfaring med support i andet niveau inden for drift; avanceret erfaring eller eksponering på L3-niveau er en fordel.
  • Have praktisk erfaring med VDI, netværk, Azure og hybrid infrastruktur.
  • Have erfaring med at forbedre overvågning og automatisere L2-driftsopgaver.
  • Have projekterfaring med cloudmigreringer, udskiftning af AVD eller proof of concept-arbejde.
  • Have erfaring med at præsentere FinOps-indsigt eller driftsanbefalinger for kunder.
  • Have praktisk erfaring med ServiceNow i et managed services-miljø og anvende ITIL-praksis til håndtering af hændelser, anmodninger, ændringer og problemer.
  • Tale hollandsk på modersmålsniveau.
  • Have fuldt professionelt kendskab til engelsk.
  • Have begrænsede arbejdskundskaber i fransk.
  • Kende til drift af Azure-infrastruktur, herunder virtuelle maskiner, loadbalancere, Azure Firewall og Kubernetes.
  • Forstå netværk på tværs af lokale miljøer og Azure-miljøer.
  • Have erfaring med drift af AVD, Citrix og RDS samt support til migreringer.
  • Kende hybride identitets- og arbejdspladstjenester, herunder AD DS, Entra ID, GPO, Intune, Exchange og Microsoft 365.
  • Have praktisk kendskab til Windows Server, VMware, Veeam, Infoblox, Windows Failover Clusters og SQL-infrastruktur.
  • Bruge PowerShell-scripting og Azure Automation Runbooks.
  • Konfigurere Azure Alerts og SaaS-overvågning.
  • Forstå FinOps og understøtte optimering af cloudomkostninger.
  • Bruge ServiceNow til håndtering af hændelser, serviceanmodninger, ændringer og problemer samt have praktisk kendskab til ITIL-processer.
  • Have certificeringen Azure Fundamentals.
  • Have certificeringen Microsoft Azure Administrator.
  • Have certificeringen Azure Network Engineer Associate.
  • Have certificeringen Azure Solutions Architect Expert.
  • Have certificeringen Azure Virtual Desktop Specialty.

Fordele

  • Løbende muligheder for at lære og opnå certificeringer inden for Microsofts cloudteknologi.
  • Arbejde med udfordrende opgaver inden for managed services til erhvervskunder og cloudtransformation.
  • Blive en del af et samarbejdende fællesskab af Azure-, infrastruktur- og managed services-specialister.
  • Arbejde i et professionelt miljø, der værdsætter kunderesultater, teamwork og driftsmæssig kvalitet.

Relaterede job