Avanade hutoa zana za usimamizi wa viungo zinazotegemea wingu na zana za muunganisho wa kidijitali kwa biashara. Mfumo wake unaunga mkono ufupishaji wa URL, viungo vyenye chapa, misimbo ya QR—ikiwemo miundo ya Dynamic na GS1 Digital Link—kurasa za kutua za simu, kadi za biashara za kidijitali, ufuatiliaji wa kampeni za UTM, uchanganuzi wa viungo, API na miunganisho. Uwezo huu husaidia timu za uuzaji, wasanidi programu na huduma kwa wateja kuunda, kudhibiti na kupima mwingiliano wa wateja katika njia mbalimbali za kidijitali, kwa vipengele vya usalama na uzingatiaji vinavyolenga biashara kubwa.
Mhandisi wa L2 wa Wingu, Huduma Zinazosimamiwa
Hutoa usaidizi wa ngazi ya pili kwa Azure, kompyuta za mezani pepe na miundombinu mseto inayotumiwa na wateja wa biashara wa Avanade. Hutatua hitilafu, huendesha shughuli kiotomatiki na kusaidia kuboresha huduma za wingu.
Maelezo
- Toa usaidizi wa L2 na utatue matatizo ya miundombinu ya Azure, ya ndani ya shirika na mseto.
- Saidia mashine pepe za Azure, visawazisha mizigo, Azure Firewall na mazingira ya Kubernetes.
- Endesha huduma za mtandao katika mazingira ya ndani ya shirika na Azure.
- Saidia AVD, Citrix na Remote Desktop Services, ikijumuisha uhamishaji na kazi za uthibitisho wa dhana.
- Simamia Windows Server, Active Directory Domain Services, Entra ID, Group Policy, Intune, Exchange mseto na Microsoft 365.
- Saidia VMware, Veeam, Infoblox, Windows Failover Clusters na vitegemezi vya miundombinu vinavyohusiana na SQL.
- Otomatisha kazi za uendeshaji zinazorudiwa kwa kutumia PowerShell na Azure Automation Runbooks.
- Sanidi na uboreshe ufuatiliaji kwa kutumia Azure Alerts na mifumo ya ufuatiliaji ya SaaS.
- Tengeneza mwongozo wa uendeshaji, taratibu na nyaraka za kiufundi.
- Changia katika mapitio ya FinOps na ushiriki na wateja maarifa kuhusu gharama na uboreshaji.
- Peleka masuala changamano kwa wataalamu wa L3 ukiwa na uchunguzi kamili, na mshirikiane nao kutatua chanzo cha tatizo.
- Dhibiti matukio, maombi ya huduma, mabadiliko na rekodi za matatizo katika ServiceNow, ukifuata michakato ya ITIL, viwango vya huduma na taratibu za uendeshaji zilizokubaliwa.
Mahitaji
- Uwe na uzoefu wa miaka 4–6 katika miundombinu ya Microsoft na huduma zinazosimamiwa.
- Uwe na uzoefu mpana wa usaidizi wa uendeshaji wa ngazi ya pili; uzoefu wa kiwango cha juu au L3 ni faida.
- Uwe na uzoefu wa moja kwa moja wa VDI, mitandao, Azure na miundombinu mseto.
- Uwe na uzoefu wa kuboresha ufuatiliaji na kuendesha kazi za uendeshaji za L2 kiotomatiki.
- Uwe na uzoefu wa miradi ya uhamishaji wa wingu, ubadilishaji wa AVD au kazi za uthibitisho wa dhana.
- Uwe na uzoefu wa kuwasilisha maarifa ya FinOps au mapendekezo ya uendeshaji kwa wateja.
- Uwe na uzoefu wa moja kwa moja wa kutumia ServiceNow katika mazingira ya huduma zinazosimamiwa na kutumia mbinu za ITIL katika usimamizi wa matukio, maombi, mabadiliko na matatizo.
- Uzungumze Kiholanzi kwa kiwango cha mzungumzaji wa asili.
- Uwe na umahiri kamili wa kitaaluma wa Kiingereza.
- Uwe na uwezo mdogo wa kufanya kazi kwa Kifaransa.
- Ujue uendeshaji wa miundombinu ya Azure, ikijumuisha mashine pepe, visawazisha mizigo, Azure Firewall na Kubernetes.
- Uelewe mitandao katika mazingira ya ndani ya shirika na Azure.
- Uwe na uzoefu wa uendeshaji wa AVD, Citrix na RDS pamoja na usaidizi wa uhamishaji.
- Ujue huduma mseto za utambulisho na mahali pa kazi, ikijumuisha AD DS, Entra ID, GPO, Intune, Exchange na Microsoft 365.
- Uwe na uelewa wa kiutendaji wa Windows Server, VMware, Veeam, Infoblox, Windows Failover Clusters na miundombinu ya SQL.
- Utumie uandishi wa hati za PowerShell na Azure Automation Runbooks.
- Usanidi Azure Alerts na ufuatiliaji wa SaaS.
- Uelewe FinOps na usaidie uboreshaji wa gharama za wingu.
- Utumie ServiceNow kusimamia matukio, maombi ya huduma, mabadiliko na matatizo, na uwe na uelewa wa kiutendaji wa michakato ya ITIL.
- Uwe na cheti cha Azure Fundamentals.
- Uwe na cheti cha Microsoft Azure Administrator.
- Uwe na cheti cha Azure Network Engineer Associate.
- Uwe na cheti cha Azure Solutions Architect Expert.
- Uwe na cheti cha Azure Virtual Desktop Specialty.
Manufaa
- Fursa endelevu za kujifunza na kupata vyeti vya teknolojia ya wingu ya Microsoft.
- Fanya kazi katika majukumu yenye changamoto ya huduma zinazosimamiwa kwa biashara na mabadiliko ya wingu.
- Jiunge na jumuiya shirikishi ya wataalamu wa Azure, miundombinu na huduma zinazosimamiwa.
- Fanya kazi katika mazingira ya kitaaluma yanayothamini matokeo kwa wateja, kazi ya pamoja na ubora wa uendeshaji.