Avanade
Avanade
توفر Avanade أدوات لإدارة الروابط المستندة إلى السحابة ولإنشاء الاتصالات الرقمية للشركات. تدعم منصتها اختصار عناوين URL، والروابط ذات العلامة التجارية، ورموز QR، بما في ذلك تنسيقات الروابط الرقمية الديناميكية وGS1، وصفحات الهبوط المخصصة للهواتف المحمولة، وبطاقات الأعمال الرقمية، وتتبع حملات UTM، وتحليلات الروابط، وواجهات برمجة التطبيقات، وعمليات التكامل. تساعد هذه الإمكانات فرق التسويق والمطورين وخدمة العملاء على إنشاء تفاعلات العملاء وإدارتها وقياسها عبر القنوات الرقمية، مع ميزات أمان وامتثال موجهة للمؤسسات.

مهندس سحابة من المستوى الثاني، خدمات مُدارة

تقديم دعم من المستوى الثاني لخدمات Azure وأجهزة سطح المكتب الافتراضية والبنية التحتية الهجينة لدى عملاء Avanade من المؤسسات. استكشاف الأعطال وإصلاحها، وأتمتة العمليات، والمساعدة في تحسين الخدمات السحابية.

الوصف

  • تقديم دعم من المستوى الثاني واستكشاف مشكلات البنية التحتية لـ Azure والبنية المحلية والهجينة وإصلاحها.
  • دعم الأجهزة الافتراضية وموازنات التحميل وAzure Firewall وبيئات Kubernetes على Azure.
  • تشغيل خدمات الشبكات عبر البيئات المحلية وبيئات Azure.
  • دعم AVD وCitrix وRemote Desktop Services، بما في ذلك عمليات الترحيل وإثبات المفهوم.
  • إدارة Windows Server وActive Directory Domain Services وEntra ID وGroup Policy وIntune وExchange الهجين وMicrosoft 365.
  • دعم VMware وVeeam وInfoblox وعناقيد تجاوز الفشل لـ Windows وتبعيات البنية التحتية المرتبطة بـ SQL.
  • أتمتة المهام التشغيلية المتكررة باستخدام PowerShell وAzure Automation Runbooks.
  • تهيئة المراقبة وتحسينها باستخدام Azure Alerts ومنصات المراقبة كخدمة SaaS.
  • إعداد الإرشادات والإجراءات التشغيلية والوثائق التقنية.
  • المساهمة في مراجعات FinOps ومشاركة رؤى التكاليف والتحسين مع العملاء.
  • تصعيد المشكلات المعقدة إلى اختصاصيي المستوى الثالث مع توفير التشخيصات الكاملة، والعمل معهم لمعالجة الأسباب الجذرية.
  • إدارة الحوادث وطلبات الخدمة والتغييرات وسجلات المشكلات في ServiceNow، مع اتباع عمليات ITIL المتفق عليها ومستويات الخدمة والإجراءات التشغيلية.

المتطلبات

  • خبرة من 4 إلى 6 سنوات في البنية التحتية لـ Microsoft والخدمات المُدارة.
  • خبرة واسعة في دعم العمليات من المستوى الثاني؛ وتُعد الخبرة المتقدمة أو خبرة المستوى الثالث ميزة إضافية.
  • خبرة عملية في البنية التحتية الافتراضية لأجهزة سطح المكتب والشبكات وAzure والبنية الهجينة.
  • خبرة في تحسين المراقبة وأتمتة المهام التشغيلية للمستوى الثاني.
  • خبرة في مشاريع ترحيل الخدمات السحابية أو استبدال AVD أو إثبات المفهوم.
  • خبرة في عرض رؤى FinOps أو التوصيات التشغيلية على العملاء.
  • خبرة عملية في ServiceNow ضمن بيئة خدمات مُدارة، وتطبيق ممارسات ITIL لإدارة الحوادث والطلبات والتغييرات والمشكلات.
  • إتقان اللغة الهولندية بمستوى اللغة الأم.
  • إتقان مهني كامل للغة الإنجليزية.
  • كفاءة عملية محدودة في اللغة الفرنسية.
  • معرفة بعمليات البنية التحتية لـ Azure، بما يشمل الأجهزة الافتراضية وموازنات التحميل وAzure Firewall وKubernetes.
  • فهم الشبكات في البيئات المحلية وبيئات Azure.
  • خبرة في تشغيل AVD وCitrix وRDS ودعم عمليات الترحيل.
  • معرفة بخدمات الهوية وبيئة العمل الهجينة، بما يشمل AD DS وEntra ID وGPO وIntune وExchange وMicrosoft 365.
  • معرفة عملية بـ Windows Server وVMware وVeeam وInfoblox وعناقيد تجاوز الفشل لـ Windows والبنية التحتية لـ SQL.
  • استخدام البرمجة النصية بـ PowerShell وAzure Automation Runbooks.
  • تهيئة Azure Alerts وأنظمة المراقبة كخدمة SaaS.
  • فهم FinOps ودعم تحسين تكاليف الخدمات السحابية.
  • استخدام ServiceNow لإدارة الحوادث وطلبات الخدمة والتغييرات والمشكلات، مع معرفة عملية بعمليات ITIL.
  • الحصول على شهادة Azure Fundamentals.
  • الحصول على شهادة Microsoft Azure Administrator.
  • الحصول على شهادة Azure Network Engineer Associate.
  • الحصول على شهادة Azure Solutions Architect Expert.
  • الحصول على شهادة Azure Virtual Desktop Specialty.

المزايا

  • فرص مستمرة للتعلم والتقدم في شهادات تقنيات السحابة من Microsoft.
  • العمل على مهام صعبة في الخدمات المُدارة للمؤسسات والتحول السحابي.
  • الانضمام إلى مجتمع متعاون من اختصاصيي Azure والبنية التحتية والخدمات المُدارة.
  • العمل في بيئة مهنية تقدّر نتائج العملاء والعمل الجماعي والتميز التشغيلي.

وظائف ذات صلة

Walmart

ميسّر تطوير أسطول وولمارت

Walmart

يدرّب السائقين التجاريين من خلال برامج صفية وافتراضية وبرامج الواقع الافتراضي في وولمارت. يدقق الالتزام ويطوّر مدرّبي تطوير الأسطول.

فتح
Walmart

فني خدمات المرافق منخفضة الجهد لدى وولمارت

Walmart

تركيب وصيانة أنظمة الأمن وإنذار الحريق وكاميرات المراقبة والصوتيات والمرئيات والشبكات منخفضة الجهد في متاجر وولمارت. وظيفة ميدانية تدعم عمليات المرافق في غرب تكساس.

فتح
Walmart

صيدلي ضمن فريق الصيدلية

Walmart

قدّم رعاية صيدلانية تركّز على المرضى في وولمارت بمدينة لينكولن، نبراسكا. اصرف الوصفات الطبية، وقدّم التطعيمات، وساند فريق الصيدلية.

فتح
Walmart

مهندس برمجيات رئيسي، المنصة السحابية والذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي

Walmart

قد قيادة هندسة المنصات السحابية الأصلية ودمج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في Walmart. طوّر قدرات موثوقة لمراكز الاتصال ووجّه البنية عبر الفرق.

فتح
Walmart

مهندس برمجيات متميز في وولمارت، منصة WFS-ICC Atlas

Walmart

قيادة الهندسة المعمارية وهندسة الإنتاج لمنصات خدمات وولمارت للوفاء بالطلبات، التي تخدم ملايين البائعين. يركز الدور على الأنظمة الموزعة وإمكانات المنصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ويتطلب العمل من مقر الشركة في بنغالورو.

فتح
Walmart

مدير مبيعات الإعلانات، سامز كلوب كونكت

Walmart

قد المبيعات الإعلامية للبيع بالتجزئة في سامز كلوب كونكت، مع التركيز على زيادة إيرادات الإعلانات. يشمل الدور تخطيط المبيعات، ومقترحات الموردين، والمفاوضات، والتحليلات، وتطوير الفريق.

فتح
Walmart

مدير هندسة البرمجيات، البيانات الضخمة — وولمارت

Walmart

قد قيادة منصات البيانات الضخمة في وولمارت لتحليلات التجزئة واسعة النطاق والذكاء الاصطناعي من بنغالورو. حدّد التوجه الهندسي للأنظمة الموزعة وتطوير الذكاء الاصطناعي الوكيلي.

فتح
923 Jobs

مدير الشؤون المالية للشركات

923 Jobs

قد قيادة الخدمات المؤسسية والإشراف المالي والحوكمة وإدارة المخاطر في مؤسسة حكومية وعسكرية. وجّه التغيير المؤسسي والتطوير التشغيلي في أنحاء أوكسفوردشير.

فتح
Salesforce

مدير أول، مهندس حلول مبيعات الخدمات

Salesforce

قيادة تصميم الحلول قبل البيع لعملاء القطاع العام باستخدام Salesforce Core/PSS وData 360. تحديد نطاق التنفيذات المعقدة، وتقديم المشورة للقيادات، وتوجيه مهندسي الحلول.

فتح
Mirantis

مهندس حلول أول لشبكات البنية التحتية للذكاء الاصطناعي

Mirantis

صمّم شبكات عناقيد وحدات معالجة الرسوميات لمنصة ميرانتيس للبنية التحتية للذكاء الاصطناعي المعتمدة على Kubernetes. أنشئ بنيات مرجعية وأتمتة ونماذج إثبات مفهوم للعملاء لمنصة k0rdent AI.

فتح