Avanade
Avanade
Η Avanade παρέχει σε επιχειρήσεις εργαλεία διαχείρισης συνδέσμων και ψηφιακής σύνδεσης που βασίζονται στο cloud. Η πλατφόρμα της υποστηρίζει συντόμευση URL, επώνυμους συνδέσμους, κωδικούς QR — συμπεριλαμβανομένων δυναμικών μορφών και GS1 Digital Link — σελίδες προορισμού για κινητά, ψηφιακές επαγγελματικές κάρτες, παρακολούθηση καμπανιών UTM, αναλυτικά στοιχεία συνδέσμων, API και διασυνδέσεις. Αυτές οι δυνατότητες βοηθούν τις ομάδες μάρκετινγκ, ανάπτυξης και εξυπηρέτησης πελατών να δημιουργούν, να διαχειρίζονται και να μετρούν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες σε ψηφιακά κανάλια, με χαρακτηριστικά ασφάλειας και συμμόρφωσης που απευθύνονται σε επιχειρήσεις.

Μηχανικός cloud επιπέδου 2, διαχειριζόμενες υπηρεσίες

Παροχή υποστήριξης δεύτερου επιπέδου για Azure, εικονικούς επιτραπέζιους υπολογιστές και υβριδικές υποδομές που χρησιμοποιούν οι εταιρικοί πελάτες της Avanade. Διερεύνηση περιστατικών, αυτοματοποίηση λειτουργιών και συμβολή στη βελτιστοποίηση υπηρεσιών cloud.

Περιγραφή

  • Παροχή υποστήριξης L2 και αντιμετώπιση προβλημάτων σε υποδομές Azure, τοπικές και υβριδικές.
  • Υποστήριξη εικονικών μηχανών Azure, εξισορροπητών φόρτου, Azure Firewall και περιβαλλόντων Kubernetes.
  • Λειτουργία υπηρεσιών δικτύωσης σε τοπικά περιβάλλοντα και περιβάλλοντα Azure.
  • Υποστήριξη AVD, Citrix και Remote Desktop Services, συμπεριλαμβανομένων μετεγκαταστάσεων και εργασιών απόδειξης σκοπιμότητας.
  • Διαχείριση Windows Server, Active Directory Domain Services, Entra ID, Group Policy, Intune, υβριδικού Exchange και Microsoft 365.
  • Υποστήριξη VMware, Veeam, Infoblox, Windows Failover Clusters και εξαρτήσεων υποδομής που σχετίζονται με SQL.
  • Αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων λειτουργικών εργασιών με PowerShell και Azure Automation Runbooks.
  • Διαμόρφωση και βελτίωση της παρακολούθησης με Azure Alerts και πλατφόρμες παρακολούθησης SaaS.
  • Σύνταξη λειτουργικών οδηγιών, διαδικασιών και τεχνικής τεκμηρίωσης.
  • Συμμετοχή σε αξιολογήσεις FinOps και κοινοποίηση στους πελάτες πληροφοριών για το κόστος και τη βελτιστοποίηση.
  • Κλιμάκωση σύνθετων ζητημάτων σε ειδικούς L3 με πλήρη διαγνωστικά στοιχεία και συνεργασία για την επίλυση της βασικής αιτίας.
  • Διαχείριση περιστατικών, αιτημάτων υπηρεσίας, αλλαγών και εγγραφών προβλημάτων στο ServiceNow, σύμφωνα με τις συμφωνημένες διαδικασίες ITIL, τα επίπεδα υπηρεσιών και τις λειτουργικές διαδικασίες.

Απαιτήσεις

  • Εμπειρία 4–6 ετών σε υποδομές Microsoft και διαχειριζόμενες υπηρεσίες.
  • Εκτεταμένη εμπειρία λειτουργικής υποστήριξης δεύτερου επιπέδου· η προηγμένη εμπειρία ή η έκθεση σε εργασίες επιπέδου L3 αποτελεί πλεονέκτημα.
  • Πρακτική εμπειρία σε VDI, δικτύωση, Azure και υβριδικές υποδομές.
  • Εμπειρία στη βελτίωση της παρακολούθησης και στην αυτοματοποίηση λειτουργικών εργασιών L2.
  • Εμπειρία σε έργα μετεγκατάστασης cloud, αντικατάστασης AVD ή απόδειξης σκοπιμότητας.
  • Εμπειρία παρουσίασης πληροφοριών FinOps ή λειτουργικών εισηγήσεων σε πελάτες.
  • Πρακτική εμπειρία με ServiceNow σε περιβάλλον διαχειριζόμενων υπηρεσιών και εφαρμογή πρακτικών ITIL στη διαχείριση περιστατικών, αιτημάτων, αλλαγών και προβλημάτων.
  • Άριστη γνώση ολλανδικών, σε επίπεδο μητρικής γλώσσας.
  • Πλήρης επαγγελματική επάρκεια στα αγγλικά.
  • Περιορισμένη επαγγελματική επάρκεια στα γαλλικά.
  • Γνώση της λειτουργίας υποδομών Azure, συμπεριλαμβανομένων εικονικών μηχανών, εξισορροπητών φόρτου, Azure Firewall και Kubernetes.
  • Κατανόηση δικτύωσης σε τοπικά περιβάλλοντα και περιβάλλοντα Azure.
  • Εμπειρία στη λειτουργία AVD, Citrix και RDS και στην υποστήριξη μετεγκαταστάσεων.
  • Γνώση υβριδικών υπηρεσιών ταυτότητας και χώρου εργασίας, συμπεριλαμβανομένων AD DS, Entra ID, GPO, Intune, Exchange και Microsoft 365.
  • Πρακτική γνώση Windows Server, VMware, Veeam, Infoblox, Windows Failover Clusters και υποδομών SQL.
  • Χρήση σεναρίων PowerShell και Azure Automation Runbooks.
  • Διαμόρφωση Azure Alerts και συστημάτων παρακολούθησης SaaS.
  • Κατανόηση του FinOps και υποστήριξη της βελτιστοποίησης κόστους cloud.
  • Χρήση του ServiceNow για τη διαχείριση περιστατικών, αιτημάτων υπηρεσίας, αλλαγών και προβλημάτων, με πρακτική γνώση διαδικασιών ITIL.
  • Κάτοχος πιστοποίησης Azure Fundamentals.
  • Κάτοχος πιστοποίησης Microsoft Azure Administrator.
  • Κάτοχος πιστοποίησης Azure Network Engineer Associate.
  • Κάτοχος πιστοποίησης Azure Solutions Architect Expert.
  • Κάτοχος πιστοποίησης Azure Virtual Desktop Specialty.

Παροχές

  • Συνεχείς ευκαιρίες μάθησης και εξέλιξης μέσω πιστοποιήσεων στις τεχνολογίες cloud της Microsoft.
  • Εργασία σε απαιτητικές αναθέσεις διαχειριζόμενων υπηρεσιών για επιχειρήσεις και μετασχηματισμού cloud.
  • Ένταξη σε μια συνεργατική κοινότητα ειδικών Azure, υποδομών και διαχειριζόμενων υπηρεσιών.
  • Εργασία σε επαγγελματικό περιβάλλον που εκτιμά τα αποτελέσματα για τους πελάτες, την ομαδική εργασία και την επιχειρησιακή αριστεία.

Σχετικές θέσεις εργασίας

General Motors

Ασκούμενος αρχικού επιπέδου στην έρευνα τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης

General Motors

Έρευνα στη μηχανική μάθηση και τη ρομποτική για έξυπνο αυτοματισμό παραγωγής, στο πλαίσιο θερινής πρακτικής άσκησης στη General Motors. Ανάπτυξη μεθόδων μάθησης για ρομποτικό χειρισμό, συναρμολόγηση, σχεδιασμό και έλεγχο.

Άνοιγμα
UNESCO

Σύμβουλος Εκπαίδευσης για το Κλίμα της UNESCO – Κατάρτιση Εκπαιδευτικών, Μαλδίβες

UNESCO

Η UNESCO αναζητά σύμβουλο για την ενσωμάτωση του κλίματος, της περιβαλλοντικής βιωσιμότητας και της μείωσης του κινδύνου καταστροφών στην κατάρτιση εκπαιδευτικών στις Μαλδίβες. Το έργο περιλαμβάνει ανασκόπηση πόρων, αξιολόγηση ετοιμότητας και δημιουργία συμπεριληπτικού εκπαιδευτικού υλικού.

Άνοιγμα
ELIQUENT Life Sciences

Ανώτερος σύμβουλος διαχείρισης φαρμακοεπαγρύπνησης εξ αποστάσεως

ELIQUENT Life Sciences

Ηγεσία συμβουλευτικών έργων φαρμακοεπαγρύπνησης για την ELIQUENT Life Sciences, με επίβλεψη των σχέσεων με πελάτες, της υλοποίησης έργων, της επιχειρηματικής ανάπτυξης και της εξέλιξης συμβούλων.

Άνοιγμα
Anthesis Group

Κύριος σύμβουλος επιχειρησιακής βιωσιμότητας γαλακτοκομικών

Anthesis Group

Ηγεσία παγκόσμιων προγραμμάτων δεδομένων βιωσιμότητας γαλακτοκομικών στην Anthesis, με συντονισμό αξιολογήσεων αγροκτημάτων, συνεργατών, ενδιαφερόμενων μερών και ποιότητας δεδομένων σε περισσότερες από 20 χώρες.

Άνοιγμα
PwC

Ανώτερος σύμβουλος διασυνδέσεων Workday

PwC

Σχεδιάστε διασυνδέσεις Workday για πελάτες της PwC Πολωνίας σε έργα μετασχηματισμού ανθρώπινου δυναμικού και οικονομικών. Αναλάβετε την ανάλυση απαιτήσεων, τα εργαστήρια πελατών, τη συνεργασία με προμηθευτές και την τεχνική παράδοση.

Άνοιγμα
Test Double

Ανώτερος σύμβουλος λογισμικού

Test Double

Καθοδήγηση της αρχιτεκτονικής λογισμικού και της παράδοσης έργων για ομάδες πελατών στην Test Double, μια συμβουλευτική εταιρεία που ανήκει στους εργαζομένους της. Παροχή συμβουλών σε πελάτες για έργα που περιλαμβάνουν Ruby, JavaScript, DevOps και Java.

Άνοιγμα
VPS

Ανώτερος σύμβουλος πλατφόρμας αυτοματοποίησης Ansible της Red Hat

VPS

Σχεδιάστε και διαχειριστείτε το Ansible Automation Platform για πελάτη του Υπουργείου Άμυνας, αυτοματοποιώντας ασφαλή περιβάλλοντα RHEL και Windows. Ενταχθείτε στη VPS, εταιρεία υπηρεσιών υβριδικού cloud, σε απομακρυσμένο συμβουλευτικό ρόλο.

Άνοιγμα
Birlasoft

Σύμβουλος υποστήριξης λειτουργιών MES Opcenter

Birlasoft

Υποστήριξη συστημάτων παραγωγής Siemens Opcenter MES για βιομηχανικούς πελάτες της Birlasoft. Αντιμετώπιση προβλημάτων σε διασυνδέσεις παραγωγής, αναπτύξεις, συμβάντα και λειτουργίες εργοστασίων.

Άνοιγμα
knowmad mood

Ανώτερος σύμβουλος Odoo για έργα φαρμακευτικού κλάδου

knowmad mood

Ανώτερος σύμβουλος Odoo με ευθύνη για την ανάπτυξη ERP και έργα φαρμακευτικού κλάδου στην εταιρεία ψηφιακού μετασχηματισμού knowmad mood. Ο ρόλος συντονίζει συνεργάτες και εστιάζει στην ποιότητα δεδομένων και στις δοκιμές αποδοχής χρηστών.

Άνοιγμα
Genesys

Σύμβουλος Επαγγελματικών Υπηρεσιών Genesys Cloud

Genesys

Υλοποιήστε και υποστηρίξτε λύσεις εμπειρίας πελάτη Genesys Cloud για εταιρικούς πελάτες. Ηγηθείτε τεχνικών συνεργασιών που καλύπτουν την ανάπτυξη, την υποστήριξη παραγωγής, την αντιμετώπιση προβλημάτων και τη συνεργασία με πελάτες.

Άνοιγμα