מהנדס/ת בכיר/ה לחזית, מסחר (הודו, עבודה מרחוק)
HighLevel
הובלת ארכיטקטורת חזית המסחר ב־HighLevel, מערכת הפעלה עסקית מבוססת בינה מלאכותית לסוכנויות ולעסקים קטנים. שיפור הביצועים, הנגישות, הסטנדרטים ההנדסיים וחוויות מסחר שניתן להרחיב.
פתח
Unidas היא חברת ניידות ברזילאית המשרתת לקוחות פרטיים ועסקיים באמצעות שירותי השכרת רכב, ניהול ציי רכב וליסינג. פעילותה נותנת מענה לצורכי תחבורה קצרי וארוכי טווח, ומשלבת רכש כלי רכב עם תחזוקה וניהול סיכונים כדי לסייע לעסקים ולצרכנים לקבל גישה לכלי רכב ולנהל אותם ברחבי ברזיל. באמצעות פעילותה בתחומי הרכב, הלוגיסטיקה והתיירות, Unidas מאגדת צוותים המתמקדים באספקת פתרונות מעשיים לציי רכב ולניידות.
אנליסט שירות לקוחות - רסיפה (היברידי)
מתן תמיכה ללקוחות Unidas ברסיפה באמצעות טיפול בבקשות שירות, במקרים הקשורים לרכב, בתיאום עם ספקים ובמעקב. ניהול פניות, מסמכים, תביעות, ענייני תחזוקה, רכבים חלופיים ועדכונים על איסוף רכבים.
תיאור
- פתיחה, מעקב וסגירה של פניות שירות לקוחות לאורך תהליך השירות.
- בקשת המסמכים הדרושים לקידום הטיפול במקרי שירות לקוחות.
- יישום תקני שירות, זיהוי צורכי לקוחות, ניתוב בקשות ומעקב אחר פתרון בעיות.
- תיאום עם ספקים לקבלת מסמכים כפולים ומפתחות רכב חלופיים.
- מעקב אחר לוח הבקרה של המחלקה לתמיכה בניהול התפעולי.
- יצירה וניתוב של פניות בנושא תביעות, תחזוקה מונעת ומתקנת, מסמכי רישום רכב (DUT) ואחריות יצרן לספק המאושר הקרוב ביותר.
- אישור ביקורי ספקים עם לקוחות וקביעת פגישות חדשות בעת הצורך.
- בקשת רכבים חלופיים מהמחלקה האחראית כאשר הלקוחות זקוקים להם.
- יצירת קשר עם לקוחות כאשר רכביהם מוכנים לאיסוף.
- וידוא איסוף הרכב והשלמת השירותים המבוקשים.
דרישות
- תואר ראשון או הכשרה מקבילה אחרת בהשכלה גבוהה.
- ניסיון מקצועי בשירות לקוחות, תמיכה לאחר מכירה או תחום קשור.
- ניסיון במעקב אחר בקשות, מועדי יעד ומדדי ביצוע.
- היכרות מעשית עם כלי שירות לקוחות, פלטפורמות CRM ו-Microsoft Office.
- תקשורת כתובה ומילולית ברורה ויעילה.
- יכולת לפרש מידע, לארגן בקשות ולשמור על מעקב בזמן.
הטבות
- כיסוי ביטוח רפואי.
- כיסוי ביטוח שיניים.
- כיסוי ביטוח חיים.
- החזר הוצאות נסיעה.
- החזר עבור ארוחות ו/או מזון.
- כרטיס הטבות לבתי מרקחת.
- חברות ב-Wellhub.
- גישה למועדון הטבות.
- תוכנית חלוקת רווחים ותוצאות.
משרות קשורות
בודק תרגומים ממנדרינית ומקוריאנית
Chemin AI
הונג קונג (אזור מנהלי מיוחד של סין)
אינדונזיה
מלזיה
הפיליפינים
טייוואן0 $ / שעה
מרחוקמשרה חלקיתרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: קוריאניתשפה נדרשת: סיניתמתרגםבדיקת תוכן מסחר אלקטרוני בקוריאנית מול תרגומיו לסינית מסורתית עבור Kaya by Chemin, תוך בחינת דיוק, שטף ומשמעות לפי הנחיות האיכות.
פתח
מומחה/ית לחשבונאות מרחוק – אירוח
Delegate CXניהול חשבונות זכאים וחייבים, חיוב לקוחות, גבייה ורישומים כספיים עבור לקוחות בתחום האירוח בארה״ב. משרה מלאה מהבית בפיליפינים, הכוללת שימוש ב־QuickBooks, ב־Excel ובמערכות חשבונאיות נוספות.
פתח
מנהל/ת חיוב מרחוק בדרום אפריקה
Remote Recruitment
ניהול חשבוניות, פניות בנושא חיוב, התאמות ודיווחי סוף חודש עבור עסק בריטי, בעבודה מרחוק מדרום אפריקה.
פתח
מהנדס שירות שטח, ניהול ביצועי נכסים — יפן
Agilent Technologies
התקנה, תחזוקה ותיקון של חומרה, תוכנה ופתרונות רשת של Agilent. מתן תמיכה ללקוחות באתריהם ונסיעות ברחבי יפן לאורך כל הזמן.
פתח
מהנדס שירות שטח, ניהול ביצועי נכסים (יפן)
Agilent Technologiesהתקנה, תחזוקה ואיתור תקלות במערכות לניהול ביצועי נכסים ארגוניים עבור לקוחות Agilent. התפקיד כולל אספקת פתרונות משולבים, הדרכה טכנית ונסיעות בהיקף של 100%.
פתח
ארכיטקט טכני בכיר למכירות מקדימות בערוצים, קנדה
Hewlett Packard Enterprise
הדרכת שותפי ערוץ בתכנון ובמכירה של פתרונות אחסון והגנת נתונים של HPE. בניית תמיכה טכנית, הרחבת צבר ההזדמנויות ותמיכה במפגשים עם לקוחות.
פתח
ארכיטקט טכני בכיר למכירות קדם־מכירתיות בערוצים, אחסון — HPE קנדה, עבודה מרחוק
Hewlett Packard Enterpriseעזור לשותפי הערוצים של HPE למצב, לתכנן ולמכור פתרונות אחסון והגנה על נתונים. תמוך בארכיטקטורת פתרונות, בהדגמות, בהוכחות היתכנות, בפיתוח צבר הזדמנויות ובקידום התמיכה הטכנית של השותפים.
פתח
ארכיטקט טכני למכירות מקדימות בערוצים, קנדה
Hewlett Packard Enterpriseהדרכת שותפי הערוצים של HPE במיצוב, בתכנון ובאספקה של פתרונות אחסון והגנת נתונים. פיתוח היכולת הטכנית של השותפים, קידום הזדמנויות וסיוע בזכייה בעסקאות תחרותיות.
פתח
אנליסט נתונים לחוויית לקוח
Xero
הכנת דוחות ותובנות על כוח האדם עבור צוותי חוויית הלקוח ותפעול התשלומים של Xero. שימוש ב־Tableau וב־Zendesk Explore לתמיכה בסקירות עסקיות, בתכנון מצבת כוח האדם ובהחלטות הנהלה בכירה.
פתח