Personlig assistent, ITV Studios
ITV
Støtt fem ledende ITV Studios-ledere med kalenderplanlegging, reiser, møter og økonomiadministrasjon. Bidra til at den internasjonale TV- og strømmevirksomheten går smidig.
Åpne
D-EDGE Hospitality Solutions er et teknologi- og SaaS-selskap innen hotellbransjen som betjener hoteller fra uavhengige virksomheter til internasjonale kjeder. Den sammenkoblede plattformen samler reservasjonsadministrasjon, distribusjon på flere kanaler, bookingmotorer, integrasjoner med eiendoms- og inntektssystemer, betalingskoblinger, dataanalyse, tjenester for nettsider og SEO, metasøk og digital markedsføring, CRM, omdømmehåndtering, gjesteapper og verktøy for hotelladministrasjon. Selskapet fokuserer på å hjelpe hotelleiere med å håndtere distribusjon, styrke direktebestillinger og ta mer informerte inntektsbeslutninger gjennom åpne integrasjoner, flerspråklig brukerstøtte og dedikert kundeansvarlig.
Teknisk supportspesialist - Barcelona hybrid | D-EDGE
Gi teknisk support for D-EDGEs skybaserte hotellprodukter som brukes av mer enn 18 000 hoteller. Løs kundeproblemer, veiled brukere og eskaler komplekse saker ved behov.
Beskrivelse
- Opprett kundesaker proaktivt i Salesforce og ta eierskap til dem
- Undersøk og løs kunde- og interne problemer raskt
- Lever profesjonell og tilpasset support for D-EDGE-produkter
- Hjelp kunder med å bygge produktkunnskap, trygghet og selvstendighet
- Håndter kundeklager knyttet til produktpakken
- Diagnostiser produktproblemer, identifiser grunnårsaker og forklar egnede løsninger
- Samle inn nødvendige opplysninger og eskaler uløste saker til høyere supportnivåer
- Opplær, veiled og følg juniorer i teamet
- Vær første kontakt for kunder som har tekniske problemer
- Gi teknisk support på første nivå og løs hendelser
- Delta i helgesupportturnusen noen få helger i året
Krav
- Fransk og engelsk på morsmålsnivå eller flytende nivå
- Gode ferdigheter innen kunderelasjoner
- Utmerkede muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner
- Evne til å samarbeide tett med kolleger
- Svært god evne til å håndtere flere oppgaver
- Teknisk kompetanse med relevante dataprogrammer
- Evne til å reagere rolig og effektivt i nødsituasjoner
- Erfaring fra B2B-teknologi eller hotellbransjen er en fordel
- Kunnskap om hotellbransjen samt GDS- eller OTA-miljøer er en fordel
- Kunnskap om Excel, Microsoft Word, Salesforce CRM og Google Suite er en fordel
- Bakgrunn innen support, opplæring eller undervisning er en fordel
- Villighet til å delta i helgesupportturnusen
- Profesjonelle referanser vil bli innhentet
Fordeler
- Helgesupportturnus som bare krever noen få helger i året
- Forpliktelse til like muligheter for ansettelse
- Muligheter til å utvikle ferdigheter innen support, opplæring og undervisning
- Samarbeid med et globalt team som betjener mer enn 18 000 hoteller over hele verden
- Muligheter til å lære opp, veilede og følge juniorer i arbeidet
Relaterte jobber
Virtuell assistent for annonsørkontakt
20four7VADeltidsassistent med fjernarbeid som støtter en avis og underholdningspublikasjon i Los Angeles med annonsørkontakt, oppfølging, MailerLite-kampanjer og kontaktregistre.
Åpne
Virtuell assistent for research innen eiendomsinvestering
20four7VAVirtuell assistent på hjemmekontor som støtter en eiendomsinvestor i Nord-Virginia med research på eiendomsemner, koordinering av kontakt, regneark og løpende administrative oppgaver.
Åpne
Executive Assistant III, virksomhetsstrategi og fusjoner og oppkjøp
F5
USA
California90 700 $ – 136 100 $ / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskLederassistentGi administrativ støtte til F5s ledere innen virksomhetsstrategi og fusjoner og oppkjøp, og koordiner krevende kalendere, reiser, arrangementer og konfidensiell informasjon. Hybridstillingen er basert i San Jose.
Åpne
Regnskapsspesialist, PGIM Fixed Income
Prudential Financial
Støtt PGIM Fixed Incomes fakturering av institusjonelle kunder, gebyrberegninger og periodisering av inntekter. Samarbeid med økonomi-, drifts-, produktdata- og kundeadministrasjonsteam for å løse faktureringsbehov.
Åpne
Virtuell assistent på avstand i Brasil
Bold Magazine
Støtt BOLD Magazines uavhengige dekning av mote, livsstil, kultur og teknologi. Koordiner redaksjonelle arbeidsflyter, administrasjon, sosiale medier og research på partnerskap på avstand.
Åpne
Administrativ assistent på avstand, Florida
Sedgwick
Gi administrativ støtte på deltid og avstand til Sedgwicks forsikringsvirksomhet i Florida. Håndter korrespondanse, dokumenter, fakturaer, utstyr, reiser og kontoroppgaver.
Åpne
Regnskapsmedarbeider innen kundefordringer — Vente-unique.com
vente-unique.com
Håndter kundeinnbetalinger, refusjoner og kontoavstemminger hos Vente-unique.com, en europeisk nettforhandler av møbler og interiør. Samarbeid tett med kundeservice og logistikk.
Åpne
Analytiker innen leverandørreskontro
Tutera Senior Living and Health Care
Ha ansvar for hele leverandørreskontroprosessen hos Tutera Senior Living and Health Care, fra økonomisk registrering til prognoser og forbedring av betalingsrutiner.
Åpne
Midlertidig spesialist innen leverandørreskontro — Sol de Janeiro, New York
Sol de JaneiroUSA
New York40 $ – 43 $ / time
HybridKontraktMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskLeverandørreskontroHåndter fakturabehandling, betalinger og avstemminger for Sol de Janeiros leverandørreskontroteam. Rollen omfatter også leverandøropprettelse, månedsavslutning og forbedring av arbeidsflyter.
Åpne