Hiver

51 – 200 Ansatte

Hiver er et AI-native SaaS-selskap som utvikler programvare for omnikanal-kundeservice for virksomheter. Plattformen startet som en Gmail-basert helpdesk og har blitt utvidet med Hiver Omni, et samlet arbeidsområde for håndtering av e-post, chat, Slack, telefoni, WhatsApp og selvbetjeningsportaler. Hivers AI-funksjoner omfatter AI Agents, AI Copilot, AI Help Center, AI Insights og AI QA, som støtter sortering av saker, utarbeiding av svarutkast, handlinger i flere trinn på tvers av tilkoblede forretningssystemer og vedlikehold av kunnskapsbaser. Produktet kombinerer delte innbokser, internt samarbeid og integrasjoner med verktøy som Salesforce, Shopify og NetSuite. Hiver brukes av team innen kundestøtte, økonomi, IT-tjenestehåndtering og HR, og selskapet oppgir at plattformen brukes av mer enn 10 000 team. Det voksende teamet arbeider med AI, kundeopplevelser, SaaS-infrastruktur og virksomhetsprogramvare for komplekse supportoperasjoner.

Jobber i bedriften

Engineering Manager hos Hiver, hybrid i India

Led ingeniørteam og form skalerbar arkitektur hos Hiver, en AI-drevet kundeserviceplattform. Ha ansvar for produktleveranser, tekniske standarder, gjennomføring av veikartet og teamutvikling i en hybridrolle basert i India.

for 5 døgn siden

India Hybrid Heltid Senior Lead Påkrevd Språk: engelsk Ingeniørsjef

Distribuerte systemer PHP Python

Beskrivelse

Lede produktimplementeringen fra første idé til levering
Planlegge prosjekter og dele dem opp i konkrete arbeidsoppgaver
Lede arkitekturdiskusjoner og ta viktige tekniske beslutninger
Utarbeide grundig teknisk dokumentasjon og arkitekturdiagrammer
Drive gjennomføringen gjennom hele leveranselivssyklusen
Ha ansvar for teamets utviklingspraksis, prosesser og standarder
Fastsette teknisk arkitektur og teknisk retning samt ta kritiske designbeslutninger
Prioritere og levere funksjonsveikartet samtidig som teknisk gjeld reduseres
Samarbeide med produktledere, designere, utviklere og QA
Kommunisere teamets fremdrift og perspektiv
Samarbeide med support om å prioritere tekniske problemer og følge dem til løsning
Samarbeide med Talent Acquisition om kandidatsøk, screening, intervjuer og ansettelser
Øke teamets produktivitet gjennom forbedringer innen teknologi, prosesser og kontinuerlig levering
Støtte teammoralen, fjerne hindringer og løse uenigheter
Lede karriereutvikling, gi tilbakemeldinger, representere teamet i årlige evalueringer og anerkjenne gode prestasjoner
Utvikle og bygge opp teamet slik at det kan levere effektive forretningsløsninger

Krav

8–12 års relevant erfaring, inkludert minst ett års erfaring med å lede og ha leveranseansvar for et høytytende ingeniørteam
Bachelorgrad innen et teknisk fagområde
Evne til å arbeide effektivt i et hektisk miljø med betydelig tvetydighet
Solid kunnskap om databaser og ferdigheter innen datamodellering
Dokumentert evne til å lede og veilede ingeniørteam
Erfaring med å designe og implementere distribuerte systemer
Gode lederegenskaper for å koordinere prosjekter med flere ingeniører og levere arbeid av høy kvalitet innen tidsfrister
Dokumenterte individuelle tekniske prestasjoner
Sterkt grunnlag i informatikk og gode ferdigheter i minst ett tolket språk, for eksempel PHP, Python eller Ruby on Rails
Erfaring med programvareutvikling i et kommersielt produktutviklingsmiljø
Erfaring med å lede team som bygger programvareprodukter i stor skala
Svært gode kommunikasjonsevner og en samarbeidsorientert, teamfokusert tilnærming
Erfaring med globale kunder og smidige metoder
Erfaring med serverløs arkitektur er en fordel

Relaterte jobber

1 – 10 Ansatte

HR-teknologi Rådgivning Rekruttering

Fjernarbeid Heltid Senior Påkrevd Språk: tysk Påkrevd Språk: engelsk Kundeansvarlig Salg

Led internasjonal kundeanskaffelse og nøkkelkunder for et globalt industrikonserns montasjesystemer for solceller. Utvikle markeder for solenergiprosjekter og partnerskap over hele verden.

Åpne

1 – 10 Ansatte

Detaljhandel Netthandel Skjønnhet

Tyskland Hybrid Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: tysk Påkrevd Språk: engelsk Markedsføring

Led utviklingen av kampanjemateriell, innhold for sosiale medier og resultatanalyse hos Inkster, en europeisk leverandør av midlertidige fruktbaserte tatoveringer. Test og optimaliser markedsføringsmateriell ved hjelp av kampanjeinnsikt og markedstrender.

Åpne

1 – 10 Ansatte

Kunstig intelligens Rådgivning SaaS

Tyskland Fjernarbeid Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: tysk Forretningsanalytiker

Analyser bankkrav og test IT-løsninger for Mendelson GmbH, en tysk konsulentvirksomhet for bank-, forsikrings- og energibransjen.

Åpne

51 – 200 Ansatte

Markedsplass SaaS Skjønnhet

Tyskland Hybrid Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: tysk Påkrevd Språk: engelsk Salg

Hjelp Salonkee med å utvikle salongprogramvarevirksomheten i Braunschweig gjennom kundeoppsøk, produktdemonstrasjoner og salgsoppfølging fra første kontakt til avtale.

Åpne

51 – 200 Ansatte

Markedsplass SaaS Skjønnhet

Tyskland Hybrid Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: tysk Påkrevd Språk: engelsk Salg

Utvikle Salonkees virksomhet innen salongprogramvare i Hannover ved å bygge relasjoner med salongeiere og veilede dem gjennom produktdemonstrasjoner. Håndter hele salgsprosessen fra prospektering til avslutning, og planlegg arbeidsuken din selvstendig.

Åpne

1 001 – 5 000 Ansatte

B2B Utdanning

Storbritannia Hybrid Heltid Lead Påkrevd Språk: engelsk Leder for innholdsmarkedsføring

Led utviklingen av læreplaner og produksjonen av kurs for grunnskolen hos Efekta Education. Ha ansvar for digitale og trykte læringsressurser på internasjonale markeder.

Åpne

Sponsor for H1B-visum Foretak Sky

Israel På stedet Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: engelsk Påkrevd Språk: hebraisk Skyingeniør

Ansible Åpen kildekode AWS Azure Docker Kubernetes Linux Mikrotjenester OpenShift Sky

Utform og lever løsninger med Red Hat OpenShift, Kubernetes og hybrid sky for bedriftskunder. Led kundeoppdrag med fokus på infrastruktur, automatisering og applikasjonslevering.

Åpne

201 – 500 Ansatte

Helsevesen Hotell- og serveringsbransjen Logistikk

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne

Sponsor for H1B-visum Foretak Sky

Israel På stedet Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: engelsk Konsulent

Ansible Docker Kubernetes Linux OpenShift Sky

Implementer Red Hat OpenShift-, Ceph- og Ansible-løsninger for bedriftskunder i Israel. Utform skyarkitekturer og videreutvikle DevOps-automatisering hos kundene.

Åpne

51 – 200 Ansatte

Bankvirksomhet Fintech Krypto

Kypros Hybrid Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: engelsk IT-support

Ansible Azure Go JavaScript Linux macOS Python

Gi støtte til Taurus’ bedriftsbrukere og eksterne kunder i et regulert fintechselskap for digitale aktiva. Håndter Azure-infrastruktur, brukerstøtte, prioritering av saker og løsning av kundeproblemer.

Åpne

Engineering Manager hos Hiver, hybrid i India

Led ingeniørteam og form skalerbar arkitektur hos Hiver, en AI-drevet kundeserviceplattform. Ha ansvar for produktleveranser, tekniske standarder, gjennomføring av veikartet og teamutvikling i en hybridrolle basert i India.

Beskrivelse

Krav

Relaterte jobber

Senior internasjonal salgssjef for solcellemontasjesystemer

Markedssjef, hybrid i Hamburg

Fjernbasert forretningsanalytiker innen bank

Salgsrepresentant – salongprogramvare, Braunschweig

Salonkee-salgsrepresentant (karriereskifter) – Hannover

Leder for innhold og kursdesign

Konsulent skyarkitekt, OpenShift

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Red Hat OpenShift-skykonsulent

IT-tekniker og spesialist på kundestøtte