Operátor zadávání dat
FedEx
Zadávejte údaje o zásilkách, vyřizujte každodenní administrativní úkoly a pomáhejte koordinovat včasné odjezdy. Podporujte přepravní provoz FedEx Express přímo v Heerlen.
Otevřít
Hiver je AI-native SaaS společnost, která vyvíjí omnichannelový software pro zákaznický servis firem. Její platforma začínala jako helpdesk nativně fungující v Gmailu a následně se rozšířila na Hiver Omni — jednotný pracovní prostor pro správu e-mailů, chatu, Slacku, hlasových kanálů, WhatsAppu a samoobslužných portálů. Funkce Hiver založené na AI zahrnují AI Agents, AI Copilot, AI Help Center, AI Insights a AI QA a podporují třídění tiketů, tvorbu návrhů odpovědí, provádění vícekrokových akcí v propojených podnikových systémech a údržbu znalostní báze. Produkt propojuje sdílené schránky, interní spolupráci a integrace s nástroji, jako jsou Salesforce, Shopify a NetSuite. Hiver slouží týmům zákaznické podpory, financí, správy IT služeb a HR; podle údajů společnosti její platformu používá více než 10 000 týmů. Rostoucí tým Hiver pracuje na řešeních v oblasti AI, zákaznické zkušenosti, SaaS infrastruktury a podnikového softwaru pro komplexní podpůrné operace.
Engineering Manager ve společnosti Hiver, hybridní práce, Indie
Veďte inženýrské týmy a rozvíjejte škálovatelnou architekturu ve společnosti Hiver, platformě zákaznických služeb využívající umělou inteligenci. Odpovídejte za dodávání produktu, technické standardy, realizaci roadmapy a rozvoj týmu v hybridním režimu práce v Indii.
Popis
- Vést implementaci produktu od počáteční koncepce až po dodání
- Plánovat projekty a rozdělovat je na konkrétní úkoly
- Moderovat diskuse o architektuře a přijímat klíčová technická rozhodnutí
- Vytvářet podrobnou technickou dokumentaci a architektonické diagramy
- Řídit realizaci v průběhu celého životního cyklu dodání
- Odpovídat za vývojové postupy, procesy a standardy týmu
- Nastavovat technickou architekturu a směr vývoje a přijímat zásadní návrhová rozhodnutí
- Stanovovat priority a realizovat roadmapu funkcí při současném snižování technického dluhu
- Spolupracovat s produktovými manažery, designéry, vývojáři a odborníky na kontrolu kvality
- Informovat o pokroku a stanoviscích týmu
- Spolupracovat s podporou na třídění a řešení technických problémů
- Spolupracovat s týmem pro získávání talentů při vyhledávání, předvýběru, pohovorech a náboru kandidátů
- Zvyšovat produktivitu týmu pomocí technologií, procesů a zlepšování kontinuálního dodávání
- Podporovat morálku týmu, odstraňovat překážky a řešit neshody
- Řídit kariérní rozvoj, poskytovat zpětnou vazbu, zastupovat tým při každoročních hodnoceních a oceňovat dobré výsledky
- Rozvíjet tým tak, aby dokázal dodávat efektivní obchodní řešení
Požadavky
- 8–12 let relevantních zkušeností, včetně alespoň jednoho roku řízení vysoce výkonného inženýrského týmu a odpovědnosti za dodávání produktů
- Bakalářský titul v technickém oboru
- Schopnost efektivně pracovat v rychlém prostředí s výraznou mírou nejednoznačnosti
- Pokročilá znalost databází a dovednosti v oblasti datového modelování
- Prokazatelné zkušenosti s vedením a mentoringem inženýrských týmů
- Zkušenosti s návrhem a implementací distribuovaných systémů
- Silné manažerské dovednosti pro koordinaci projektů s více inženýry a včasné dodávání kvalitní práce
- Doklad individuálních technických úspěchů
- Silné základy informatiky a znalost alespoň jednoho interpretovaného jazyka, například PHP, Python nebo Ruby on Rails
- Zkušenosti s vývojem softwaru v komerčním prostředí vývoje produktů
- Zkušenosti s vedením týmů, které vytvářejí softwarové produkty ve velkém měřítku
- Výborné komunikační dovednosti a spolupracující, týmově orientovaný přístup
- Zkušenosti s prací s globálními zákazníky a agilními metodikami
- Zkušenosti se serverless architekturou jsou výhodou
Související pracovní nabídky
Specialista zákaznické podpory se znalostí nizozemštiny (práce na dálku, Portugalsko)
CB Talents Academy1 – 10 Zaměstnanci
Vzdělávání
Portugalsko1 100 € / měsíc
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: nizozemštinaZákaznická podporaPodpora uživatelů mezinárodní online platební platformy v nizozemštině: dotazy k platbám, vymáhání pohledávek, pomoc zranitelným zákazníkům a správa účtů. Práce na dálku z Portugalska.
Otevřít
I
Seniorní manažer inženýrství rizik
Imprint
Spojené státy
Kalifornie
New York220 000 $ – 235 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer inženýrstvíVeďte backendové týmy odpovědné za autorizaci plateb v reálném čase, rozhodování o podvodech a posuzování úvěruschopnosti ve společnosti Imprint, platformě pro integrované platby a úvěry.
Otevřít
Ředitel konzultací v pojištění majetku a odpovědnosti
Martin & CompanySpojené státy120 000 $ – 150 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaŘeditelVeďte konzultační projekty pro klienty v oblasti pojištění majetku a odpovědnosti ve společnosti Martin & Company, technologicky orientované poradenské firmě v pojišťovnictví. Určujte rozsah projektů, dohlížejte na kvalitu realizace, rozvíjejte klientské vztahy a mentorujte konzultanty.
Otevřít
Seniorní manažer inženýrství, platební technologie
Commonwealth Bank
Veďte platformy pro vykazování plateb v pěti inženýrských týmech Commonwealth Bank a řiďte modernizaci cloudu, zpracování dat v reálném čase a vývoj s podporou AI v Austrálii.
Otevřít
Viceprezident a generální ředitel pro námořnictvo USA a námořní pěchotu
General Dynamics Information TechnologySpojené státy
Jižní Karolína
Virginie279 718 $ – 345 000 $ / rok
Na pracovištiPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaViceprezidentVeďte portfolio technologických služeb GDIT pro námořnictvo USA a námořní pěchotu s ročními tržbami přes 700 milionů dolarů. Stanovujte obchodní strategii, dohlížejte na finanční výsledky a realizaci programů a podporujte růst v obranném sektoru.
Otevřít
Vzdálený viceprezident pro marketing plateb se stablecoiny
CyclopsVeďte strategii značky Cyclops v oblasti platební infrastruktury se stablecoiny: odborný obsah, viditelnost ve vyhledávání, konference, analytika, vztahy s médii a partnerský marketing.
Otevřít
Zástupce ředitele pro mezinárodní marketingovou strategii a plánování
Blizzard EntertainmentSpojené státyKalifornie126 800 $ – 234 580 $ / rok
HybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaMarketingový ředitelVést mezinárodní marketingovou strategii společnosti Blizzard v herním odvětví, určovat investiční priority a plánovat růst. Vytvářet finanční modely, rámce pro trhy a doporučení pro rozhodování vedení.
Otevřít
Vedoucí růstu, Kanada (práce na dálku)
Powered by Search
Kanada100 000 $ – 130 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaRůstový marketingVeďte SEO, optimalizaci pro generativní vyhledávače, placené získávání zákazníků a propagaci značky v B2B agentuře zaměřené na generování poptávky. Budujte obchodní příležitosti pomocí AI agentů, obsahu, webinářů, podcastů a oborových akcí.
Otevřít
Analytik správy majetku a optimalizace
Service StreamZlepšujte data o majetku, analytiku a možnosti AI v sítích zásadních služeb společnosti Service Stream. Podporujte technologické iniciativy v dopravě, plánování životního cyklu a rozhodování o provozních investicích.
Otevřít