Hiver
Hiver
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2BSaaSهوش مصنوعی
Hiver یک شرکت SaaS مبتنی بر هوش مصنوعی است که نرم‌افزار خدمات مشتری چندکاناله برای کسب‌وکارها توسعه می‌دهد. پلتفرم این شرکت ابتدا به‌عنوان یک میز خدمات بومی Gmail آغاز شد و اکنون به Hiver Omni گسترش یافته است؛ یک فضای کاری یکپارچه برای مدیریت ایمیل، چت، Slack، تماس صوتی، WhatsApp و پورتال‌های خودخدمتی. قابلیت‌های هوش مصنوعی Hiver شامل AI Agents، AI Copilot، AI Help Center، AI Insights و AI QA است که از دسته‌بندی تیکت‌ها، تهیه پیش‌نویس پاسخ‌ها، انجام اقدامات چندمرحله‌ای در سیستم‌های متصل کسب‌وکار و نگهداری پایگاه دانش پشتیبانی می‌کنند. این محصول صندوق‌های ورودی مشترک، همکاری داخلی و یکپارچه‌سازی با ابزارهایی مانند Salesforce، Shopify و NetSuite را ترکیب می‌کند. Hiver به تیم‌های پشتیبانی مشتری، مالی، مدیریت خدمات IT و منابع انسانی خدمات می‌دهد و شرکت اعلام کرده است که بیش از ۱۰٬۰۰۰ تیم از پلتفرم آن استفاده می‌کنند. تیم رو‌به‌رشد این شرکت روی هوش مصنوعی، تجربه مشتری، زیرساخت SaaS و نرم‌افزار سازمانی برای عملیات پشتیبانی پیچیده کار می‌کند.

مدیر مهندسی در هایور، هند به‌صورت ترکیبی

در هایور، رهبری تیم‌های مهندسی را بر عهده بگیرید و معماری مقیاس‌پذیر را برای یک پلتفرم خدمات مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی شکل دهید. در این نقش ترکیبی در هند، مسئول تحویل محصول، استانداردهای فنی، اجرای نقشه راه و توسعه تیم خواهید بود.

توضیحات

  • اجرای محصول را از ایده اولیه تا تحویل رهبری کنید
  • پروژه‌ها را برنامه‌ریزی و آن‌ها را به کارهای قابل‌اقدام تقسیم کنید
  • گفت‌وگوهای معماری را تسهیل و تصمیم‌های فنی کلیدی را اتخاذ کنید
  • مستندات فنی جامع و نمودارهای معماری ایجاد کنید
  • اجرای کار را در سراسر چرخه کامل تحویل پیش ببرید
  • مسئول روش‌های توسعه، فرایندها و استانداردهای تیم باشید
  • ضمن اتخاذ تصمیم‌های مهم طراحی، معماری فنی و جهت‌گیری مهندسی را تعیین کنید
  • با کاهش بدهی فنی، نقشه راه قابلیت‌ها را اولویت‌بندی و اجرا کنید
  • با مدیران محصول، طراحان، توسعه‌دهندگان و تیم تضمین کیفیت همکاری کنید
  • پیشرفت و دیدگاه تیم را منتقل کنید
  • برای بررسی اولیه و اولویت‌بندی مسائل فنی تا زمان حل آن‌ها با تیم پشتیبانی همکاری کنید
  • در یافتن، غربالگری، مصاحبه و استخدام نامزدها با تیم جذب استعداد همکاری کنید
  • با بهبود فناوری، فرایند و تحویل مستمر، بهره‌وری تیم را افزایش دهید
  • از روحیه تیم حمایت کنید، موانع را بردارید و اختلافات را حل کنید
  • توسعه شغلی را مدیریت کنید، بازخورد ارائه دهید، در ارزیابی‌های سالانه نماینده تیم باشید و عملکرد قوی را به رسمیت بشناسید
  • تیم را توسعه دهید و رشد دهید تا بتواند راهکارهای مؤثر کسب‌وکار ارائه کند

شرایط لازم

  • ۸ تا ۱۲ سال تجربه مرتبط، شامل حداقل یک سال تجربه مدیریت و بر عهده داشتن تحویل یک تیم مهندسی با عملکرد بالا
  • مدرک کارشناسی در یک رشته فنی
  • توانایی کار مؤثر در محیطی سریع با ابهام قابل‌توجه
  • دانش قوی از پایگاه داده و مهارت‌های مدل‌سازی داده
  • توانایی اثبات‌شده در رهبری و مربی‌گری تیم‌های مهندسی
  • تجربه طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌های توزیع‌شده
  • مهارت‌های مدیریتی قوی برای هماهنگی پروژه‌های چندمهندسی و تحویل به‌موقع کار باکیفیت
  • سابقه دستاوردهای فنی فردی
  • مبانی قوی علوم کامپیوتر و تسلط بر دست‌کم یک زبان مفسری، مانند PHP، Python یا Ruby on Rails
  • تجربه توسعه نرم‌افزار در محیط تجاری توسعه محصول
  • تجربه رهبری تیم‌هایی که محصولات نرم‌افزاری را در مقیاس بزرگ می‌سازند
  • مهارت‌های ارتباطی عالی و رویکردی مشارکتی و تیم‌محور
  • تجربه کار با مشتریان جهانی و روش‌های چابک
  • تجربه معماری بدون سرور مزیت محسوب می‌شود

فرصت‌های شغلی مرتبط

RecruitGo

دستیار اجرایی دورکار، ارتباط‌گیری و بازاریابی — فیلیپین

RecruitGo
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

پشتیبانی اداری، CRM، ارتباط‌گیری و بازاریابی RecruitGo را انجام دهید؛ این شرکت با استعدادهای بازارهای نوظهور به مشتریان جهانی خدمات کارفرمای ثبتی ارائه می‌کند. در امور اداری روزمره و کارزارهای خلاقانه دو مشتری مرتبط با بریتانیا همکاری کنید.

باز کردن
Mars

مدیر مشتری مارس، حساب وگمنز، دورکار در ایلینوی

Mars

راهبری راهبرد حساب Accelerator شرکت Mars Snacking برای وگمنز را بر عهده بگیرید. با مدیریت ترکیب محصولات، چیدمان فروشگاهی، قیمت‌گذاری، تبلیغات و پیش‌بینی، رشد خرده‌فروش را پیش ببرید.

باز کردن
Outforce

تحلیلگر کنترل اعتبار و وصول مطالبات

Outforce

مطالبات، وصولی‌ها و گزارش جریان نقدی یک کسب‌وکار کالاهای تندمصرف را مدیریت کنید. برای ارزیابی حساب مشتریان و ریسک اعتباری از SAP، Vend و Excel استفاده کنید.

باز کردن
SPERTON - Where Great People Meet

مدیر فروش، آسانسورها و سامانه‌های پارکینگ خودرو

SPERTON - Where Great People Meet
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان

فروش آسانسورها و سامانه‌های پارکینگ خودرو را در منطقه غربی بمبئی پیش ببرید. با مشتریان و نمایندگی‌ها رابطه بسازید و معاملات را از نخستین درخواست تا اجرای پروژه مدیریت کنید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش، نرم‌افزار سالن زیبایی — گوتینگن

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با جذب مشتریان بالقوه در منطقه، معرفی محصول و مدیریت کامل فرایند فروش، کسب‌وکار نرم‌افزار سالن زیبایی Salonkee را در گوتینگن گسترش دهید. با صاحبان سالن‌ها رابطه بسازید و از نخستین تماس تا نهایی‌شدن قرارداد راهنمایی‌شان کنید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش ترکیبی، لینداو

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با برقراری ارتباط، معرفی محصول و مدیریت کامل فرایند فروش، کسب‌وکار نرم‌افزار سالن Salonkee را در لینداو و فریدریشسهافن گسترش دهید. با صاحبان سالن‌های محلی رابطه بسازید و هر فرصت فروش را تا نهایی‌شدن قرارداد پیگیری کنید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش در گوتینگن (هیبریدی)

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با ایجاد ارتباط با سالن‌های محلی، کسب‌وکار نرم‌افزار سالن Salonkee را در گوتینگن گسترش دهید. این نقش شامل تماس اولیه با مشتریان بالقوه، معرفی محصول و مدیریت فروش از نخستین تماس تا نهایی‌شدن قرارداد است.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش، بازارهای جدید

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با ایجاد رابطه با صاحبان سالن‌های محلی در براونشوایگ، کسب‌وکار نرم‌افزار سالن Salonkee را گسترش دهید. از نخستین تماس تا نهایی‌شدن قرارداد، جست‌وجوی مشتریان بالقوه، معرفی محصول و فروش را مدیریت کنید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش، مناسب تغییر مسیر شغلی – Salonkee، لینداو

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

به گسترش کسب‌وکار نرم‌افزار مدیریت سالن Salonkee در منطقه لینداو و فریدریشسهافن کمک کنید. صاحبان سالن‌ها را پیدا کنید و با آن‌ها دیدار کنید، محصول را نمایش دهید و فرایند فروش را از نخستین تماس تا نهایی‌شدن پیش ببرید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش سالن‌کی – ولفسبورگ

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با ایجاد ارتباط با سالن‌های محلی، کسب‌وکار نرم‌افزار سالن‌کی را در منطقه ولفسبورگ گسترش دهید. محصول را معرفی کنید و مشتریان بالقوه را در فرایند فروش راهنمایی کنید.

باز کردن