Hiver
Hiver
51 – 200 Қызметкерлер
B2BSaaSЖасанды интеллект
Hiver — бизнеске арналған көпарналы клиенттерге қызмет көрсету бағдарламалық жасақтамасын әзірлейтін, жасанды интеллектке негізделген SaaS компаниясы. Оның платформасы бастапқыда Gmail ортасына бейімделген қолдау қызметі ретінде іске қосылып, кейін электрондық пошта, чат, Slack, дауыстық байланыс, WhatsApp және өзін-өзі қызмет көрсету порталдарын басқаруға арналған бірыңғай жұмыс кеңістігі Hiver Omni жүйесіне дейін кеңейді. Hiver компаниясының жасанды интеллект мүмкіндіктеріне AI Agents, AI Copilot, AI Help Center, AI Insights және AI QA кіреді. Олар өтінімдерді сұрыптауды, жауап жобаларын дайындауды, байланыстырылған бизнес жүйелерінде көп қадамды әрекеттерді орындауды және білім базасын жүргізуді қолдайды. Өнім ортақ кіріс жәшіктерін, ішкі ынтымақтастықты және Salesforce, Shopify және NetSuite сияқты құралдармен интеграцияларды біріктіреді. Hiver клиенттерді қолдау, қаржы, IT қызметтерін басқару және адам ресурстары командаларына қызмет көрсетеді, ал компания платформасын 10 000-нан астам команда пайдаланатынын хабарлайды. Оның өсіп келе жатқан командасы жасанды интеллект, клиент тәжірибесі, SaaS инфрақұрылымы және күрделі қолдау операцияларына арналған корпоративтік бағдарламалық жасақтама бағыттарында жұмыс істейді.

Engineering Manager at Hiver, Hybrid India

Lead engineering teams and shape scalable architecture at Hiver, an AI-driven customer service platform. Own product delivery, technical standards, roadmap execution, and team development in a hybrid India-based role.

Сипаттама

  • Lead product implementation from initial concept through delivery
  • Plan projects and divide them into actionable work
  • Facilitate architectural discussions and make key technical decisions
  • Create thorough technical documentation and architecture diagrams
  • Drive execution across the full delivery lifecycle
  • Own the team’s development practices, processes, and standards
  • Set technical architecture and engineering direction while making critical design decisions
  • Prioritize and deliver the feature roadmap while reducing technical debt
  • Partner with product managers, designers, developers, and QA
  • Communicate the team’s progress and perspective
  • Work with Support to triage technical issues through resolution
  • Partner with Talent Acquisition on candidate sourcing, screening, interviews, and hiring
  • Increase team productivity through technology, process, and continuous-delivery improvements
  • Support team morale, remove blockers, and resolve disagreements
  • Manage career development, provide feedback, represent the team in annual reviews, and recognize strong performance
  • Develop and grow the team so it can deliver effective business solutions

Талаптар

  • 8–12 years of relevant experience, including at least one year managing and owning delivery for a high-performing engineering team
  • Bachelor’s degree in a technical discipline
  • Ability to work effectively in a fast-paced environment with significant ambiguity
  • Strong database knowledge and data-modeling skills
  • Demonstrated ability to lead and mentor engineering teams
  • Experience designing and implementing distributed systems
  • Strong management skills for coordinating multi-engineer projects and delivering high-quality work on schedule
  • Record of individual technical accomplishments
  • Strong computer science fundamentals and proficiency in at least one interpreted language, such as PHP, Python, or Ruby on Rails
  • Experience developing software in a commercial product-development environment
  • Experience leading teams that build software products at scale
  • Excellent communication skills and a collaborative, team-oriented approach
  • Experience working with global customers and agile methodologies
  • Experience with serverless architecture is a plus

Ұқсас жұмыс орындары

RecruitGo

Remote Executive Assistant, Outreach and Marketing — Philippines

RecruitGo

Handle administrative support, CRM, outreach, and marketing for RecruitGo, an Employer of Record serving global clients with talent from emerging markets. Support two UK-facing clients with day-to-day administration and creative campaigns.

Ашу
Mars

Mars Customer Manager, Wegmans Account, Illinois Remote

Mars

Lead Mars Snacking’s Accelerator account strategy for Wegmans. Drive retailer growth through assortment, merchandising, pricing, promotions, and forecasting.

Ашу
Outforce

Credit Control and Collections Analyst

Outforce

Manage receivables, collections, and cash flow reporting for an FMCG business. Use SAP, Vend, and Excel to assess customer accounts and credit risk.

Ашу
Salonkee

Sales Representative, Salon Software — Göttingen

Salonkee
51 – 200 Қызметкерлер
SaaSМаркетплейсСұлулық

Grow Salonkee’s salon software business across Göttingen through local prospecting, product demonstrations, and end-to-end sales. Build relationships with salon owners and guide them from first contact through to closing.

Ашу
Salonkee

Hybrid Sales Representative, Lindau

Salonkee
51 – 200 Қызметкерлер
SaaSМаркетплейсСұлулық

Grow Salonkee’s salon software business across Lindau and Friedrichshafen through outreach, product demonstrations, and end-to-end sales. Build relationships with local salon owners and manage each opportunity through to closing.

Ашу
Salonkee

Sales Representative in Göttingen (Hybrid)

Salonkee
51 – 200 Қызметкерлер
SaaSМаркетплейсСұлулық

Grow Salonkee’s salon software business in Göttingen by building local salon relationships. The role spans cold outreach, product demonstrations, and managing sales from first contact through closing.

Ашу
Salonkee

Sales Representative, New Markets

Salonkee
51 – 200 Қызметкерлер
SaaSМаркетплейсСұлулық

Grow Salonkee’s salon software business in Braunschweig by building relationships with local salon owners. Manage outbound prospecting, product demonstrations, and sales from first contact through closing.

Ашу
Salonkee

Sales Representative, Career Changer – Salonkee, Lindau

Salonkee
51 – 200 Қызметкерлер
SaaSМаркетплейсСұлулық

Help Salonkee expand its salon management software business across the Lindau and Friedrichshafen region. Find and meet salon owners, demonstrate the product, and manage sales from first contact to close.

Ашу
Salonkee

Salonkee Sales Representative – Wolfsburg

Salonkee
51 – 200 Қызметкерлер
SaaSМаркетплейсСұлулық

Grow Salonkee’s salon software business across the Wolfsburg region by building relationships with local salons. Demonstrate the product and guide prospects through the sales process.

Ашу