Hiver
Hiver
51 – 200 ملازمین
B2BSaaSمصنوعی ذہانت
Hiver ایک AI پر مبنی SaaS کمپنی ہے جو کاروباروں کے لیے اومنی چینل کسٹمر سروس سافٹ ویئر تیار کرتی ہے۔ اس کا پلیٹ فارم Gmail پر مبنی ہیلپ ڈیسک کے طور پر شروع ہوا تھا اور اب Hiver Omni تک پھیل چکا ہے، جو ای میل، چیٹ، Slack، وائس، WhatsApp اور سیلف سروس پورٹلز کے انتظام کے لیے ایک متحد ورک اسپیس فراہم کرتا ہے۔ Hiver کی AI صلاحیتوں میں AI Agents، AI Copilot، AI Help Center، AI Insights اور AI QA شامل ہیں، جو ٹکٹوں کی درجہ بندی، جوابات کے مسودے تیار کرنے، منسلک کاروباری نظاموں میں کثیر مرحلہ جاتی کارروائیوں اور نالج بیس کی دیکھ بھال میں مدد دیتی ہیں۔ یہ پروڈکٹ مشترکہ ان باکسز، اندرونی تعاون اور Salesforce، Shopify اور NetSuite جیسے ٹولز کے ساتھ انضمام کو یکجا کرتی ہے۔ Hiver کسٹمر سپورٹ، فنانس، IT سروس مینجمنٹ اور HR ٹیموں کو خدمات فراہم کرتی ہے، اور کمپنی کے مطابق 10,000 سے زیادہ ٹیمیں اس کے پلیٹ فارم کو استعمال کرتی ہیں۔ اس کی بڑھتی ہوئی ٹیم پیچیدہ سپورٹ آپریشنز کے لیے AI، کسٹمر ایکسپیرینس، SaaS انفراسٹرکچر اور انٹرپرائز سافٹ ویئر پر کام کرتی ہے۔

ہائور میں انجینئرنگ مینیجر، ہائبرڈ بھارت

ہائور میں انجینئرنگ ٹیموں کی قیادت کریں اور مصنوعی ذہانت سے چلنے والے کسٹمر سروس پلیٹ فارم کے لیے قابلِ توسیع آرکیٹیکچر تشکیل دیں۔ بھارت میں ہائبرڈ بنیاد پر اس کردار میں پروڈکٹ ڈیلیوری، تکنیکی معیارات، روڈمیپ پر عمل درآمد اور ٹیم کی ترقی کی ذمہ داری سنبھالیں۔

تفصیل

  • ابتدائی تصور سے ڈیلیوری تک پروڈکٹ کے نفاذ کی قیادت کریں
  • منصوبوں کی منصوبہ بندی کریں اور انہیں قابلِ عمل کاموں میں تقسیم کریں
  • آرکیٹیکچر سے متعلق گفتگو کو سہولت دیں اور اہم تکنیکی فیصلے کریں
  • جامع تکنیکی دستاویزات اور آرکیٹیکچر ڈایاگرام تیار کریں
  • مکمل ڈیلیوری لائف سائیکل میں عمل درآمد کو آگے بڑھائیں
  • ٹیم کے سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ طریقوں، عمل اور معیارات کی ذمہ داری سنبھالیں
  • اہم ڈیزائن فیصلے کرتے ہوئے تکنیکی آرکیٹیکچر اور انجینئرنگ کی سمت متعین کریں
  • تکنیکی قرض کم کرتے ہوئے فیچر روڈمیپ کو ترجیح دیں اور ڈیلیور کریں
  • پروڈکٹ مینیجرز، ڈیزائنرز، ڈویلپرز اور کیو اے کے ساتھ شراکت میں کام کریں
  • ٹیم کی پیش رفت اور نقطۂ نظر سے آگاہ کریں
  • تکنیکی مسائل کو حل ہونے تک ابتدائی جانچ اور ترجیح بندی کے لیے سپورٹ ٹیم کے ساتھ کام کریں
  • امیدواروں کی تلاش، ابتدائی جانچ، انٹرویوز اور بھرتی میں ٹیلنٹ ایکوزیشن کے ساتھ شراکت کریں
  • ٹیکنالوجی، عمل اور مسلسل ڈیلیوری میں بہتری کے ذریعے ٹیم کی پیداواریت بڑھائیں
  • ٹیم کا حوصلہ بلند رکھیں، رکاوٹیں دور کریں اور اختلافات حل کریں
  • کیریئر کی ترقی کا انتظام کریں، رائے دیں، سالانہ جائزوں میں ٹیم کی نمائندگی کریں اور اچھی کارکردگی کو سراہیں
  • ٹیم کو اس طرح تیار اور پروان چڑھائیں کہ وہ مؤثر کاروباری حل فراہم کر سکے

تقاضے

  • متعلقہ شعبے میں ۸–۱۲ سال کا تجربہ، جس میں اعلیٰ کارکردگی والی انجینئرنگ ٹیم کے انتظام اور ڈیلیوری کی ذمہ داری کا کم از کم ایک سال کا تجربہ شامل ہو
  • تکنیکی شعبے میں بیچلر ڈگری
  • نمایاں ابہام والے تیز رفتار ماحول میں مؤثر طریقے سے کام کرنے کی صلاحیت
  • ڈیٹابیس اور ڈیٹا ماڈلنگ کا مضبوط علم
  • انجینئرنگ ٹیموں کی قیادت اور رہنمائی کرنے کی ثابت شدہ صلاحیت
  • ڈسٹری بیوٹڈ سسٹمز ڈیزائن اور نافذ کرنے کا تجربہ
  • متعدد انجینئرز کے منصوبوں کو مربوط کرنے اور مقررہ وقت پر اعلیٰ معیار کا کام فراہم کرنے کے لیے مضبوط انتظامی مہارتیں
  • انفرادی تکنیکی کامیابیوں کا ریکارڈ
  • کمپیوٹر سائنس کی مضبوط بنیاد اور کم از کم ایک انٹرپریٹڈ زبان میں مہارت، جیسے PHP، Python یا Ruby on Rails
  • تجارتی پروڈکٹ ڈویلپمنٹ ماحول میں سافٹ ویئر تیار کرنے کا تجربہ
  • بڑے پیمانے پر سافٹ ویئر پروڈکٹس بنانے والی ٹیموں کی قیادت کا تجربہ
  • بہترین ابلاغی مہارتیں اور تعاون پر مبنی، ٹیم پر مرکوز انداز
  • عالمی صارفین اور ایجائل طریقہ کار کے ساتھ کام کرنے کا تجربہ
  • سرور لیس آرکیٹیکچر کا تجربہ اضافی خوبی ہے

متعلقہ نوکریاں

HP

بزنس آپریشنز اسپیشلسٹ، سروس سپلائی چین — ایچ پی

HP

بھارت اور اے پی جے میں ایچ پی کے سروس سپلائی چین آپریشنز، پارٹنر گورننس اور کے پی آئی رپورٹنگ میں رابطہ کاری کریں۔ کارکردگی کے تجزیے اور عمل میں بہتری کے ذریعے بچت، آپریشنل مؤثریت اور بہتر صارف نتائج میں معاونت کریں۔

کھولیں
Contour Software

جونیئر فنانشل اینالسٹ – کنٹور سافٹ ویئر، کراچی

Contour Software

کنٹور سافٹ ویئر کے عالمی انٹرپرائز سافٹ ویئر پورٹ فولیو میں اکاؤنٹنگ، رپورٹنگ، یکجائی اور KPI تجزیے میں معاونت کریں۔ آپریشنل فیصلوں کے لیے بصیرت فراہم کرنے کی خاطر فنانس رہنماؤں کے ساتھ کام کریں۔

کھولیں
dentsu Austria

لیڈ کوالٹرکس اینالسٹ، ممبئی میں دفتر پر

dentsu Austria
51 – 200 ملازمین
ادارہمارکیٹنگمیڈیا

ممبئی میں مرکل کے کلائنٹس کے لیے کوالٹرکس CustomerXM کے نفاذ اور انضمام کی قیادت کریں۔ کلائنٹ روابط، ڈیمو، فراہمی اور CX نفاذ کی ٹیموں کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
AlphaHire

ملازمت کی درجہ بندی اور معاوضے کا تجزیہ کار

AlphaHire

AlphaGov کے سرکاری شعبے سے متعلق مشاورتی منصوبوں کے لیے معاوضے، ملازمت کی درجہ بندی اور افرادی قوت کے ڈیٹا پر تحقیق کریں۔ تنخواہوں کے تقابل، معاوضے کے ڈھانچوں اور عملی سفارشات میں حصہ لیں۔

کھولیں
CSL

سینئر اِن مارکیٹ لاجسٹکس تجزیہ کار

CSL

گریٹر چائنا میں سی ایس ایل بیرنگ کے ادویہ سازی کے کاروبار کے لیے سپلائی چین، وینڈر کی کارکردگی اور انوینٹری بہتر بنائیں۔ مقامِ کار گوانگژو یا بیجنگ ہے۔

کھولیں
AGL

سینئر کمرشل اینالسٹ، کریڈٹ اور استطاعت

AGL

AGL کی توانائی ریٹیل وصولیوں اور استطاعت کی حکمتِ عملی میں پیش گوئی، مالی ماڈلنگ، Power BI اور SQL تجزیے کے ذریعے مدد دیں۔ اس کردار میں تقریباً 8 ارب ڈالر کی سالانہ بلنگ والے صارفین کے پورٹ فولیو پر کام ہوگا۔

کھولیں
YEVO

مکینیکل ڈیزائن ڈرافٹر، 2D ڈرافٹنگ

YEVO

YEVO میں ہائی پاور لیزر والی خصوصی مشینوں کے لیے مکینیکل ڈیزائن اسٹڈیز اور 2D ڈرائنگ پیکجز مکمل کریں۔ ڈرائنگز کو تیاری کے مطابق ڈھالیں اور مکینیکل انجینئرز کے ساتھ ڈیزائن کے مسائل پر رابطہ کریں۔

کھولیں
Ford Motor Company

گاڑیوں کے اندرونی حصوں کے صنعتی ڈیزائنر

Ford Motor Company

Ford Motor Company میں جدید اور پیداواری گاڑیوں کے اندرونی حصے ڈیزائن کرکے انسان مرکوز سفری تجربات تشکیل دیں۔ خاکوں، رینڈرنگز اور 3D ماڈلز کے ذریعے تصورات تیار کریں۔

کھولیں
American Express

مالیاتی تجزیہ کار، ضابطہ جاتی رپورٹنگ

American Express

امریکن ایکسپریس کی ضابطہ جاتی رپورٹنگ اور فیڈرل ریزرو کے تقاضوں کی تعمیل میں مدد کریں۔ فائلنگز تیار کریں، رپورٹنگ کے عمل بہتر بنائیں اور دنیا بھر کے مالیاتی ساتھیوں سے رابطہ رکھیں۔

کھولیں
RTX

سینئر سروس ڈیزائن اور ڈیلیوری لیڈ

RTX

RTX میں انٹرپرائز سروس ڈیزائن کی قیادت کریں اور ایرو اسپیس و دفاع کے شعبوں میں وسعت پذیر ڈیجیٹل خدمات تشکیل دیں۔ ویلیو اسٹریمز، کسٹمر جرنیز، بلیو پرنٹس، ورک فلوز اور تبدیلی کے روڈ میپس تیار کریں۔

کھولیں