LogoFresh Jobs Ahead
Manulife
Manulife
Sponsor voor H1B-visumFinanciënGezondheidszorgVerzekeringen
Manulife is een internationaal financieel dienstverleningsbedrijf met het hoofdkantoor in Canada. Het bedrijf is actief op het gebied van verzekeringen, gezondheidszorg, vermogensbeheer, beleggingen en pensioenplanning. De producten en diensten ondersteunen klanten in Noord-Amerika, Azië en Europa bij het beheren van hun financiële en gezondheidsgerelateerde behoeften op lange termijn. Met een groot wereldwijd personeelsbestand en activiteiten in meerdere markten werft Manulife medewerkers voor zakelijke, technologische, financiële, verzekerings- en klantgerichte teams. Het bedrijf benadrukt ook duurzaamheid en een inclusieve werkcultuur.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Tweetalige field technology consultant – Manulife Canada (remote)

Bied tweetalige technologische ondersteuning aan financiële adviseurs van Manulife in Quebec en Atlantisch Canada. De functie omvat geëscaleerde IT-problemen, Microsoft 365, cyberbeveiliging, coaching en de invoering van technologie in het Engels en Frans.

CACanada
$ 88.800 – $ 138.800 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: FransTweetalig
Cyberbeveiliging

Beschrijving

  • Beoordeel geëscaleerde technologieproblemen die adviseurs treffen en coördineer de oplossing ervan
  • Bied directe technische ondersteuning binnen de reikwijdte van de functie
  • Breng adviseurs in contact met interne supportteams en coördineer de opvolging
  • Deel terugkerende technologische uitdagingen van adviseurs met de relevante teams
  • Help adviseurs om technologieën, diensten, werkprocessen en supportbronnen van Manulife effectief in te voeren en te gebruiken
  • Geef individuele één-op-ééncoaching op technologisch gebied
  • Maak werkinstructies en informatiemateriaal voor adviseurs
  • Adviseer over technologiestandaarden, cyberbeveiliging, gegevensverwerking, technologierisico’s en technologieproducten en -diensten
  • Bereid nieuwe adviseurs en praktijken in transitie voor met ondersteuning bij technologie-inrichting, toegang en gereedheid
  • Bied technologische ondersteuning bij de opening, verhuizing en renovatie van filialen en bij andere bedrijfsveranderingen
  • Bedien klanten in het Engels en Frans in Quebec en Atlantisch Canada, waaronder indien nodig het model van bedrijfsfilialen

Vereisten

  • Minimaal vijf jaar ervaring in technologiesupport, adviseursondersteuning, field support of een vergelijkbare klantgerichte IT-functie
  • Sterke kennis van technologieomgevingen voor eindgebruikers, waaronder apparaten, randapparatuur, Microsoft 365, basisprincipes van connectiviteit en veelvoorkomende zakelijke technologieproblemen
  • Ervaring met het beoordelen van incidenten, het prioriteren van supportverzoeken en het coördineren van oplossingen tussen teams
  • Praktische kennis van Microsoft 365-toepassingen voor samenwerking en productiviteit
  • Vermogen om technische concepten duidelijk uit te leggen aan niet-technische gebruikers in het Engels en Frans
  • Postsecundaire opleiding in een verwante richting of gelijkwaardige praktijkervaring
  • Professionele beheersing van gesproken en geschreven Engels en Frans
  • Beschikbaarheid en vermogen om indien nodig binnen de oostelijke regio te reizen
  • Ervaring in financiële dienstverlening of met de ondersteuning van onafhankelijke financiële adviseurs
  • Klantgerichte instelling met het vermogen om vertrouwen en geloofwaardigheid bij adviseurs op te bouwen
  • Goed beoordelingsvermogen bij het kiezen van oplossingsrichtingen en het inschakelen van interne specialisten
  • Sterk organisatorisch vermogen en grote responsiviteit bij het beheren van concurrerende prioriteiten in een grotendeels reactieve omgeving
  • Vermogen om adviseurs te ondersteunen volgens beleid, technologiestandaarden en risicobeheersmaatregelen

Voordelen

  • Flexibele werkomgeving met aandacht voor welzijn en inclusie
  • Zorgverzekering
  • Tandartsverzekering
  • Ondersteuning voor mentale gezondheid
  • Verzekering voor oogzorg
  • Kortdurende en langdurige arbeidsongeschiktheidsverzekering
  • Levensverzekering en verzekering tegen overlijden en verminking door een ongeval
  • Ondersteuning bij adoptie en draagmoederschap
  • Wellnessprogramma’s
  • Ondersteuningsprogramma’s voor medewerkers en hun gezin
  • Programma’s voor pensioensparen
  • Pensioenregeling
  • Wereldwijd aandelenparticipatieprogramma met werkgeversbijdragen
  • Financiële educatie en advies
  • Betaalde feestdagen, vakantiedagen, persoonlijke dagen en ziektedagen
  • Wettelijke verlofregelingen
  • Stimuleringsprogramma’s en beloning gekoppeld aan bedrijfs- en individuele prestaties

Gerelateerde vacatures

American Family Insurance

Tweetalige schadebehandelaar (junior, hybride functie)

American Family Insurance
B2CFinanciënVerzekeringen
USVerenigde StatenAZArizonaCOColoradoMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNHNew HampshireWIWisconsin
$ 25 – $ 31 / uur
HybrideVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansTweetalig

Behandel claims via telefoon en digitale kanalen, waaronder dekkingsbeoordelingen, betalingen en de eerste schademelding (FNOL). Ondersteun klanten van American Family Insurance en behandel claims met een lage complexiteit binnen meerdere bedrijfsonderdelen.

Openen
Field Nation

Medewerker verzekeringsclaims – Field Nation, Dhaka

Field Nation
201 – 500 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesLogistiekMarktplaats
BDBangladesh
৳ 50.000 – ৳ 80.000 / maand
HybrideVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsSchadebehandelaar

Onderzoek aansprakelijkheids- en letselschadeclaims op de marktplaats, leg dossiers vast en ondersteun de verzekeringsactiviteiten van Field Nation. Deze fulltimefunctie heeft een hybride werkschema in Dhaka, Bangladesh.

Openen