Field Nation exploiteert een marktplaats voor IT-dienstverlening op locatie waarmee bedrijven op grote schaal vakkundige technici kunnen vinden, inzetten, coördineren en betalen. Het platform ondersteunt buitendienstwerk op het gebied van netwerken, bekabeling, kassasystemen, audiovisuele systemen en digitale bewegwijzering, computers en printers, beveiliging en IoT-oplossingen. Leidinggevenden in de buitendienst gebruiken Field Nation om werkopdrachten te beheren, terwijl technici hun expertise kunnen presenteren, opdrachten kunnen vinden die aansluiten bij hun agenda en zelfstandig aan hun loopbaan kunnen werken.
Medewerker verzekeringsclaims – Field Nation, Dhaka
Onderzoek aansprakelijkheids- en letselschadeclaims op de marktplaats, leg dossiers vast en ondersteun de verzekeringsactiviteiten van Field Nation. Deze fulltimefunctie heeft een hybride werkschema in Dhaka, Bangladesh.
Bangladesh৳ 50.000 – ৳ 80.000 / maand
HybrideVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsSchadebehandelaarBeschrijving
- Onderzoek en behandel claims voor algemene aansprakelijkheid, materiële schade aan eigendommen van derden en lichamelijk letsel die door gebruikers van de marktplaats worden gemeld.
- Leer OAI-claims af te handelen.
- Interview claimanten en getuigen, verzamel relevante informatie en houd volledige dossiernotities en gegevens bij.
- Voer dossier- en claimgegevens in ServiceCloud en spreadsheets in om nauwkeurige rapportages voor de afdeling te ondersteunen.
- Rond onderzoeken af met alle betrokken partijen en bereid dossiermappen voor ter beoordeling door een senior Claims Analyst en goedkeuring van betalingen.
- Leer verzekeringscertificaten (COI's) van Providers te controleren en verzoeken van Buyers voor locatiegebonden COI-werkopdrachten te verwerken.
- Houd een volglijst van claims bij om toekomstige risico's op de marktplaats te helpen beperken.
- Ondersteun Buyers bij de jaarlijkse mailings voor COI-verlenging.
- Help claims indien nodig voor te bereiden voor verzekeringsmaatschappijen.
- Werk interne verzekeringsprocessen en documentatie indien nodig bij.
- Stem indien nodig af met collega's van andere interne afdelingen.
Vereisten
- Ervaring met verzekeringsclaims of een vergelijkbaar vakgebied waarin grondig onderzoek belangrijk is voor de uitkomst.
- Sterke interesse in een langdurige loopbaan in de verzekeringssector.
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Engels.
- Vermogen om bevindingen zorgvuldig en gedetailleerd te onderzoeken, documenteren en organiseren.
- Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie met rechtstreeks contact met klanten in de VS.
- Vermogen om geduldig en kalm te blijven en nauwkeurig te werken in stressvolle situaties.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en oog voor detail.
Voordelen
- Prestatiebeloning van Field Nation LLC.
- Feestdagbonus.
- Aanbrengbonus.
- Gratuïteit.
- Uitbetaling van niet-opgenomen verlof.
- Medische verzekering voor medewerkers en hun naaste familie, waaronder partners en kinderen.
- Sportschoolabonnement.
- Gratis lunch en diner.
- Onbeperkt thee en koffie.
- Vervoer.
- Vergoeding voor mobiele data.
- Budget voor loopbaanontwikkeling.
- Hybride werkrooster: twee dagen per week op kantoor en drie dagen op afstand.
- Zomer- en winter-Field Weeks.
- Elk kwartaal budget voor teamuitjes.
- Af en toe geschenken.
- Betaald jaarlijks verlof, bijzonder verlof en ziekteverlof.
- Verlof voor hadj en umrah.
- Zwangerschapsverlof.
- Vaderschapsverlof.