Field Nation运营一个现场IT劳动力市场，帮助企业大规模寻找、调度、协调技术人员并向其支付报酬。其平台支持网络、布线、销售点系统、视听设备与数字标牌、计算机与打印机、安全防护以及物联网解决方案等领域的现场服务工作。现场服务负责人可以使用Field Nation管理工单，技术人员则能够展示专业技能、寻找符合自身日程的任务，并以独立方式发展职业生涯。
保险理赔专员 — Field Nation，达卡
调查平台责任险及人身伤害理赔，记录案件并支持 Field Nation 的保险运营。 全职岗位采用混合办公安排，工作地点在孟加拉国达卡。
描述
- 调查并处理平台用户报告的一般责任险、第三方财产损失及人身伤害理赔。
- 学习处理 OAI 理赔。
- 访谈索赔人和证人，收集相关信息，并详尽记录案件笔记和档案。
- 在 ServiceCloud 和电子表格中录入案件及理赔详情，以支持部门准确汇报。
- 与所有相关方完成调查，并准备案件资料夹，供资深理赔分析师审核及批准付款。
- 学习审核服务提供商的保险凭证（COI），并处理买方针对特定场地的 COI 工单请求。
- 维护理赔监控名单，帮助降低平台未来风险。
- 协助买方寄送年度 COI 续期通知。
- 按需协助向保险公司准备理赔材料。
- 按需更新内部保险流程和文档。
- 按需与公司内部各部门同事协调。
任职要求
- 具备保险理赔或相关领域背景，且细致调查会影响处理结果。
- 对在保险行业长期发展有浓厚兴趣。
- 具备出色的英语书面和口头沟通能力。
- 能够认真细致地调查、记录并整理调查结果。
- 具备客户服务经验，或有直接服务美国客户的类似岗位经验。
- 能在高压情境下保持耐心和沉着，并准确完成工作。
- 具备较强的问题解决能力和细节关注能力。
福利待遇
- Field Nation LLC 绩效奖励。
- 节日奖金。
- 推荐奖金。
- 酬谢金。
- 未休假折现。
- 为员工及其直系家庭成员（包括配偶和子女）提供医疗保险。
- 健身房会员。
- 免费午餐和晚餐。
- 茶和咖啡不限量供应。
- 交通安排。
- 手机流量补贴。
- 职业发展预算。
- 混合办公安排：每周两天到办公室、三天远程办公。
- 夏季和冬季 Field Weeks。
- 团队活动季度预算。
- 不定期礼品。
- 带薪年假、事假和病假。
- 朝觐和副朝假。
- 产假。
- 陪产假。