Field Nation
Field Nation
Field Nation mengoperasikan marketplace tenaga kerja TI di lokasi yang membantu perusahaan mencari, mengirim, mengoordinasikan, dan membayar teknisi terampil dalam skala besar. Platformnya mendukung pekerjaan layanan lapangan di bidang jaringan, pengkabelan, sistem titik penjualan, audiovisual dan papan reklame digital, komputer dan printer, keamanan, serta solusi IoT. Pemimpin layanan lapangan menggunakan Field Nation untuk mengelola perintah kerja, sementara teknisi dapat mempromosikan keahlian mereka, menemukan penugasan yang sesuai dengan jadwal, dan mengembangkan karier secara mandiri.

Staf Rekanan Klaim Asuransi — Field Nation, Dhaka

Menyelidiki klaim tanggung gugat dan cedera di marketplace, mendokumentasikan kasus, serta mendukung operasional asuransi di Field Nation. Posisi penuh waktu ini mengikuti jadwal kerja hibrida di Dhaka, Bangladesh.

Deskripsi

  • Menyelidiki dan memproses klaim tanggung gugat umum, kerusakan properti pihak ketiga, dan cedera tubuh yang dilaporkan oleh pengguna marketplace.
  • Mempelajari penanganan klaim OAI.
  • Mewawancarai pihak yang mengajukan klaim dan saksi, mengumpulkan informasi yang relevan, serta menyimpan catatan dan dokumentasi kasus secara menyeluruh.
  • Memasukkan detail kasus dan klaim ke ServiceCloud dan spreadsheet untuk mendukung pelaporan departemen yang akurat.
  • Menyelesaikan investigasi bersama semua pihak terkait dan menyiapkan berkas kasus untuk ditinjau Claims Analyst senior dan mendapat persetujuan pembayaran.
  • Mempelajari cara memeriksa sertifikat asuransi (COI) Provider dan memproses permintaan Buyer untuk work order COI khusus lokasi.
  • Memelihara daftar pantauan klaim untuk membantu mengurangi risiko di marketplace pada masa mendatang.
  • Mendukung Buyer dengan pengiriman surat pembaruan COI tahunan.
  • Membantu menyiapkan klaim untuk perusahaan asuransi sesuai kebutuhan.
  • Memperbarui proses dan dokumentasi asuransi internal sesuai kebutuhan.
  • Berkoordinasi dengan rekan kerja di berbagai departemen internal sesuai kebutuhan.

Persyaratan

  • Memiliki latar belakang dalam klaim asuransi atau bidang sebanding yang mengandalkan investigasi menyeluruh untuk menentukan hasil.
  • Memiliki minat kuat untuk membangun karier jangka panjang di bidang asuransi.
  • Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang kuat, baik lisan maupun tulisan.
  • Mampu menyelidiki, mendokumentasikan, dan mengatur temuan dengan cermat dan terperinci.
  • Memiliki pengalaman layanan pelanggan atau peran serupa yang melibatkan interaksi langsung dengan pelanggan yang berbasis di AS.
  • Mampu tetap sabar dan tenang sambil bekerja secara akurat dalam situasi bertekanan tinggi.
  • Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang kuat dan perhatian terhadap detail.

Tunjangan

  • Penghargaan kinerja Field Nation LLC.
  • Bonus hari raya.
  • Bonus referensi.
  • Gratuity.
  • Penggantian tunai cuti.
  • Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga inti, termasuk pasangan dan anak.
  • Keanggotaan pusat kebugaran.
  • Makan siang dan makan malam gratis.
  • Teh dan kopi tanpa batas.
  • Transportasi.
  • Tunjangan data seluler.
  • Anggaran pengembangan karier.
  • Jadwal hibrida: dua hari di kantor dan tiga hari bekerja jarak jauh setiap minggu.
  • Field Weeks musim panas dan musim dingin.
  • Anggaran triwulanan untuk acara rekreasi tim.
  • Hadiah sesekali.
  • Cuti tahunan, cuti pribadi, dan cuti sakit berbayar.
  • Cuti Haji dan Umrah.
  • Cuti melahirkan.
  • Cuti ayah.