Field Nation управляет маркетплейсом ИТ-специалистов для выездных работ, который помогает компаниям масштабно находить, направлять, координировать и оплачивать услуги квалифицированных техников. Платформа поддерживает выездное обслуживание в таких областях, как сети, кабельные системы, торгово-кассовое оборудование, аудиовизуальные системы и цифровые вывески, компьютеры и принтеры, системы безопасности и решения IoT. Руководители выездных сервисных подразделений используют Field Nation для управления рабочими заданиями, а техники могут продвигать свою экспертизу, находить задания, соответствующие их графику, и самостоятельно развивать карьеру.
Специалист по страховым претензиям — Field Nation, Дакка
Расследуйте претензии по ответственности и травмам на маркетплейсе, ведите документацию и поддерживайте страховые операции Field Nation. Полная занятость, гибридный график в Дакке, Бангладеш.
Описание
- Расследуйте и обрабатывайте претензии по общей ответственности, ущербу имуществу третьих лиц и телесным повреждениям, поступающие от пользователей маркетплейса.
- Освойте обработку претензий OAI.
- Проводите опросы заявителей и свидетелей, собирайте необходимую информацию и тщательно ведите заметки и записи по делам.
- Вносите сведения о делах и претензиях в ServiceCloud и электронные таблицы для точной отчетности отдела.
- Завершайте расследования с участием всех сторон и готовьте папки дел для проверки старшим аналитиком по претензиям и утверждения выплат.
- Освойте проверку страховых свидетельств Providers (COI) и обработку запросов Buyers на оформление заказов на работы с COI для конкретных объектов.
- Ведите список претензий для отслеживания, чтобы помогать снижать будущие риски на маркетплейсе.
- Помогайте покупателям с ежегодной рассылкой уведомлений о продлении COI.
- При необходимости помогайте готовить претензии для страховых компаний.
- При необходимости обновляйте внутренние страховые процессы и документацию.
- При необходимости координируйте работу с коллегами из внутренних отделов.
Требования
- Опыт работы со страховыми претензиями или в сопоставимой сфере, где тщательность расследования влияет на результат.
- Сильная заинтересованность в долгосрочной карьере в страховании.
- Высокий уровень письменного и устного английского языка.
- Умение тщательно и подробно расследовать, документировать и систематизировать результаты.
- Опыт обслуживания клиентов или аналогичной работы с непосредственным взаимодействием с клиентами из США.
- Умение сохранять терпение и спокойствие, обеспечивая точность работы в стрессовых ситуациях.
- Развитые навыки решения проблем и внимание к деталям.
Преимущества
- Вознаграждение по результатам работы Field Nation LLC.
- Праздничный бонус.
- Бонус за рекомендацию кандидата.
- Гратификация.
- Компенсация за неиспользованный отпуск.
- Медицинская страховка для сотрудников и ближайших членов их семьи, включая супругов и детей.
- Абонемент в спортзал.
- Бесплатные обеды и ужины.
- Неограниченное количество чая и кофе.
- Транспорт.
- Компенсация расходов на мобильный интернет.
- Бюджет на профессиональное развитие.
- Гибридный график: два дня в офисе и три дня удаленно каждую неделю.
- Летние и зимние Field Weeks.
- Ежеквартальный бюджет на командные мероприятия.
- Подарки время от времени.
- Оплачиваемый ежегодный, дополнительный и больничный отпуск.
- Отпуск для хаджа и умры.
- Отпуск по беременности и родам.
- Отпуск по уходу за ребенком для отцов.