Field Nation ylläpitää paikan päällä tehtävän IT-työn markkinapaikkaa, joka auttaa yrityksiä löytämään, lähettämään, koordinoimaan ja maksamaan ammattitaitoisille teknikoille mittakaavassa. Sen alusta tukee kenttäpalvelutyötä verkkoteknologioiden, kaapeloinnin, myyntipistejärjestelmien, audiovisuaalisten ratkaisujen ja digitaalisten opasteiden, tietokoneiden ja tulostimien, turvallisuusratkaisujen sekä IoT-ratkaisujen parissa. Kenttäpalveluista vastaavat johtajat käyttävät Field Nationia työtilausten hallintaan, kun taas teknikot voivat tuoda osaamisensa esiin, löytää aikatauluihinsa sopivia toimeksiantoja ja kehittää uraansa itsenäisesti.
Vahinkokäsittelijä — Field Nation, Dhaka
Selvität markkinapaikan vastuuvakuutus- ja henkilövahinkoja, dokumentoit tapaukset ja tuet Field Nationin vakuutustoimintoja. Kokoaikainen työ on hybridityötä Dhakassa, Bangladeshissa.
Bangladesh50 000 BDT – 80 000 BDT / kuukausi
HybridityöKokoaikainenJuniorKeskitasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiKorvausasiantuntijaKuvaus
- Selvitä ja käsittele markkinapaikan käyttäjien ilmoittamia yleiseen vastuuseen, kolmannen osapuolen omaisuusvahinkoihin ja henkilövahinkoihin liittyviä korvausvaatimuksia.
- Opettele käsittelemään OAI-korvausvaatimuksia.
- Haastattele korvauksenhakijoita ja todistajia, kerää asiaankuuluvat tiedot sekä pidä perusteelliset tapausmuistiinpanot ja asiakirjat.
- Kirjaa tapausten ja korvausvaatimusten tiedot ServiceCloudiin ja taulukkolaskentatiedostoihin osaston raportoinnin tarkkuuden varmistamiseksi.
- Saat päätökseen kaikkien osapuolten kanssa tehtävät selvitykset ja valmistele tapauskansiot vanhemman korvausanalyytikon tarkastusta ja maksun hyväksyntää varten.
- Opettele tarkistamaan palveluntarjoajien vakuutustodistukset (COI) ja käsittelemään ostajien pyyntöjä kohdekohtaisista COI-työtilauksista.
- Ylläpidä korvausvaatimusten seurantaluetteloa markkinapaikan tulevien riskien vähentämiseksi.
- Tue ostajia vuosittaisissa COI-uusintapostituksissa.
- Auta tarvittaessa valmistelemaan korvausvaatimuksia vakuutusyhtiöille.
- Päivitä tarvittaessa sisäisiä vakuutusprosesseja ja dokumentaatiota.
- Koordinoi tarvittaessa työtä sisäisten osastojen kollegoiden kanssa.
Vaatimukset
- Kokemusta vakuutuskorvausten käsittelystä tai vastaavalta alalta, jolla perusteellisilla selvityksillä on merkitystä lopputuloksen kannalta.
- Vahva kiinnostus rakentaa pitkäaikaista uraa vakuutusalalla.
- Erinomaiset englannin kielen kirjalliset ja suulliset viestintätaidot.
- Kyky selvittää, dokumentoida ja järjestää löydökset huolellisesti ja yksityiskohtaisesti.
- Asiakaspalvelukokemusta tai vastaava tehtävä, johon kuuluu suoraa yhteydenpitoa yhdysvaltalaisten asiakkaiden kanssa.
- Kyky säilyttää kärsivällisyys ja rauhallisuus sekä tuottaa tarkkaa työtä paineisissa tilanteissa.
- Hyvät ongelmanratkaisutaidot ja tarkkuus.
Edut
- Field Nation LLC:n tulospalkkio.
- Juhlapyhäbonus.
- Suosittelupalkkio.
- Palvelusvuosipalkkio.
- Lomakorvaus käyttämättömistä lomapäivistä.
- Työntekijöiden ja heidän lähiomaistensa, mukaan lukien puolison ja lasten, sairausvakuutus.
- Kuntosalijäsenyys.
- Maksuton lounas ja päivällinen.
- Rajattomasti teetä ja kahvia.
- Kuljetuspalvelu.
- Matkapuhelindataetu.
- Uran kehittämiseen tarkoitettu budjetti.
- Hybridityö: kaksi päivää viikossa toimistolla ja kolme etänä.
- Kesä- ja talvikauden Field Weeks -tapahtumat.
- Neljännesvuosittainen budjetti tiimin yhteisiin retkiin.
- Satunnaisia lahjoja.
- Palkallinen vuosiloma, tilapäinen vapaa ja sairausloma.
- Hajj- ja Umrah-vapaa.
- Äitiysvapaa.
- Isyysvapaa.