Field Nation經營現場 IT 人力市場，協助企業大規模尋找、派遣、協調技術人員並支付報酬。其平台支援網路、佈線、銷售點系統、視聽設備與數位看板、電腦與印表機、安全防護及物聯網解決方案等領域的現場服務工作。現場服務主管可使用 Field Nation 管理工作訂單，技術人員則能展示專業能力、尋找符合自身行程的任務，並自主發展職涯。
保險理賠專員 — Field Nation，達卡
調查平台責任險與人身傷害理賠、記錄案件，並支援 Field Nation 的保險營運。 此全職職位採混合辦公模式，工作地點位於孟加拉達卡。
說明
- 調查並處理平台使用者通報的一般責任險、第三方財物損害及人身傷害理賠。
- 學習處理 OAI 理賠。
- 訪談索賠人與證人、蒐集相關資訊，並詳實記錄案件筆記與資料。
- 在 ServiceCloud 和試算表中輸入案件及理賠詳細資料，以支援部門準確彙報。
- 與所有相關方完成調查，並準備案件資料夾，供資深理賠分析師審查及核准付款。
- 學習審核服務提供者的保險證明（COI），並處理買方針對特定場址的 COI 工單需求。
- 維護理賠監控清單，協助降低平台未來風險。
- 協助買方寄送年度 COI 續保通知。
- 視需要協助準備提交給保險公司的理賠資料。
- 視需要更新內部保險流程與文件。
- 視需要與公司內部各部門同事協調。
職位要求
- 具備保險理賠或相關領域背景，且詳盡調查會影響處理結果。
- 有意在保險領域建立長期職涯。
- 具備優異的英語書面及口語溝通能力。
- 能仔細且詳盡地調查、記錄及整理發現。
- 具備客戶服務經驗，或曾任需直接與美國客戶互動的類似職務。
- 能在高壓情況下保持耐心沉著，並準確完成工作。
- 具備優秀的問題解決能力及注重細節的特質。
福利待遇
- Field Nation LLC 績效獎勵。
- 節慶獎金。
- 推薦獎金。
- 酬謝金。
- 未休假折現。
- 為員工及其直系親屬（包括配偶與子女）提供醫療保險。
- 健身房會員。
- 免費午餐與晚餐。
- 茶與咖啡無限供應。
- 交通安排。
- 行動數據補助。
- 職涯發展預算。
- 混合辦公模式：每週兩天進辦公室、三天遠端工作。
- 夏季與冬季 Field Weeks。
- 團隊活動季度預算。
- 不定期贈禮。
- 帶薪特休、事假及病假。
- 朝覲與副朝假。
- 產假。
- 陪產假。