Field Nationは、企業が熟練した技術者を大規模に探し、派遣、調整し、報酬を支払えるオンサイトIT人材マーケットプレイスを運営しています。同社のプラットフォームは、ネットワーク、配線、POSシステム、音響・映像機器およびデジタルサイネージ、コンピューターとプリンター、セキュリティ、IoTソリューションなどの現場サービスに対応しています。フィールドサービスの責任者はField Nationで作業指示を管理でき、技術者は専門知識をアピールし、自分の予定に合う案件を見つけ、主体的にキャリアを築けます。
保険請求担当者 — Field Nation、ダッカ
マーケットプレイス上の賠償責任や傷害に関する請求を調査・記録し、Field Nation の保険業務を支援します。 ダッカ（バングラデシュ）でのフルタイム勤務で、ハイブリッド勤務です。
仕事内容
- マーケットプレイス利用者から報告された一般賠償責任、第三者の物的損害、人身傷害に関する請求を調査し、処理します。
- OAI請求の取り扱いを学びます。
- 請求者や証人に聞き取りを行い、関連情報を収集して、詳細な案件メモと記録を作成します。
- ServiceCloudやスプレッドシートに案件・請求の詳細を入力し、部門の正確な報告を支援します。
- 関係者全員との調査を完了し、シニア保険請求アナリストの審査と支払承認に向けて案件ファイルを準備します。
- プロバイダーの保険証明書（COI）の審査方法を学び、特定現場向けのCOI作業指示に関するバイヤーの依頼を処理します。
- 請求監視リストを管理し、マーケットプレイス全体の将来的なリスク軽減に役立てます。
- バイヤー向けの年次COI更新案内の郵送を支援します。
- 必要に応じて、保険会社に提出する請求資料の準備を手伝います。
- 必要に応じて、社内の保険関連プロセスや文書を更新します。
- 必要に応じて、社内の各部門の同僚と調整します。
応募要件
- 保険請求または同等の分野で、綿密な調査が結果を左右する業務の経験。
- 保険分野で長期的なキャリアを築くことへの強い関心。
- 英語での優れた読み書きおよび会話能力。
- 調査を行い、発見事項を慎重かつ詳細に記録・整理する能力。
- カスタマーサービスの経験、または米国を拠点とする顧客と直接対応する類似職務の経験。
- 高いストレスの状況でも忍耐強く冷静さを保ち、正確に業務を行う能力。
- 優れた問題解決能力と細部への注意力。
福利厚生
- Field Nation LLC 業績報奨。
- 祝祭ボーナス。
- 紹介ボーナス。
- 謝礼金。
- 休暇の買い取り。
- 従業員とその直近の家族（配偶者および子どもを含む）向けの医療保険。
- ジム会員資格。
- 昼食・夕食無料。
- 紅茶・コーヒー飲み放題。
- 交通手段の提供。
- 携帯データ通信手当。
- キャリア開発予算。
- 週2日は出社、3日はリモート勤務のハイブリッド勤務。
- 夏季・冬季のField Weeks。
- チームの外出イベント向け四半期予算。
- 不定期のギフト。
- 年次休暇、私用休暇、病気休暇の有給付与。
- ハッジおよびウムラ休暇。
- 産前産後休暇。
- 父親休暇。