Manulife
Manulife
Manulife কানাডায় সদর দপ্তর অবস্থিত একটি আন্তর্জাতিক আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠান, যা বীমা, স্বাস্থ্যসেবা, সম্পদ ব্যবস্থাপনা, বিনিয়োগ এবং অবসর পরিকল্পনা খাতে কাজ করে। এর পণ্য ও পরিষেবাগুলো উত্তর আমেরিকা, এশিয়া এবং ইউরোপের গ্রাহকদের দীর্ঘমেয়াদি আর্থিক ও স্বাস্থ্যসংক্রান্ত প্রয়োজন পরিচালনায় সহায়তা করে। বৃহৎ বৈশ্বিক কর্মীবাহিনী এবং একাধিক বাজারজুড়ে কার্যক্রমের মাধ্যমে Manulife ব্যবসা, প্রযুক্তি, অর্থ, বীমা এবং গ্রাহককেন্দ্রিক দলগুলোতে নিয়োগ দেয়। প্রতিষ্ঠানটি টেকসই উন্নয়ন এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মপরিবেশের ওপরও গুরুত্ব দেয়।

দ্বিভাষিক ফিল্ড টেকনোলজি কনসালট্যান্ট – ম্যানুলাইফ কানাডা রিমোট

কুইবেক ও আটলান্টিক কানাডাজুড়ে ম্যানুলাইফের আর্থিক উপদেষ্টাদের ইংরেজি ও ফরাসি ভাষায় দ্বিভাষিক প্রযুক্তি সহায়তা প্রদান করুন। এই পদে উচ্চতর আইটি সমস্যা, Microsoft 365, সাইবার নিরাপত্তা, কোচিং এবং প্রযুক্তি গ্রহণে সহায়তা অন্তর্ভুক্ত।

বিবরণ

  • উপদেষ্টাদের প্রভাবিত করা উচ্চতর প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলো মূল্যায়ন করুন এবং সমাধানের সমন্বয় করুন
  • পদের পরিধির মধ্যে সরাসরি প্রযুক্তিগত সহায়তা দিন
  • উপদেষ্টাদের অভ্যন্তরীণ সহায়তা দলের সঙ্গে যুক্ত করুন এবং পরবর্তী কার্যক্রমের সমন্বয় করুন
  • উপদেষ্টাদের পুনরাবৃত্ত প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জগুলো সংশ্লিষ্ট দলগুলোর সঙ্গে ভাগ করুন
  • উপদেষ্টাদের ম্যানুলাইফের প্রযুক্তি, পরিষেবা, কর্মপ্রবাহ ও সহায়তা সংস্থান কার্যকরভাবে গ্রহণ ও ব্যবহারে সহায়তা করুন
  • ব্যক্তিকেন্দ্রিক একান্ত প্রযুক্তি কোচিং দিন
  • উপদেষ্টাদের জন্য কাজের সহায়িকা ও নির্দেশনামূলক উপকরণ তৈরি করুন
  • প্রযুক্তির মানদণ্ড, সাইবার নিরাপত্তা, ডেটা ব্যবস্থাপনা, প্রযুক্তিগত ঝুঁকি এবং প্রযুক্তি পণ্য ও পরিষেবা সম্পর্কে পরামর্শ দিন
  • প্রযুক্তি সেটআপ, প্রবেশাধিকার ও প্রস্তুতি সহায়তার মাধ্যমে নতুন উপদেষ্টা এবং পরিবর্তনশীল প্র্যাকটিসগুলোকে প্রস্তুত করুন
  • শাখা খোলা, স্থানান্তর, সংস্কার এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক পরিবর্তনে প্রযুক্তিগত সহায়তা দিন
  • প্রয়োজন হলে কর্পোরেট শাখা মডেলসহ কুইবেক ও আটলান্টিক কানাডায় ইংরেজি ও ফরাসি ভাষায় ক্লায়েন্টদের সেবা দিন

প্রয়োজনীয়তা

  • প্রযুক্তি সহায়তা, উপদেষ্টা সহায়তা, ফিল্ড সহায়তা বা তুলনীয় ক্লায়েন্টমুখী আইটি পদে অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা
  • ডিভাইস, পেরিফেরাল, Microsoft 365, সংযোগের মৌলিক বিষয় এবং সাধারণ ব্যবসায়িক প্রযুক্তি সমস্যা নিয়ে শেষ-ব্যবহারকারী প্রযুক্তি পরিবেশের শক্তিশালী জ্ঞান
  • ঘটনা মূল্যায়ন, সহায়তা অনুরোধের অগ্রাধিকার নির্ধারণ এবং দলগুলোর মধ্যে সমাধানের সমন্বয়ের অভিজ্ঞতা
  • Microsoft 365 সহযোগিতা ও উৎপাদনশীলতা অ্যাপ্লিকেশনের কার্যকর জ্ঞান
  • অ-প্রযুক্তিগত ব্যবহারকারীদের ইংরেজি ও ফরাসি ভাষায় প্রযুক্তিগত ধারণা স্পষ্টভাবে বোঝানোর ক্ষমতা
  • সম্পর্কিত বিষয়ে মাধ্যমিক-পরবর্তী শিক্ষা বা সমতুল্য ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা
  • কথ্য ও লিখিত ইংরেজি এবং ফরাসি ভাষায় পেশাগত দক্ষতা
  • প্রয়োজন হলে পূর্বাঞ্চলীয় অঞ্চলে ভ্রমণের প্রাপ্যতা ও সক্ষমতা
  • আর্থিক পরিষেবায় অভিজ্ঞতা বা স্বাধীন আর্থিক উপদেষ্টাদের সহায়তা দেওয়ার অভিজ্ঞতা
  • গ্রাহককেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি এবং উপদেষ্টাদের সঙ্গে আস্থা ও বিশ্বাসযোগ্যতা গড়ে তোলার ক্ষমতা
  • সমাধানের পথ বেছে নেওয়া এবং অভ্যন্তরীণ বিশেষজ্ঞদের যুক্ত করার ক্ষেত্রে ভালো বিচারবোধ
  • প্রধানত প্রতিক্রিয়াশীল পরিবেশে পরস্পর конкурerende অগ্রাধিকার সামলে শক্তিশালী সংগঠন ও দ্রুত সাড়া দেওয়ার ক্ষমতা
  • নীতি, প্রযুক্তির মানদণ্ড এবং ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ অনুসরণ করে উপদেষ্টাদের সহায়তা করার ক্ষমতা

সুবিধাসমূহ

  • কল্যাণ ও অন্তর্ভুক্তিকেন্দ্রিক নমনীয় কর্মপরিবেশ
  • স্বাস্থ্য কভারেজ
  • ডেন্টাল কভারেজ
  • মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা
  • দৃষ্টি কভারেজ
  • স্বল্পমেয়াদি ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ
  • জীবন এবং দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যু ও অঙ্গহানি বীমা
  • দত্তক গ্রহণ ও সারোগেসি সহায়তা
  • সুস্থতা কর্মসূচি
  • কর্মী ও পরিবার সহায়তা পরিকল্পনা
  • অবসর সঞ্চয় কর্মসূচি
  • পেনশন পরিকল্পনা
  • নিয়োগকর্তার সমান অবদানসহ বৈশ্বিক শেয়ার মালিকানা কর্মসূচি
  • আর্থিক শিক্ষা ও পরামর্শ
  • বেতনসহ ছুটি, অবকাশ, ব্যক্তিগত দিন ও অসুস্থতার দিন
  • আইননির্ধারিত অনুপস্থিতির ছুটি
  • ব্যবসায়িক ও ব্যক্তিগত কর্মদক্ষতার সঙ্গে যুক্ত প্রণোদনা কর্মসূচি ও পারিশ্রমিক