LogoFresh Jobs Ahead
Eleken.
Eleken.
51 – 200 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgMarketing
Eleken. is een UI/UX-designbureau dat SaaS-bedrijven helpt digitale producten te creëren, verbeteren en opschalen. De werkzaamheden omvatten het herontwerpen van producten, end-to-end-design voor nieuwe producten en ondersteuning door toegewijde designers die klantenteams versterken. Het bureau past gebruikersgericht design toe op complexe B2B-producten en technische toepassingen in onder meer de gezondheidszorg, fintech en data-analyse. Door nauw samen te werken met bestaande teams ondersteunt Eleken. iteratieve verbeteringen en het tijdig herstellen van producten met flexibele designexpertise.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Accountmanager – Oekraïne op afstand

Als Accountmanager met focus op Customer Success ondersteun je klantrelaties en klantbehoud voor Elekens abonnementsgebaseerde SaaS-designservices. De functie omvat klantfeedback, facturatie, verlengingen en kansen voor accountgroei.

UAOekraïneOp afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsAccountmanagerVerkoop

Beschrijving

  • Relaties met actieve klanten beheren om de samenwerking soepel te laten verlopen
  • Elk kwartaal NPS-gesprekken leiden en gedetailleerde klantfeedback verzamelen
  • Testimonials en reviews verkrijgen via platforms zoals Clutch en LinkedIn
  • Exitgesprekken voeren met vertrekkende klanten
  • De facturatie bewaken en helpen ervoor te zorgen dat betalingen op tijd binnenkomen
  • Mogelijke account risico's vroegtijdig signaleren en passende interne acties coördineren
  • Een warme, professionele communicatiestijl onderhouden en achterstallige feedback of betalingen opvolgen
  • Opnieuw contact leggen met voormalige klanten en lopende relaties onderhouden
  • Kansen voor accountuitbreiding of terugkeer van klanten vinden
  • Effectief samenwerken met sales- en marketingteams
  • Het wervingsproces afronden, inclusief gesprekken met Talent Acquisition en de CEO, referentiechecks en de aanbiedingsfase

Vereisten

  • Minimaal twee jaar ervaring in klantgerichte B2B-werkzaamheden, zoals Customer Success, Sales of Accountmanagement, bij voorkeur binnen technologie of creatieve dienstverlening
  • Vloeiende mondelinge en schriftelijke beheersing van het Engels voor klantcommunicatie
  • Ervaring met het leiden van discovery calls om bedrijfsdoelen, behoeften, knelpunten en risico's te achterhalen
  • Vermogen om upsell- en cross-sellmogelijkheden te signaleren en te benutten
  • Praktische kennis van CRM-platforms en tools voor klantcommunicatie, waaronder Slack, Notion en Attio
  • Een discoverygerichte aanpak, gebaseerd op nieuwsgierigheid en doordachte open vragen
  • Empathie en een sterke focus op klantbehoeften
  • Duidelijke, gestructureerde en diplomatieke communicatie
  • Initiatief om procesverbeteringen aan te bevelen
  • Sterk organisatie- en prioriteringsvermogen bij het beheren van meerdere klanten en concurrerende prioriteiten
  • Vermogen om effectief samen te werken met sales en marketing
  • Vermogen om als zelfstandig ondernemer binnen de Oekraïense FOP-structuur te werken

Voordelen

  • Flexibele werktijden
  • Betaald verlof en betaald ziekteverlof
  • Volledig op afstand werken
  • Vergoeding voor een coworkingruimte
  • Financiële ondersteuning bij de boekhoudkundige administratie
  • Bonus voor het aandragen van medewerkers
  • Leesclub en bedrijfsbibliotheek

Gerelateerde vacatures

Field Nation

Medewerker verzekeringsclaims – Field Nation, Dhaka

Field Nation
201 – 500 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesLogistiekMarktplaats
BDBangladesh
৳ 50.000 – ৳ 80.000 / maand
HybrideVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsSchadebehandelaar

Onderzoek aansprakelijkheids- en letselschadeclaims op de marktplaats, leg dossiers vast en ondersteun de verzekeringsactiviteiten van Field Nation. Deze fulltimefunctie heeft een hybride werkschema in Dhaka, Bangladesh.

Openen
Arkansas Blue Cross and Blue Shield

Remote specialist medische declaraties

Arkansas Blue Cross and Blue Shield
1.001 – 5.000 Medewerkers
GezondheidszorgVerzekeringenZorgverzekering
USVerenigde StatenIDIdahoNDNorth DakotaOROregonUTUtahWAWashington
$ 19 – $ 25 / uur
Op afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsSchadebehandelaar

Behandel medische declaraties die handmatig moeten worden beoordeeld voor Arkansas Blue Cross and Blue Shield. Onderzoek daarbij vergoedingen, verzekeringsgerechtigdheid, codering, audits en verwerkingsproblemen. Deze fulltimefunctie is op afstand en gevestigd in de Verenigde Staten.

Openen
Sedgwick

Behandelaar van arbeidsongevallenclaims, Hawaï

Sedgwick
Sponsor voor H1B-visumAdviesBouwGezondheidszorg
USVerenigde StatenHIHawaï
$ 75.000 – $ 85.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsSchadebehandelaar

Behandel complexe arbeidsongevallenclaims in Hawaï voor Sedgwick, van onderzoek naar aansprakelijkheid tot en met de afwikkeling. Je taken omvatten het beoordelen van uitkeringen, onderhandelen over schikkingen en afstemmen met eisers, klanten en herverzekeraars.

Openen
Great American Insurance Group

Senior specialist claims arbeidsongeschiktheid door arbeidsongevallen – Great American Insurance Group (op afstand)

Great American Insurance Group
5.001 – 10.000 Medewerkers
B2BVerzekeringen
USVerenigde StatenCACaliforniëOROregon
$ 105.000 – $ 125.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsSchadebehandelaar

Behandel complexe claims voor arbeidsongevallen in Californië en Oregon voor Strategic Comp, een gespecialiseerde verzekeraar. Onderzoek claims, stel reserves vast, onderhandel schikkingen en begeleid zaken naar een oplossing in een functie op afstand.

Openen