Eleken.
Eleken.
Eleken. একটি UI/UX ডিজাইন এজেন্সি, যা SaaS কোম্পানিগুলোকে ডিজিটাল পণ্য তৈরি, উন্নত এবং বৃহৎ পরিসরে সম্প্রসারণে সহায়তা করে। এর কাজের মধ্যে রয়েছে পণ্য পুনঃনকশা, নতুন পণ্যের জন্য শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত ডিজাইন এবং ক্লায়েন্টদের নিজস্ব টিমকে সহায়তা করার জন্য নিবেদিত ডিজাইনার প্রদান। এজেন্সিটি স্বাস্থ্যসেবা, ফিনটেক ও ডেটা অ্যানালিটিক্সের মতো ক্ষেত্রে জটিল B2B পণ্য এবং প্রযুক্তিগত ব্যবহারের প্রেক্ষাপটে ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক ডিজাইন প্রয়োগ করে। বিদ্যমান টিমগুলোর সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে Eleken. পুনরাবৃত্তিমূলক উন্নয়ন এবং সময়-সংবেদনশীল পণ্য পুনরুদ্ধারে দ্রুত সাড়া দেওয়ার ডিজাইন দক্ষতার মাধ্যমে সহায়তা করে।

অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার – ইউক্রেন রিমোট

Eleken-এর সাবস্ক্রিপশনভিত্তিক SaaS ডিজাইন সেবার জন্য গ্রাহক সাফল্যকেন্দ্রিক অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, যিনি ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ও ধরে রাখার কাজ করবেন। এই পদের আওতায় ক্লায়েন্ট মতামত, ইনভয়েসিং, নবায়ন এবং অ্যাকাউন্ট সম্প্রসারণের সুযোগ নিয়ে কাজ করা অন্তর্ভুক্ত।

বিবরণ

  • সক্রিয় ক্লায়েন্টদের সঙ্গে সম্পর্ক পরিচালনা করে সহযোগিতা নির্বিঘ্ন রাখা
  • ত্রৈমাসিক NPS আলোচনা পরিচালনা করা এবং বিস্তারিত ক্লায়েন্ট মতামত সংগ্রহ করা
  • Clutch ও LinkedIn-এর মতো প্ল্যাটফর্মে প্রশংসাপত্র ও রিভিউ সংগ্রহ করা
  • বিদায় নেওয়া ক্লায়েন্টদের সঙ্গে এক্সিট ইন্টারভিউ নেওয়া
  • ইনভয়েসিং তদারক করা এবং সময়মতো পেমেন্ট নিশ্চিত করতে সহায়তা করা
  • সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট ঝুঁকি আগেভাগে শনাক্ত করা এবং উপযুক্ত অভ্যন্তরীণ পদক্ষেপ সমন্বয় করা
  • উষ্ণ ও পেশাদার যোগাযোগ বজায় রাখা এবং বিলম্বিত মতামত বা পেমেন্টের বিষয়ে অনুসরণ করা
  • সাবেক ক্লায়েন্টদের সঙ্গে পুনরায় যোগাযোগ করা এবং চলমান সম্পর্ক লালন করা
  • অ্যাকাউন্ট সম্প্রসারণ বা ক্লায়েন্ট ফিরে আসার সুযোগ খুঁজে বের করা
  • সেলস ও মার্কেটিং দলের সঙ্গে কার্যকরভাবে অংশীদারিত্ব করা
  • Talent Acquisition ও CEO ইন্টারভিউ, রেফারেন্স যাচাই এবং অফার পর্যায়সহ নিয়োগ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা

প্রয়োজনীয়তা

  • Customer Success, Sales বা Account Management-এর মতো B2B ক্লায়েন্ট-কেন্দ্রিক কাজে অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা; প্রযুক্তি বা সৃজনশীল সেবাক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
  • ক্লায়েন্ট যোগাযোগের জন্য কথ্য ও লিখিত ইংরেজিতে সাবলীলতা
  • ব্যবসায়িক লক্ষ্য, প্রয়োজন, প্রতিবন্ধকতা ও ঝুঁকি বোঝার জন্য ডিসকভারি কল পরিচালনার অভিজ্ঞতা
  • আপসেল ও ক্রস-সেল সুযোগ শনাক্ত করে এগিয়ে নেওয়ার সক্ষমতা
  • Slack, Notion ও Attio-সহ CRM প্ল্যাটফর্ম এবং ক্লায়েন্ট যোগাযোগের সরঞ্জাম ব্যবহারে বাস্তব জ্ঞান
  • কৌতূহল ও চিন্তাশীল উন্মুক্ত প্রশ্নের ভিত্তিতে ডিসকভারি-কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি
  • সহমর্মিতা এবং ক্লায়েন্টের প্রয়োজনের প্রতি দৃঢ় মনোযোগ
  • স্পষ্ট, কাঠামোবদ্ধ ও কূটনৈতিক যোগাযোগ
  • প্রক্রিয়া উন্নয়নের সুপারিশ করার উদ্যোগ
  • একাধিক ক্লায়েন্ট ও পরস্পর প্রতিদ্বন্দ্বী অগ্রাধিকার পরিচালনায় শক্তিশালী সংগঠন ও অগ্রাধিকার নির্ধারণের দক্ষতা
  • সেলস ও মার্কেটিং দলের সঙ্গে কার্যকরভাবে সহযোগিতা করার সক্ষমতা
  • ইউক্রেনীয় FOP কাঠামোর অধীনে ব্যক্তিগত উদ্যোক্তা হিসেবে কাজ করার সক্ষমতা

সুবিধাসমূহ

  • নমনীয় কর্মসূচি
  • বেতনসহ ছুটি ও অসুস্থতাজনিত ছুটি
  • সম্পূর্ণ রিমোট কাজ
  • কো-ওয়ার্কিং স্পেসের খরচের ক্ষতিপূরণ
  • অ্যাকাউন্টিং প্রশাসনে আর্থিক সহায়তা
  • কর্মী রেফারেল বোনাস
  • রিডিং ক্লাব ও কর্পোরেট লাইব্রেরি

সম্পর্কিত চাকরি

Nym

সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, ডেটা প্ল্যাটফর্ম

Nym

Nym-এর স্বাস্থ্যসেবা কোডিং ইঞ্জিনের জন্য AWS ডেটা পাইপলাইন ও প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামো তৈরি করুন। রোগীর তথ্য প্রক্রিয়াকরণকারী সিস্টেমের ডেলিভারি, পর্যবেক্ষণযোগ্যতা, নির্ভরযোগ্যতা ও নিরাপত্তা জোরদার করুন।

খুলুন
Lifelancer

প্রিন্সিপাল মেশিন লার্নিং ইঞ্জিনিয়ার, জেনারেটিভ এআই (দূরবর্তী, যুক্তরাষ্ট্র)

Lifelancer

অ্যামজেনের বায়োটেক ওষুধ ব্যবসার জন্য এলএলএম, এজেন্টিক এআই এবং মেশিন লার্নিংয়ের ধারণাগত প্রমাণ প্রকল্পে নেতৃত্ব দিন। যাচাইকৃত সমাধানকে প্রতিষ্ঠানের উপযোগী অ্যাপ্লিকেশনে রূপ দিন।

খুলুন
Ambush

সিনিয়র মেশিন লার্নিং ও এআই ইঞ্জিনিয়ার

Ambush

Ambush-এর আর্থিক পরিষেবা খাতের গ্রাহকদের জন্য উৎপাদন-উপযোগী জেনারেটিভ এআই ও এজেন্ট ওয়ার্কফ্লো তৈরি করুন। Python ও FastAPI সার্ভিস, SQL ডেটা ওয়ার্কফ্লো, রিট্রিভাল-অগমেন্টেড জেনারেশন এবং ক্লাউডভিত্তিক এআই সিস্টেম তৈরি করুন।

খুলুন
GFN

সিনিয়র সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, মেশিন লার্নিং

GFN
২০১ – ৫০০ কর্মী
SaaSই-কমার্সফিনটেক

GFN, জার্মানির একটি শিক্ষা প্রদানকারীর জন্য ব্যাকএন্ড অবকাঠামো ও AI-সমর্থিত শিক্ষণ পণ্য তৈরি করুন। শক্তিশালী সফটওয়্যার স্থাপত্য ও ব্যবহারিক মেশিন লার্নিংকে গুরুত্ব দিয়ে সম্প্রসারণযোগ্য শিক্ষামূলক প্ল্যাটফর্ম তৈরি করুন।

খুলুন
Upwind Security

এআই ইঞ্জিনিয়ার, এলএলএম এজেন্ট

Upwind Security

আপউইন্ড সিকিউরিটির ক্লাউড নিরাপত্তা প্ল্যাটফর্মের জন্য এলএলএম এজেন্ট তৈরি ও চালু করুন। রানটাইম হুমকি তদন্ত ও প্রতিকারের জন্য স্বয়ংক্রিয় কর্মপ্রবাহ গবেষণা, মূল্যায়ন ও নির্মাণ করুন।

খুলুন
TEKsystems

দূরবর্তী ডেটা প্রোগ্রাম প্রকল্প ব্যবস্থাপক — ওয়াশিংটন

TEKsystems

TEKsystems-এর জন্য এন্টারপ্রাইজ ডেটা উদ্যোগ, রিপোর্ট স্থানান্তর এবং নতুন প্রক্রিয়া ও রিপোর্টিং সমাধান গ্রহণের সমন্বয় করুন। ব্যবসায়িক ও প্রযুক্তিগত অংশীজনদের সঙ্গে প্রকল্পের অগ্রগতি, ঝুঁকি, সরবরাহযোগ্য কাজ এবং যোগাযোগের বিষয়গুলো অনুসরণ করুন।

খুলুন
TEKsystems

রিমোট ডেটা প্রকল্প ব্যবস্থাপক

TEKsystems

TEKsystems-এর এন্টারপ্রাইজ ডেটা কর্মসূচি পরিচালনা করুন, যার মধ্যে রয়েছে গভর্ন্যান্স, রিপোর্ট স্থানান্তর, ব্যবহারকারী গ্রহণযোগ্যতা এবং বিভিন্ন দলের সমন্বয়। এটি সিয়াটল, ওয়াশিংটন-ভিত্তিক সম্পূর্ণ রিমোট চুক্তিভিত্তিক পদ।

খুলুন
TEKsystems

রিমোট ডেটা প্রজেক্ট ম্যানেজার (নন-টেকনিক্যাল)

TEKsystems

TEKsystems-এর এন্টারপ্রাইজ ডেটা উদ্যোগগুলো সমন্বয় করুন। টিমজুড়ে গ্রহণ, রিপোর্টিং স্থানান্তর, গভর্ন্যান্স ও কাজের অগ্রগতিতে সহায়তা করুন।

খুলুন
OPENLANE

সিনিয়র iOS ইঞ্জিনিয়ার, AI-প্রথম

OPENLANE
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2Bমার্কেটপ্লেসমোটরগাড়ি

OPENLANE-এর ডিজিটাল গাড়ির মার্কেটপ্লেসে ক্রেতা ও বিক্রেতাদের জন্য AI-সহায়তায় iOS অ্যাপ তৈরি করুন। SwiftUI ও UIKit আর্কিটেকচার, টেস্টিং, রিলিজ এবং Android ও অন্যান্য দলের সঙ্গে সহযোগিতায় নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Ambush

সিনিয়র ডেটা সায়েন্টিস্ট ও এআই ইঞ্জিনিয়ার (ব্রাজিল, রিমোট)

Ambush

Ambush-এর জন্য প্রোডাকশন মেশিন লার্নিং মডেল ও LLM অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করুন। গুরুত্বপূর্ণ ক্লায়েন্টের প্রয়োজনে RAG, মাল্টি-এজেন্ট এবং রিয়েল-টাইম এআই সমাধান দিন।

খুলুন