LogoFresh Jobs Ahead
Eleken.
Eleken.
51 – 200 Zaposlenici
MarketingSavjetovanjeZdravstvena skrb
Eleken. je agencija za UI/UX dizajn koja SaaS tvrtkama pomaže stvarati, poboljšavati i razvijati digitalne proizvode. Njezin rad obuhvaća redizajn proizvoda, dizajn novih proizvoda od početka do kraja te podršku namjenskih dizajnera koji proširuju timove klijenata. Agencija primjenjuje dizajn usmjeren na korisnika na složene B2B proizvode i tehničke slučajeve upotrebe u područjima poput zdravstva, fintecha i analitike podataka. Bliskom suradnjom s postojećim timovima Eleken. podržava iterativna poboljšanja i pravodobni oporavak proizvoda zahvaljujući stručnosti u responzivnom dizajnu.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Account Manager – rad na daljinu u Ukrajini

Account Manager usmjeren na uspjeh klijenata, koji podržava odnose s klijentima i njihovo zadržavanje za Elekenove pretplatničke SaaS dizajnerske usluge. Uloga obuhvaća povratne informacije klijenata, fakturiranje, obnove i prilike za razvoj računa.

UAUkrajinaUdaljenoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiProdajaVoditelj klijenata

Opis

  • Upravljati odnosima s aktivnim klijentima kako bi suradnja tekla bez poteškoća
  • Voditi tromjesečne NPS razgovore i prikupljati detaljne povratne informacije klijenata
  • Osiguravati izjave klijenata i recenzije putem platformi kao što su Clutch i LinkedIn
  • Voditi završne razgovore s klijentima koji odlaze
  • Nadzirati fakturiranje i pomagati osigurati pravodobnu naplatu
  • Rano prepoznati potencijalne rizike za račune i koordinirati odgovarajuće interne aktivnosti
  • Održavati topao i profesionalan stil komunikacije te pratiti zakašnjele povratne informacije ili uplate
  • Ponovno uspostavljati kontakt s bivšim klijentima i njegovati kontinuirane odnose
  • Pronalaziti prilike za proširenje računa ili povratak klijenata
  • Učinkovito surađivati s prodajnim i marketinškim timovima
  • Dovršiti proces zapošljavanja, uključujući razgovore s Talent Acquisition timom i direktorom, provjeru preporuka te fazu ponude

Zahtjevi

  • Najmanje dvije godine iskustva u radu s B2B klijentima, primjerice u Customer Successu, prodaji ili upravljanju računima, idealno u tehnološkim ili kreativnim uslugama
  • Tečno usmeno i pisano znanje engleskog jezika za komunikaciju s klijentima
  • Iskustvo u vođenju inicijalnih razgovora radi otkrivanja poslovnih ciljeva, potreba, prepreka i rizika
  • Sposobnost prepoznavanja i razvijanja prilika za upselling i cross-selling
  • Radno poznavanje CRM platformi i alata za komunikaciju s klijentima, uključujući Slack, Notion i Attio
  • Pristup usmjeren na otkrivanje potreba, utemeljen na znatiželji i promišljenim otvorenim pitanjima
  • Empatija i snažna usmjerenost na potrebe klijenata
  • Jasna, strukturirana i diplomatska komunikacija
  • Inicijativa za predlaganje poboljšanja procesa
  • Izvrsna organizacija i određivanje prioriteta pri upravljanju s više klijenata i konkurentskih prioriteta
  • Sposobnost učinkovite suradnje s prodajnim i marketinškim timovima
  • Sposobnost rada kao privatni poduzetnik u okviru ukrajinske strukture FOP

Pogodnosti

  • Fleksibilno radno vrijeme
  • Plaćeni godišnji odmor i bolovanje
  • Potpuno udaljeni rad
  • Naknada za coworking prostor
  • Financijska podrška za računovodstvenu administraciju
  • Bonus za preporuku zaposlenika
  • Čitateljski klub i korporativna knjižnica

Povezani poslovi

CACI International Inc

Senior DevOps inženjer cloud platforme HCM

CACI International Inc
Kibernetička sigurnostObranaVlada
USSjedinjene Američke Države
90.300 $ – 189.600 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorVoditeljObavezan Jezik: engleskiDevOps inženjer
AWSAzureDockerERPJenkinsKubernetesMikroservisiOblakOraclePythonTerraform

Vodi infrastrukturu Oracle Fusion Cloud HCM i CI/CD operacije u sklopu saveznog programa modernizacije tvrtke CACI. Automatizira sigurna i pouzdana okruženja za državne agencije.

Otvori
Vital Research

Dvojezični terenski anketar za engleski i španjolski

Vital Research
51 – 200 Zaposlenici
Hrana i pićeSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveAZArizonaHibridnoUgovorSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: španjolskiDvojezičan

Provodite povjerljive videointervjue i osobne ankete za procjenu socijalnih usluga u Arizoni tvrtke Vital Research. Prikupljajte povratne informacije osoba koje koriste usluge uz potporu države na engleskom ili španjolskom jeziku.

Otvori
METALINE

Senior DBA za PostgreSQL i MySQL, DevOps automatizacija

METALINE
501 – 1.000 Zaposlenici
Kibernetička sigurnostLogistikaSavjetovanje
FRFrancuska
65.000 € – 80.000 € / godina
HibridnoUgovorSeniorVoditeljObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: francuskiDevOps inženjer
AnsibleMariaDBMySQLPostgres

Pridružite se tvrtki METALINE, pružatelju IT usluga specijaliziranom za upravljane usluge. Administrirat ćete ključne baze podataka PostgreSQL i MySQL, automatizirati DevOps tijekove rada i poboljšavati performanse produkcijskih sustava.

Otvori
City Property Management Company

Specijalist IT podrške na lokaciji u Phoenixu u Arizoni

City Property Management Company
51 – 200 Zaposlenici
B2CNekretnineSaaS
USSjedinjene Američke DržaveAZArizona
24 $ – 25 $ / sat
U ureduPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiIT podrška
VoIP

Rješavajte probleme s hardverom, mrežama, VoIP-om i sustavima virtualnog pristupa te pružajte podršku zaposlenicima. Održavajte tehnološku infrastrukturu tvrtke za upravljanje udrugama vlasnika nekretnina u Arizoni.

Otvori
Guild Mortgage

Viši DevOps inženjer u Guild Mortgageu (rad na daljinu, SAD)

Guild Mortgage
1.001 – 5.000 Zaposlenici
FinancijeGrađevinarstvoNekretnine
USSjedinjene Američke Države
109.000 $ – 156.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiDevOps inženjer
AnsibleAWSAzureChefDockerGoogle Cloud PlatformGroovyJenkinsKubernetesLinuxOblakPerlPuppetPythonTerraformUnix

Automatizirajte infrastrukturu u oblaku, implementacije i nadzor sustava za poslovanje Guild Mortgagea u području stambenog financiranja. Pomozite ojačati pouzdanost, sigurnost i skalabilnost sustava namijenjenih korisnicima.

Otvori