Neptune Retail Solutions
Neptune Retail Solutions
1,001 – 5,000 Pekerja
E-dagangPemasaranPeruncitan
Neptune Retail Solutions ialah syarikat pemasaran Amerika Utara yang beroperasi dalam bidang peruncitan, e-dagang dan penglibatan pengguna. Syarikat ini menghubungkan pembeli dengan jenama melalui media dalam kedai, insentif digital dan rangkaian digital luar rumah, dengan menggabungkan akses kepada peruncit, inventori pengiklanan berhampiran kedai serta format promosi yang fleksibel. Perkhidmatannya merangkumi perancangan kempen berasaskan data, pembangunan kreatif, pengaktifan dan pengukuran prestasi. Platform proprietarinya seperti Polaris dan Promotions Intelligence Platform menyokong perancangan serta pelaksanaan kempen yang direka untuk mempengaruhi tindakan pengguna dan jualan runcit.

Pengurus Kejayaan Pelanggan Jarak Jauh – New Jersey

Urus program dalam kedai, dagangan, di rumah dan media digital untuk Neptune Retail Solutions. Selaraskan pelanggan, jualan, agensi dan pasukan dalaman.

Penerangan

  • Selaraskan program dalam kedai, dagangan, di rumah dan media digital yang diluluskan sehingga selesai dilaksanakan.
  • Wujudkan peluang Salesforce dan pantau tempahan dalam sistem.
  • Sediakan kontrak dan proses bahan program.
  • Sampaikan ringkasan program dan laporan prestasi.
  • Semak dan luluskan invois.
  • Bantu pasukan Jualan dengan butiran pelaksanaan program dan sokongan prajualan.
  • Bina hubungan dan selaraskan komunikasi antara Jualan, pelanggan dan pasukan dalaman.
  • Bimbing pelaksanaan berbilang program untuk mengekalkan kualiti.
  • Pantau bahan pelanggan, jadual dan butiran program.
  • Urus aktiviti pengurusan akaun rutin.
  • Kemas kini penjejak status, jawab soalan pelanggan dan selesaikan isu.
  • Semak aliran kerja dan cadangkan penambahbaikan proses.
  • Laksanakan projek khas yang diberikan oleh pihak kepimpinan.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam perniagaan, komunikasi, pemasaran atau bidang berkaitan, atau pengalaman relevan yang setara.
  • Pengalaman sekurang-kurangnya 2–3 tahun, termasuk latihan amali semasa pengajian, dalam pengurusan kempen, kejayaan pelanggan, khidmat pelanggan atau perkhidmatan pelanggan korporat.
  • Pengalaman bekerja secara langsung dengan pasukan perniagaan dalaman, vendor, pelanggan atau eksekutif jualan.
  • Kemahiran organisasi yang kukuh dan teliti terhadap butiran.
  • Kemahiran pengurusan masa yang berkesan.
  • Keupayaan bekerja secara kendiri dan mengurus pelbagai tugasan ketika keutamaan berubah.
  • Keupayaan menyelesaikan isu awal, mengenal pasti masalah, membimbing isu sehingga selesai dan menggunakan pengajaran untuk situasi akan datang.
  • Fleksibel untuk menyesuaikan diri dengan keperluan perniagaan yang berubah.
  • Keupayaan membina dan mengekalkan perkongsian dalaman dan luaran yang kukuh.
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang cemerlang.
  • Mahir menggunakan aplikasi Microsoft Office, termasuk Excel, Word dan PowerPoint.
  • Pengalaman Salesforce diutamakan.
  • Kebenaran bekerja untuk mana-mana majikan di A.S. tanpa memerlukan tajaan semasa atau pada masa hadapan.

Faedah

  • Majikan yang menawarkan peluang sama rata.
  • Aturan kerja jarak jauh.

Pekerjaan Berkaitan

Hostaway

Pengurus Kanan Kejayaan Pelanggan, Amerika Utara (Jarak Jauh)

Hostaway

Membimbing pengurus hartanah di Amerika Utara menggunakan platform sewaan percutian Hostaway berkuasa AI. Mengurus orientasi, kesihatan akaun, pembaharuan, pengekalan dan pendidikan pelanggan merentasi akaun SaaS.

Buka
Samsara

Pengurus Kejayaan Pelanggan II, Program Skala

Samsara

Pimpin pasukan Kejayaan Pelanggan Skala AS untuk membentuk pengekalan, pembaharuan, pengembangan dan penggunaan produk merentas portfolio pelanggan yang besar. Bina program penglibatan berasaskan AI dan bangunkan pengurus kejayaan pelanggan.

Buka
Encoura

Pengurus Kejayaan Klien Digital, Pemasaran Pendidikan Tinggi

Encoura

Urus kempen digital dan hubungan klien untuk penyelesaian pemasaran pendidikan tinggi Encoura, daripada orientasi hingga semakan prestasi. Selaraskan penyampaian kempen merentas pasukan, analisis hasil dan syorkan cara meningkatkan prestasi serta menyokong pengekalan klien.

Buka
Omnissa

Pengurus Kejayaan Pelanggan Jarak Jauh, Omnissa

Omnissa

Mendorong penggunaan, nilai pelanggan dan pengekalan bagi penyelesaian ruang kerja digital Workspace ONE dan Horizon Omnissa. Bekerja dari jarak jauh berhampiran Atlanta, Georgia, dengan perjalanan untuk bertemu pelanggan.

Buka