Neptune Retail Solutions
Neptune Retail Solutions
Neptune Retail Solutions উত্তর আমেরিকার একটি বিপণন সংস্থা, যা খুচরা বিক্রয়, ই-কমার্স এবং ভোক্তা সম্পৃক্ততার ক্ষেত্রে কাজ করে। এটি স্টোরের ভেতরের মিডিয়া, ডিজিটাল প্রণোদনা এবং ডিজিটাল আউট-অফ-হোম নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ক্রেতাদের ব্র্যান্ডের সঙ্গে যুক্ত করে। প্রতিষ্ঠানটি খুচরা বিক্রেতাদের কাছে পৌঁছানোর সুবিধাকে দোকানের আশপাশের বিজ্ঞাপন ইনভেন্টরি এবং নমনীয় প্রচারমূলক ফরম্যাটের সঙ্গে সমন্বয় করে। এর সেবার মধ্যে রয়েছে তথ্যনির্ভর প্রচারণা পরিকল্পনা, সৃজনশীল উন্নয়ন, বাস্তবায়ন এবং কর্মদক্ষতা পরিমাপ। Polaris এবং Promotions Intelligence Platform-এর মতো মালিকানাধীন প্ল্যাটফর্মগুলো ভোক্তার পদক্ষেপ ও খুচরা বিক্রয় প্রভাবিত করার লক্ষ্যে তৈরি প্রচারণার পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে সহায়তা করে।

রিমোট কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার – নিউ জার্সি

নেপচুন রিটেইল সলিউশনের জন্য দোকানভিত্তিক, মার্চেন্ডাইজিং, বাড়িভিত্তিক ও ডিজিটাল মিডিয়া কর্মসূচি পরিচালনা করবেন। ক্লায়েন্ট, বিক্রয় দল, এজেন্সি ও অভ্যন্তরীণ দলের মধ্যে সমন্বয় করবেন।

বিবরণ

  • অনুমোদিত দোকানভিত্তিক, মার্চেন্ডাইজিং, বাড়িভিত্তিক ও ডিজিটাল মিডিয়া কর্মসূচির বাস্তবায়ন সমন্বয় করুন।
  • Salesforce-এ সুযোগ তৈরি করুন এবং সিস্টেমে সংরক্ষণ তদারক করুন।
  • চুক্তি প্রস্তুত করুন এবং কর্মসূচির উপকরণ প্রক্রিয়াকরণ করুন।
  • কর্মসূচির সারসংক্ষেপ ও কার্যসম্পাদনের প্রতিবেদন দিন।
  • চালান পর্যালোচনা ও অনুমোদন করুন।
  • কর্মসূচি বাস্তবায়নের বিবরণ এবং বিক্রয়-পূর্ব সহায়তায় বিক্রয় দলকে সহায়তা করুন।
  • বিক্রয় দল, ক্লায়েন্ট ও অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং যোগাযোগ সমন্বয় করুন।
  • মান বজায় রাখতে একাধিক কর্মসূচির বাস্তবায়নে দিকনির্দেশনা দিন।
  • ক্লায়েন্টের উপকরণ, সময়সূচি ও কর্মসূচির বিবরণ তদারক করুন।
  • নিয়মিত হিসাব ব্যবস্থাপনার কাজ সামলান।
  • অবস্থার ট্র্যাকার হালনাগাদ করুন, ক্লায়েন্টের প্রশ্নের উত্তর দিন এবং সমস্যা সমাধান করুন।
  • কাজের ধারা পর্যালোচনা করুন এবং প্রক্রিয়া উন্নয়নের সুপারিশ করুন।
  • নেতৃত্বের অর্পিত বিশেষ প্রকল্প গ্রহণ করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • ব্যবসা, যোগাযোগ, বিপণন বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি, অথবা সমতুল্য প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা।
  • প্রচারাভিযান ব্যবস্থাপনা, কাস্টমার সাকসেস, গ্রাহকসেবা বা ক্লায়েন্ট সেবায় অন্তত ২–৩ বছরের অভিজ্ঞতা; কলেজের ইন্টার্নশিপও এর অন্তর্ভুক্ত।
  • অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক দল, বিক্রেতা, ক্লায়েন্ট বা বিক্রয় নির্বাহীদের সঙ্গে সরাসরি কাজের অভিজ্ঞতা।
  • সংগঠিতভাবে কাজ করার দক্ষতা ও খুঁটিনাটির প্রতি মনোযোগ।
  • কার্যকর সময় ব্যবস্থাপনার দক্ষতা।
  • স্বাধীনভাবে কাজ করা এবং অগ্রাধিকার বদলালেও একাধিক কাজ সামলানোর সক্ষমতা।
  • প্রাথমিক সমস্যা খতিয়ে দেখা, সমস্যার উৎস চিহ্নিত করা, সমাধান না হওয়া পর্যন্ত এগিয়ে নেওয়া এবং ভবিষ্যতের কাজে অভিজ্ঞতা কাজে লাগানোর সক্ষমতা।
  • ব্যবসার পরিবর্তিত চাহিদার সঙ্গে খাপ খাইয়ে নেওয়ার নমনীয়তা।
  • অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক অংশীদারদের সঙ্গে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তোলা এবং বজায় রাখার সক্ষমতা।
  • লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে চমৎকার দক্ষতা।
  • Excel, Word ও PowerPoint-সহ Microsoft Office অ্যাপ্লিকেশনে দক্ষতা।
  • Salesforce-এ অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
  • বর্তমানে বা ভবিষ্যতে স্পনসরশিপ ছাড়াই যেকোনো মার্কিন নিয়োগকর্তার জন্য কাজ করার অনুমোদন।

সুবিধাসমূহ

  • সমান সুযোগ প্রদানকারী নিয়োগকর্তা।
  • দূর থেকে কাজের ব্যবস্থা।

সম্পর্কিত চাকরি

Hostaway

সিনিয়র কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, উত্তর আমেরিকা (রিমোট)

Hostaway

উত্তর আমেরিকার প্রপার্টি ম্যানেজারদের Hostaway-এর এআই-চালিত ভ্যাকেশন রেন্টাল প্ল্যাটফর্ম গ্রহণে সহায়তা করুন। সাস অ্যাকাউন্টে অনবোর্ডিং, অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য, নবায়ন, ধরে রাখা এবং গ্রাহকশিক্ষার দায়িত্ব নিন।

খুলুন
Samsara

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার II, স্কেল প্রোগ্রাম

Samsara

যুক্তরাষ্ট্রের স্কেল কাস্টমার সাকসেস দলকে নেতৃত্ব দিন; বৃহৎ গ্রাহক পোর্টফোলিওজুড়ে ধরে রাখা, নবায়ন, সম্প্রসারণ ও পণ্য ব্যবহারকে এগিয়ে নিন। এআই-সমর্থিত সম্পৃক্ততা কর্মসূচি তৈরি করুন এবং কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারদের বিকাশে সহায়তা করুন।

খুলুন
Coursedog

সিনিয়র ক্লায়েন্ট সাকসেস ম্যানেজার, উচ্চশিক্ষা

Coursedog

কলেজগুলোকে Coursedog-এর একাডেমিক অপারেশনস প্ল্যাটফর্ম গ্রহণে সহায়তা করুন। সাফল্য পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ, ব্যবহার বিশ্লেষণ এবং সম্প্রসারণের সুযোগের মাধ্যমে গ্রাহকের কাঙ্ক্ষিত ফল অর্জনে নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Encoura

উচ্চশিক্ষা বিপণনে ডিজিটাল ক্লায়েন্ট সাকসেস ম্যানেজার

Encoura
৫১ – ২০০ কর্মী
পরামর্শবিপণনশিক্ষা

এনকোরা’র উচ্চশিক্ষা বিপণন সমাধানের ডিজিটাল ক্যাম্পেইন ও ক্লায়েন্ট সম্পর্ক পরিচালনা করুন—অনবোর্ডিং থেকে পারফরম্যান্স পর্যালোচনা পর্যন্ত। দলগুলোর মধ্যে ক্যাম্পেইন সরবরাহ সমন্বয় করুন, ফলাফল বিশ্লেষণ করুন এবং পারফরম্যান্স উন্নত ও ক্লায়েন্ট ধরে রাখার উপায় সুপারিশ করুন।

খুলুন
Omnissa

রিমোট কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, Omnissa

Omnissa

Omnissa-এর Workspace ONE এবং Horizon ডিজিটাল ওয়ার্কস্পেস সমাধানগুলোর ব্যবহার, গ্রাহক মূল্য ও ধরে রাখার হার বাড়ান। আটলান্টা, জর্জিয়ার কাছাকাছি রিমোট পদ; গ্রাহকের কাছে ভ্রমণ করতে হবে।

খুলুন
Rewst

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, Rewst (দূরবর্তী, যুক্তরাষ্ট্র)

Rewst

সম্পর্ক গড়ে তুলে এবং ব্যবহার বাড়িয়ে পরিচালিত পরিষেবা প্রদানকারীদের Rewst-এর অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম থেকে আরও বেশি সুবিধা পেতে সহায়তা করুন। গ্রাহক ধরে রাখা, নবায়ন এবং অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করুন।

খুলুন