LogoFresh Jobs Ahead
Neptune Retail Solutions
Neptune Retail Solutions
1 001 – 5 000 Darbuotojai
Elektroninė prekybaMažmeninė prekybaRinkodara
„Neptune Retail Solutions“ yra Šiaurės Amerikos rinkodaros įmonė, veikianti mažmeninės prekybos, elektroninės prekybos ir vartotojų įsitraukimo srityse. Ji sujungia pirkėjus su prekių ženklais pasitelkdama parduotuvėse naudojamą mediją, skaitmenines paskatas ir skaitmeninius išorinės reklamos tinklus, derindama mažmenininkų prieigą su netoli parduotuvių esančiu reklamos plotu ir lanksčiais pardavimo skatinimo formatais. Įmonės paslaugos apima duomenimis pagrįstą kampanijų planavimą, kūrybinių sprendimų kūrimą, kampanijų aktyvavimą ir rezultatų vertinimą. Nuosavos platformos, tokios kaip „Polaris“ ir „Promotions Intelligence Platform“, padeda planuoti ir įgyvendinti kampanijas, skirtas paveikti vartotojų veiksmus ir mažmeninę prekybą.
LinkedIn
Darbai įmonėje

Remote Customer Success Manager – New Jersey

Manage in-store, merchandising, at-home, and digital media programs for Neptune Retail Solutions, coordinating clients, sales, agencies, and internal teams.

USJungtinės ValstijosNJNaujasis DžersisNuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasVidutinis lygisPrivaloma Kalba: anglųKlientų sėkmėKlientų sėkmės vadybininkas

Aprašymas

  • Coordinate approved in-store, merchandising, at-home, and digital media programs through execution.
  • Create Salesforce opportunities and oversee system reservations.
  • Prepare contracts and process program materials.
  • Deliver program summaries and performance reports.
  • Review and approve invoices.
  • Assist Sales with program execution details and pre-sale support.
  • Develop relationships and coordinate communication among Sales, clients, and internal teams.
  • Guide execution across multiple programs to maintain quality.
  • Oversee client materials, schedules, and program details.
  • Handle routine account management activities.
  • Update status trackers, respond to client questions, and resolve issues.
  • Review workflows and recommend process improvements.
  • Take on special projects assigned by leadership.

Reikalavimai

  • Bachelor’s degree in business, communications, marketing, or a related field, or equivalent relevant experience.
  • At least 2–3 years of experience, including college internships, in campaign management, customer success, customer service, or client services.
  • Experience working directly with internal business teams, vendors, clients, or sales executives.
  • Strong organization and attention to detail.
  • Effective time management skills.
  • Ability to work independently and manage multiple tasks amid changing priorities.
  • Ability to troubleshoot initial issues, identify pain points, guide issues through resolution, and apply lessons to future situations.
  • Flexibility to adapt to changing business needs.
  • Ability to build and sustain strong internal and external partnerships.
  • Excellent written and verbal communication skills.
  • Proficiency in Microsoft Office applications, including Excel, Word, and PowerPoint.
  • Salesforce experience is preferred.
  • Authorization to work for any U.S. employer without requiring current or future sponsorship.

Privalumai

  • Equal opportunity employer.
  • Remote work arrangement.

Susiję darbai

Hostaway

Senior Customer Success Manager, North America (Remote)

Hostaway
51 – 200 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaSvetingumo sektorius
USJungtinės ValstijosALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIlinojusMAMasačusetsasMNMinesotaMOMisūrisNJNaujasis DžersisNCŠiaurės KarolinaSCPietų KarolinaTNTenesisTXTeksasasNuotolinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų sėkmėKlientų sėkmės vadybininkas

Guide North American property managers as they adopt Hostaway’s AI-powered vacation rental platform. Own onboarding, account health, renewals, retention, and customer education across SaaS accounts.

Atidaryti
Samsara

Customer Success Manager II, Scale Programs

Samsara
1 001 – 5 000 Darbuotojai
H1B vizos rėmėjasLogistikaStatybaSveikatos priežiūra
USJungtinės Valstijos
125 902 $ – 190 440 $ / metai
NuotolinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų sėkmėKlientų sėkmės vadybininkas
IoT

Lead Samsara’s US Scale Customer Success team, shaping retention, renewals, expansion, and product adoption across a large customer portfolio. Build AI-enabled engagement programs and develop customer success managers.

Atidaryti
Encoura

Digital Client Success Manager, Higher Education Marketing

Encoura
51 – 200 Darbuotojai
KonsultavimasRinkodaraŠvietimas
USJungtinės Valstijos
70 000 $ – 85 000 $ / metai
NuotolinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų sėkmėKlientų sėkmės vadybininkas

Manage digital campaigns and client relationships for Encoura’s higher education marketing solutions, from onboarding through performance reviews. Coordinate campaign delivery across teams, analyze results, and recommend ways to improve performance and support client retention.

Atidaryti
Omnissa

Remote Customer Success Manager, Omnissa

Omnissa
1 001 – 5 000 Darbuotojai
Dirbtinis intelektasĮmonėSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosNuotolinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų sėkmėKlientų sėkmės vadybininkas
AndroidDebesijaiOSmacOSVMware

Drive adoption, customer value, and retention for Omnissa’s Workspace ONE and Horizon digital workspace solutions. Remote role near Atlanta, Georgia, with customer travel.

Atidaryti
Rewst

Customer Success Manager, Rewst (Remote, United States)

Rewst
51 – 200 Darbuotojai
B2BDirbtinis intelektasSaaS
USJungtinės Valstijos
70 000 $ – 80 000 $ / metai
NuotolinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų sėkmėKlientų sėkmės vadybininkas

Help managed service providers get more from Rewst’s automation platform by building customer relationships and increasing adoption. Support customer retention, renewals, and account growth.

Atidaryti