LogoFresh Jobs Ahead
Neptune Retail Solutions
Neptune Retail Solutions
1.001 – 5.000 Zaposlenici
E-trgovinaMaloprodajaMarketing
Neptune Retail Solutions sjevernoamerička je marketinška tvrtka koja djeluje u područjima maloprodaje, e-trgovine i angažmana potrošača. Povezuje kupce s brendovima putem medija u trgovinama, digitalnih poticaja i digitalnih mreža oglašavanja izvan doma, objedinjujući pristup trgovcima s oglasnim prostorom u blizini trgovina i fleksibilnim promotivnim formatima. Njezine usluge uključuju planiranje kampanja utemeljeno na podacima, razvoj kreativnih rješenja, aktivaciju i mjerenje rezultata. Vlastite platforme, poput Polarisa i Promotions Intelligence Platforma, podržavaju planiranje i provedbu kampanja osmišljenih za utjecaj na ponašanje potrošača i maloprodajnu prodaju.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Voditelj/ica uspjeha korisnika – New Jersey

Upravljati programima u trgovinama, merchandisingu, kod kuće i u digitalnim medijima za Neptune Retail Solutions. Koordinirati klijente, prodaju, agencije i interne timove.

USSjedinjene Američke DržaveNJNew JerseyUdaljenoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Opis

  • Koordinirati odobrene programe u trgovinama, merchandisingu, kod kuće i u digitalnim medijima od početka do provedbe.
  • Kreirati prodajne prilike u Salesforceu i nadzirati rezervacije u sustavu.
  • Pripremati ugovore i obrađivati materijale za programe.
  • Dostavljati sažetke programa i izvješća o uspješnosti.
  • Pregledavati i odobravati račune.
  • Pružati podršku prodaji s pojedinostima provedbe programa i pretprodajnom podrškom.
  • Graditi odnose i koordinirati komunikaciju između prodaje, klijenata i internih timova.
  • Usmjeravati provedbu više programa radi održavanja kvalitete.
  • Nadzirati materijale za klijente, rasporede i pojedinosti programa.
  • Obavljati redovne aktivnosti upravljanja korisničkim računima.
  • Ažurirati evidencije statusa, odgovarati na pitanja klijenata i rješavati poteškoće.
  • Pregledavati tijekove rada i predlagati poboljšanja procesa.
  • Preuzimati posebne projekte koje dodijeli rukovodstvo.

Zahtjevi

  • Preddiplomski studij poslovanja, komunikacija, marketinga ili srodnog područja, ili odgovarajuće relevantno iskustvo.
  • Najmanje 2–3 godine iskustva, uključujući studentske prakse, u upravljanju kampanjama, uspjehu korisnika, korisničkoj podršci ili uslugama za klijente.
  • Iskustvo u izravnoj suradnji s internim poslovnim timovima, dobavljačima, klijentima ili voditeljima prodaje.
  • Izvrsne organizacijske sposobnosti i posvećenost detaljima.
  • Učinkovito upravljanje vremenom.
  • Sposobnost samostalnog rada i upravljanja višestrukim zadacima uz promjenjive prioritete.
  • Sposobnost rješavanja početnih poteškoća, prepoznavanja problema, vođenja njihova rješavanja i primjene naučenog u budućim situacijama.
  • Fleksibilnost i prilagodljivost promjenjivim poslovnim potrebama.
  • Sposobnost izgradnje i održavanja snažnih internih i vanjskih partnerstava.
  • Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine.
  • Poznavanje aplikacija Microsoft Office, uključujući Excel, Word i PowerPoint.
  • Iskustvo sa Salesforceom je prednost.
  • Odobrenje za rad za bilo kojeg poslodavca u SAD-u bez potrebe za trenutačnim ili budućim sponzorstvom.

Pogodnosti

  • Poslodavac koji pruža jednake mogućnosti zapošljavanja.
  • Mogućnost rada na daljinu.

Povezani poslovi

Hostaway

Viši/a voditelj/ica uspjeha korisnika za Sjevernu Ameriku (rad na daljinu)

Hostaway
51 – 200 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeUgostiteljstvo
USSjedinjene Američke DržaveALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCSjeverna KarolinaSCJužna KarolinaTNTennesseeTXTeksasUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Pomažite upraviteljima nekretnina u Sjevernoj Americi pri usvajanju Hostawayjeve platforme za kratkoročni najam pokretane umjetnom inteligencijom. Vodite uvođenje korisnika, zdravlje računa, obnove, zadržavanje i edukaciju korisnika za SaaS račune.

Otvori
Samsara

Voditelj/ica korisničkog uspjeha II, Scale programi

Samsara
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BGrađevinarstvoLogistikaZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke Države
125.902 $ – 190.440 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata
IoT

Vodit ćete američki tim za korisnički uspjeh u segmentu Scale te oblikovati zadržavanje korisnika, obnove ugovora, širenje računa i prihvaćanje proizvoda u velikom portfelju. Razvijat ćete programe angažmana uz podršku umjetne inteligencije i voditelje korisničkog uspjeha.

Otvori
Coursedog

Viši menadžer za uspjeh klijenata u visokom obrazovanju

Coursedog
51 – 200 Zaposlenici
Sponzor vize H1BB2BObrazovanjeSaaS
USSjedinjene Američke Države
90.000 $ – 110.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Usmjeravajte visoka učilišta u primjeni platforme Coursedog za upravljanje akademskim poslovima. Ostvarujte rezultate za klijente planiranjem uspjeha, edukacijom, analizom korištenja i prilikama za širenje suradnje.

Otvori
Encoura

Menadžer digitalnog uspjeha klijenata za marketing u visokom obrazovanju

Encoura
51 – 200 Zaposlenici
MarketingObrazovanjeSavjetovanje
USSjedinjene Američke Države
70.000 $ – 85.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Voditi digitalne kampanje i odnose s klijentima za Encourina marketinška rješenja u visokom obrazovanju, od uvođenja u posao do pregleda rezultata. Koordinirati provedbu kampanja među timovima, analizirati rezultate i predlagati poboljšanja za veću uspješnost i zadržavanje klijenata.

Otvori
Omnissa

Voditelj/ica uspjeha klijenata na daljinu, Omnissa

Omnissa
1.001 – 5.000 Zaposlenici
PoduzećeUmjetna inteligencijaZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata
AndroidiOSmacOSOblakVMware

Potaknite prihvaćanje rješenja Workspace ONE i Horizon tvrtke Omnissa, vrijednost za klijente i njihovo zadržavanje. Rad na daljinu u blizini Atlante u saveznoj državi Georgiji, uz putovanja klijentima.

Otvori
Rewst

Voditelj uspjeha korisnika, Rewst (rad na daljinu, SAD)

Rewst
51 – 200 Zaposlenici
B2BSaaSUmjetna inteligencija
USSjedinjene Američke Države
70.000 $ – 80.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Pomozite pružateljima upravljanih IT usluga da bolje iskoriste Rewstovu platformu za automatizaciju izgradnjom odnosa s korisnicima i povećanjem korištenja platforme. Podržavajte zadržavanje korisnika, obnavljanje ugovora i rast računa.

Otvori