LogoFresh Jobs Ahead
Neptune Retail Solutions
Neptune Retail Solutions
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
Ηλεκτρονικό εμπόριοΛιανικό εμπόριοΜάρκετινγκ
Η Neptune Retail Solutions είναι εταιρεία μάρκετινγκ από τη Βόρεια Αμερική που δραστηριοποιείται στο λιανικό εμπόριο, το ηλεκτρονικό εμπόριο και την αλληλεπίδραση με τους καταναλωτές. Συνδέει τους αγοραστές με τις επωνυμίες μέσω μέσων προβολής μέσα στα καταστήματα, ψηφιακών κινήτρων και δικτύων ψηφιακής διαφήμισης εκτός σπιτιού, συνδυάζοντας την πρόσβαση σε λιανοπωλητές με διαφημιστικό απόθεμα κοντά στα καταστήματα και ευέλικτες μορφές προώθησης. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν σχεδιασμό καμπανιών με βάση τα δεδομένα, δημιουργική ανάπτυξη, ενεργοποίηση και μέτρηση απόδοσης. Ιδιόκτητες πλατφόρμες όπως η Polaris και η Promotions Intelligence Platform υποστηρίζουν τον σχεδιασμό και την υλοποίηση καμπανιών που έχουν σχεδιαστεί για να επηρεάζουν τη συμπεριφορά των καταναλωτών και τις λιανικές πωλήσεις.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών εξ αποστάσεως – Νιου Τζέρσεϊ

Διαχείριση προγραμμάτων εντός καταστημάτων, εμπορικής προώθησης, κατ’ οίκον και ψηφιακών μέσων για τη Neptune Retail Solutions. Συντονισμός πελατών, ομάδων πωλήσεων, διαφημιστικών εταιρειών και εσωτερικών ομάδων.

USΗνωμένες ΠολιτείεςNJΝιου ΤζέρσεϊΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Περιγραφή

  • Συντονισμός εγκεκριμένων προγραμμάτων εντός καταστημάτων, εμπορικής προώθησης, κατ’ οίκον και ψηφιακών μέσων έως την ολοκλήρωσή τους.
  • Δημιουργία ευκαιριών στο Salesforce και επίβλεψη των κρατήσεων στο σύστημα.
  • Προετοιμασία συμβάσεων και διεκπεραίωση υλικού προγραμμάτων.
  • Παράδοση περιλήψεων προγραμμάτων και αναφορών απόδοσης.
  • Έλεγχος και έγκριση τιμολογίων.
  • Υποστήριξη της ομάδας πωλήσεων με λεπτομέρειες εκτέλεσης προγραμμάτων και προπωλησιακή υποστήριξη.
  • Ανάπτυξη σχέσεων και συντονισμός της επικοινωνίας μεταξύ πωλήσεων, πελατών και εσωτερικών ομάδων.
  • Καθοδήγηση της εκτέλεσης πολλών προγραμμάτων για τη διασφάλιση της ποιότητας.
  • Επίβλεψη υλικού πελατών, χρονοδιαγραμμάτων και λεπτομερειών προγραμμάτων.
  • Διεκπεραίωση συνήθων δραστηριοτήτων διαχείρισης λογαριασμών.
  • Ενημέρωση εργαλείων παρακολούθησης κατάστασης, απάντηση σε ερωτήσεις πελατών και επίλυση ζητημάτων.
  • Επανεξέταση ροών εργασίας και εισήγηση βελτιώσεων διαδικασιών.
  • Ανάληψη ειδικών έργων που ανατίθενται από τη διοίκηση.

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο σε επιχειρήσεις, επικοινωνία, μάρκετινγκ ή συναφή τομέα, ή ισοδύναμη σχετική εμπειρία.
  • Τουλάχιστον 2–3 χρόνια εμπειρίας, συμπεριλαμβανομένων πρακτικών ασκήσεων κατά τη διάρκεια των σπουδών, στη διαχείριση καμπανιών, στην επιτυχία πελατών, στην εξυπηρέτηση πελατών ή στις υπηρεσίες πελατών.
  • Εμπειρία άμεσης συνεργασίας με εσωτερικές επιχειρηματικές ομάδες, προμηθευτές, πελάτες ή στελέχη πωλήσεων.
  • Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια.
  • Αποτελεσματικές δεξιότητες διαχείρισης χρόνου.
  • Ικανότητα αυτόνομης εργασίας και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών εν μέσω μεταβαλλόμενων προτεραιοτήτων.
  • Ικανότητα διερεύνησης αρχικών ζητημάτων, εντοπισμού προβληματικών σημείων, καθοδήγησης των ζητημάτων έως την επίλυσή τους και αξιοποίησης των διδαγμάτων σε μελλοντικές περιπτώσεις.
  • Ευελιξία προσαρμογής στις μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές ανάγκες.
  • Ικανότητα δημιουργίας και διατήρησης ισχυρών εσωτερικών και εξωτερικών συνεργασιών.
  • Εξαιρετικές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας.
  • Εξοικείωση με τις εφαρμογές Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων των Excel, Word και PowerPoint.
  • Η εμπειρία με το Salesforce θεωρείται επιθυμητή.
  • Άδεια εργασίας για οποιονδήποτε εργοδότη στις ΗΠΑ χωρίς ανάγκη τρέχουσας ή μελλοντικής χορηγίας.

Παροχές

  • Εργοδότης ίσων ευκαιριών.
  • Εξ αποστάσεως εργασία.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Hostaway

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών, Βόρεια Αμερική (Εξ αποστάσεως)

Hostaway
51 – 200 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΣυμβουλευτικήΦιλοξενία
USΗνωμένες ΠολιτείεςALΑλαμπάμαAZΑριζόναFLΦλόρινταILΙλινόιMAΜασαχουσέτηMNΜινεσόταMOΜιζούριNJΝιου ΤζέρσεϊNCΒόρεια ΚαρολίναSCΝότια ΚαρολίναTNΤενεσίTXΤέξαςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Καθοδηγήστε διαχειριστές ακινήτων στη Βόρεια Αμερική κατά την υιοθέτηση της πλατφόρμας ενοικίασης εξοχικών κατοικιών Hostaway, με τεχνητή νοημοσύνη. Αναλάβετε την ένταξη, την υγεία λογαριασμών, τις ανανεώσεις, τη διατήρηση και την εκπαίδευση πελατών σε λογαριασμούς SaaS.

Άνοιγμα
Samsara

Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών II, Προγράμματα Κλίμακας

Samsara
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BΕφοδιαστικήΚατασκευέςΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες Πολιτείες
125.902 $ – 190.440 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών
IoT

Ηγηθείτε της ομάδας Επιτυχίας Πελατών Κλίμακας στις ΗΠΑ, διαμορφώνοντας τη διατήρηση, τις ανανεώσεις, την επέκταση και την υιοθέτηση προϊόντων σε ένα μεγάλο χαρτοφυλάκιο πελατών. Δημιουργήστε προγράμματα αλληλεπίδρασης με τεχνητή νοημοσύνη και αναπτύξτε στελέχη επιτυχίας πελατών.

Άνοιγμα
Coursedog

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών στην Ανώτατη Εκπαίδευση

Coursedog
51 – 200 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BB2BSaaSΕκπαίδευση
USΗνωμένες Πολιτείες
90.000 $ – 110.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Καθοδήγησε τα κολέγια στην υιοθέτηση της πλατφόρμας ακαδημαϊκών λειτουργιών της Coursedog. Ενίσχυσε τα αποτελέσματα των πελατών μέσω σχεδιασμού επιτυχίας, εκπαίδευσης, ανάλυσης χρήσης και ευκαιριών επέκτασης.

Άνοιγμα
Encoura

Υπεύθυνος Ψηφιακής Επιτυχίας Πελατών, Μάρκετινγκ Ανώτατης Εκπαίδευσης

Encoura
51 – 200 Εργαζόμενοι
ΕκπαίδευσηΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
USΗνωμένες Πολιτείες
70.000 $ – 85.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Διαχείριση ψηφιακών καμπανιών και σχέσεων με πελάτες για τις λύσεις μάρκετινγκ της Encoura στην ανώτατη εκπαίδευση, από την ένταξη πελατών έως τις αξιολογήσεις απόδοσης. Συντονισμός της υλοποίησης καμπανιών μεταξύ ομάδων, ανάλυση αποτελεσμάτων και προτάσεις για βελτίωση της απόδοσης και υποστήριξη της διατήρησης πελατών.

Άνοιγμα
Omnissa

Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών εξ αποστάσεως, Omnissa

Omnissa
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
ΕπιχείρησηΤεχνητή νοημοσύνηΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες ΠολιτείεςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών
AndroidiOSmacOSVMwareΝέφος

Προώθηση της υιοθέτησης, της αξίας για τους πελάτες και της διατήρησής τους για τις λύσεις ψηφιακού χώρου εργασίας Workspace ONE και Horizon της Omnissa. Εξ αποστάσεως θέση κοντά στην Ατλάντα της Τζόρτζια, με ταξίδια για συναντήσεις με πελάτες.

Άνοιγμα
Rewst

Υπεύθυνος/η Επιτυχίας Πελατών, Rewst (Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες)

Rewst
51 – 200 Εργαζόμενοι
B2BSaaSΤεχνητή νοημοσύνη
USΗνωμένες Πολιτείες
70.000 $ – 80.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Βοηθήστε παρόχους διαχειριζόμενων υπηρεσιών να αξιοποιήσουν περισσότερο την πλατφόρμα αυτοματοποίησης της Rewst, χτίζοντας σχέσεις με πελάτες και αυξάνοντας τη χρήση της. Υποστηρίξτε τη διατήρηση πελατών, τις ανανεώσεις και την ανάπτυξη λογαριασμών.

Άνοιγμα