LogoFresh Jobs Ahead
Neptune Retail Solutions
Neptune Retail Solutions
1 001 – 5 000 Працівники
Електронна комерціяМаркетингРоздрібна торгівля
Neptune Retail Solutions — північноамериканська маркетингова компанія, що працює у сфері роздрібної торгівлі, електронної комерції та взаємодії зі споживачами. Вона поєднує покупців із брендами за допомогою медіа в магазинах, цифрових стимулів і мереж цифрової зовнішньої реклами, комбінуючи доступ до роздрібних майданчиків із рекламними ресурсами поблизу магазинів і гнучкими форматами просування. Послуги компанії охоплюють планування кампаній на основі даних, розроблення креативних матеріалів, активацію та вимірювання результативності. Власні платформи, зокрема Polaris і Promotions Intelligence Platform, підтримують планування та реалізацію кампаній, покликаних впливати на дії споживачів і роздрібні продажі.
LinkedIn
Вакансії компанії

Менеджер із успіху клієнтів — віддалено, Нью-Джерсі

Координуйте програми в магазинах, із мерчандайзингу, для дому та цифрових медіа в Neptune Retail Solutions. Взаємодійте з клієнтами, відділом продажів, агентствами й внутрішніми командами.

USСполучені ШтатиNJНью-ДжерсіВіддаленоПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Опис

  • Координувати затверджені програми в магазинах, із мерчандайзингу, для дому та цифрових медіа на всіх етапах реалізації.
  • Створювати можливості в Salesforce і контролювати бронювання в системі.
  • Готувати договори й опрацьовувати матеріали програм.
  • Надавати підсумки програм і звіти про результати.
  • Перевіряти та затверджувати рахунки.
  • Допомагати відділу продажів із деталями реалізації програм і підтримкою до продажу.
  • Розвивати відносини та координувати взаємодію відділу продажів, клієнтів і внутрішніх команд.
  • Керувати реалізацією кількох програм, підтримуючи якість.
  • Контролювати матеріали для клієнтів, графіки й деталі програм.
  • Виконувати поточні завдання з управління клієнтськими рахунками.
  • Оновлювати трекери статусів, відповідати на запитання клієнтів і вирішувати проблеми.
  • Переглядати робочі процеси та пропонувати вдосконалення.
  • Виконувати спеціальні проєкти за дорученням керівництва.

Вимоги

  • Ступінь бакалавра в галузі бізнесу, комунікацій, маркетингу або суміжній сфері чи еквівалентний відповідний досвід.
  • Щонайменше 2–3 роки досвіду, зокрема стажування під час навчання, в управлінні кампаніями, успіху клієнтів, обслуговуванні клієнтів або клієнтському сервісі.
  • Досвід безпосередньої роботи з внутрішніми бізнес-командами, постачальниками, клієнтами або керівниками відділу продажів.
  • Високий рівень організованості й увага до деталей.
  • Навички ефективного управління часом.
  • Здатність працювати самостійно й вести кілька завдань за мінливих пріоритетів.
  • Здатність усувати початкові проблеми, визначати складнощі, супроводжувати їх розв’язання та застосовувати отриманий досвід у майбутньому.
  • Гнучкість і здатність пристосовуватися до мінливих потреб бізнесу.
  • Здатність будувати й підтримувати міцні партнерські відносини всередині компанії та поза нею.
  • Відмінні навички письмового й усного спілкування.
  • Впевнене володіння програмами Microsoft Office, зокрема Excel, Word і PowerPoint.
  • Досвід роботи із Salesforce буде перевагою.
  • Дозвіл на роботу в будь-якого роботодавця у США без потреби в поточному чи майбутньому спонсорстві.

Переваги

  • Роботодавець забезпечує рівні можливості.
  • Віддалений формат роботи.

Схожі вакансії

Hostaway

Старший менеджер із роботи з клієнтами, Північна Америка (віддалено)

Hostaway
51 – 200 Працівники
ГостинністьКонсалтингЛогістика
USСполучені ШтатиALАлабамаAZАризонаFLФлоридаILІллінойсMAМассачусетсMNМіннесотаMOМіссуріNJНью-ДжерсіNCПівнічна КаролінаSCПівденна КаролінаTNТеннессіTXТехасВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Допомагайте керівникам об’єктів нерухомості в Північній Америці освоювати платформу Hostaway для оренди житла для відпочинку з ШІ. Відповідайте за адаптацію, стан облікових записів, продовження співпраці, утримання клієнтів і навчання користувачів SaaS-платформи.

Відкрити
Samsara

Менеджер із роботи з клієнтами II, масштабні програми

Samsara
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BБудівництвоЛогістикаОхорона здоров'я
USСполучені Штати
125 902 $ – 190 440 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів
IoT

Очолюйте команду з роботи з великими клієнтами у США, відповідаючи за утримання, поновлення контрактів, розширення співпраці та впровадження продуктів у великому портфелі. Створюйте програми взаємодії з використанням ШІ та розвивайте менеджерів із роботи з клієнтами.

Відкрити
Coursedog

Старший менеджер із успіху клієнтів у сфері вищої освіти

Coursedog
51 – 200 Працівники
Спонсор візи H1BB2BSaaSОсвіта
USСполучені Штати
90 000 $ – 110 000 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Допомагайте закладам вищої освіти впроваджувати платформу Coursedog для управління академічними процесами. Досягайте результатів для клієнтів завдяки плануванню успіху, навчанню, аналізу використання та можливостям розширення співпраці.

Відкрити
Encoura

Менеджер із цифрового успіху клієнтів у маркетингу вищої освіти

Encoura
51 – 200 Працівники
КонсалтингМаркетингОсвіта
USСполучені Штати
70 000 $ – 85 000 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Ведення цифрових кампаній і відносин із клієнтами для рішень Encoura у сфері маркетингу вищої освіти — від початку співпраці до оцінювання результатів. Координація кампаній між командами, аналіз результатів і рекомендації щодо підвищення ефективності та утримання клієнтів.

Відкрити
Omnissa

Менеджер із успіху клієнтів Omnissa — віддалена робота

Omnissa
1 001 – 5 000 Працівники
Охорона здоров'яПідприємствоШтучний інтелект
USСполучені ШтатиВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів
AndroidiOSmacOSVMwareХмара

Допомагайте клієнтам впроваджувати рішення Omnissa Workspace ONE і Horizon для цифрового робочого простору, отримувати більше цінності та зберігати клієнтів. Віддалена робота поблизу Атланти, штат Джорджія; передбачені поїздки до клієнтів.

Відкрити
Rewst

Менеджер із успіху клієнтів Rewst (віддалено, США)

Rewst
51 – 200 Працівники
B2BSaaSШтучний інтелект
USСполучені Штати
70 000 $ – 80 000 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Допомагайте постачальникам керованих ІТ-послуг ефективніше використовувати платформу автоматизації Rewst, будуючи відносини та підвищуючи рівень її впровадження. Підтримуйте утримання клієнтів, продовження контрактів і зростання облікових записів.

Відкрити